Relax
Address
Contacts
Администратор
+7 (908) 632-11-12
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Центральная площадь
420 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
16 reviews
April 18
Дурацкая сауна Релакс в нижней туре...
Что за безобразие?! Это не сауна, а сплошное разочарование и бесконечные проблемы!
Сначала нам перенесли дату посещения из-за "проблем с водой". Ладно, бывает, подумали мы. Но нет! Сегодня, когда мы наконец-то приехали расслабиться, в разгар отдыха вырубилось электричество! Ни света, ни пара, ни нормальной атмосферы
Вы вообще понимаете, что люди платят деньги за отдых, а не за нервотрёпку?! Как можно так безответственно относиться к клиентам? Ни нормальных извинений, ни компенсации – только только вернули деньги за непроверенные часы в, сауне 🧖 А вообще куда идти если у вас заказали🙈. Должны вернуть все раз услугу не смогли оказать.
Больше ни ногой в это "заведение"! Не советую никому – только испортите себе настроение
April 19
Ужасный сервис ! Договорились о бронировании сауны с диспетчером, хотели отдохнуть семьей из другого города в итоге этот диспетчер перевел нас на другого, который должен нам был отправить реквизиты для внесения аванса, в итого начали опять задавать вопросы очень долго отвечать. Я снова позвонила диспетчеру первому дабы уточнить в силе ли наша договоренность, на что получила ответ, что уже заняли другие 🤷🏼♀️ а второй диспетчер следом мне написала "Пока нет возможности вас принять😒, Россетти электричество делают на линии и пока работы не завершены" не извините что такая ситуация сложилась, не предложить альтернативные варианты, ещё и дерзко общаются в сообщениях. В общем не осталось совершенно никакого желания посещать данное место.
December 31, 2024
Пора обновить интерьер, много лет уже всему. Отдыхали в неудачный день: не было воды. Получается просто посидели в тепле. В бассейне было все зеленое, не рискнул даже потрогать воду. Надеюсь заказчику хотя бы скидку дали хорошую.