Матрасы неудобные, тахты тоже самое ,если они что-то продали им такую радость ,видимо дела настолько плохи ,что как речь заходит о возврате они не возвращают денег.Продавцы не о чем как и магазин
К магазину претензий нет, покупала диван, всё рассказали, сроки не нарушили, претензий нет, но есть претензии к дивану, очень хотела диван - кровать этой фирмы и исполнила своё желание за немалые деньги, но разочарование:(
1. Сидеть на диване в сложенном виде неудобно, так как выше обычного, плюс матрас, сложенный вдвое, естественно, сползает
2. Матрас в развёрнутом виде очень тонкий, жестковато, плюс рейки ощущаются.
3. Рейки ломаются из-за того, что матрас тонкий.
Короче, я сама виновата, конечно, что не сразу это поняла, поэтому магазину 5, дивану 3.
Дополняю отзыв, снимаю звёздв: на фото видно, что произошло с диваном за 55 тыс через пару месяцев НЕ ежедневного использования. Написала письмо в поддержку, ответа нет. Про ламели молчу, это вообще жуть...
Не рекомендую диван, за такое качество, максимум 10 тыс.
Сегодня была разачарована поездкой в этот салон мебели. Изначально в инсте менеджер не сказал цену без акции, приехав в магазин услышала другую цену, менеджер в салоне не владела информацией, постоянно говорили разные данные и не могли донести до клиента условия акции, ни заранее, ни в салоне. Потратила 3 часа выясняя что и как. Такого сервиса я еще не видела. Качество продукции не плохое, но работа менеджеров оставляет желать лучшего. Жаль, жаль потраченное время