Всё просто отлично! Полная консультация, конкретизация по товару, объяснения, рекомендации. Молодцы! Заказывал декоративную панель на электроплиту. Просто выручили!
Большое спасибо за быструю и грамотную доставку запчасти. Теперь буду всё вре обращаться к вам. Хорошо что продавец интересуется и проверяет запчасть согласно марке товара. Я довольна .
Хороший сервис , заказывала обод для стиральной машины. На вопросы отвечали очень быстро , так же проконсультировали по выбранному товару , отправили оперативно , постоянно поддерживая связь
Быстро. Внятно. Ничего лишнего. Очень удобное информирвание. Хорошо упаковано. CDEK также не подвел. Здоровья и процветания сотрудникам. Большое спасибо.
Спасибо магазину за приобретенный товар (противень для духовки Сименс). Пришлось подождать, но оно стоило того. Возможен выбор по параметрам и совместимости. Менеджер через Вотс Ап помог в этом .
Сервис на высшем уровне, перезванивают на каждом этапе. Заказывал очень редкий переключатель режимов для духовки, нашёл только здесь, подошёл идеально.
ОПЕРАТИВНО получил информацию о поломке, заказал Тен на AEG, приехал и получил. Поставил дома Тен, запустил программу, все работает. Спасибо за вашу оперативную работу.
Заказывал лампочку индикации конфорок на плиту Горенье 2003 г. в. Плита старая, но в отличном состоянии, все функции исправны, вот только пластик на лампе потрескался и раскрошился. А теперь плита как новая! Спасибо за сервис.
Заказал в Рем197.ру двухзонную конфорку HILIGHT 2200-750W D=210/130 (EGO 10.51213.034) BOSCH для плиты BOSCH HSN352ADK. Доставка СДЭК. Всё оперативно оформили и отправили. Отслеживание по этапам приходит на вотсап. Доставили вовремя. Устанавливал сам. Подключил контакты также, как были на старой конфорке. Оказалось, что контакты, на термореле на старой конфорке идут по-другому чем на новой, а я подключил как на строй, и это было ошибкой, были проблемы с работой. Обратился в компанию за помощью. Со мной по вотсапу связался специалист, всё разъяснил и прислал фото как правильно подключать новую конфорку. Переподключил и всё заработало как надо. Так что компания хорошая. Рекомендую.
Отличный продавец, всегда на связи. Помог подобрать противень и решетку к конкретной моделе плиты (ранее я самостоятельно выбрал в заказ не те элементы, продавец переделал заказ в соответствии с артикулом моей плиты). Доставка до Хабаровска почти 2 недели. Всё пришло надежно упаковано. Спасибо!
Заказывал помпу для посудомойки, выбирал из двух вариантов по номеру модели.
Подсказали, прислали фото.
Доставка сдэк, быстрая.
Все шаги процесса дублируют в ватсап.
Очень доволен работой магазина.
Заказывал переключатель духовки, в наличии не было, пришлось ждать. Но по факту, когда переключатель появился, сработали быстро, на каждом этапе приходит сообщение о статусе заказа, очень удобно. Отправили СДЭК, прислали даже ссылку для отслеживания, пришло за 3 дня, рекомендую!
Просто супер ! Вежливость четкость , скорость вск самые высокие оценки ! Прмехал с Москвы ! Вы лучшие жалко не рядом но ничего ! Наталья вам отдельное спасибо! Всем успеха !!!
Все оперативно, точно, качественно!Чувствуется забота о каждом клиенте!Встретили как родного, предложили аналог требуемой детали, "прозвонили' прибором на предмет обнаружения возможного производственного дефекта, оформили и вручили покупку , которой я порадовался , как ребенок.Потому что нашел требуемое только у них.Удачи желаю сотрудникам этой организации в их нелегком труде и благодарю за заботу о моем беспокойстве!;))
Очень понравился сервис- чётко обсудили заказ, прислали реальные фото запчасти перед окончательным оформлением и оплатой. Быстро отправили. Заказал 13.02 и в тот же день отправили, получил через три дня.
Позвонил прежде чем ехать , сказали есть ТЭН на мою стиральную машинку, приехал их химок в Зеленоград, сотрудник мне дает другой ТЭН , 1900 В, а нужен на 1800 в, и говорит что ничего не будет все будет впорядке , не компетентный сотрудник, не разбирается и не понимает , лишь бы впарить , не советуб данную организацию
Сотрудникам интернет-магазина благодарен за помощь в подборе нужных деталей к электроплите. Одни положительные эмоции.
Немного расстраивает то, что производитель назначает такие цены на ручки переключения от электроплиты, что в сумме за шесть новых ручек приходится платить половину стоимости плиты (на момент ее покупки)
Отличный магазин и персонал! Рекомендую!!! Большой выбор запчастей, а самое главное хорошая адекватная работа менеджера и по телефону и продавца на месте!
Хорошая контора, порекомендовали ребята из ремонта. Обратились с данными плиты, все подобрали, заказали , быстро и четко! Спасибо за такой сервис и ехать никуда не надо!
Обязательно звоните перед посещением.
Отпросился сегодня с работы на час, приезжаю - объявление, технический перерыв звоните о времени. Звоню - "буду через 20 минут". 20 минут!!
Поехал обратно на работу, просто так покатался.
Пишите тогда на сайте что есть обед.
Show business's response
A
Anonymous review
April 25
Благрдарю ребят за качественю и быструю работу. Быстро собрали заказ и отправили. Все подошло
В магазине есть всё, что нужно для ремонта бытовой техники. Сначала обратилась, когда понадобился тэн для плиты. Потом для мясорубки покупала шнек. И приятно, что в Зеленограде, не надо ехать в Москву. Отдельно хочу отметить мастера, которого рекомендовали в магазине. Вежливый, своё дело знает, опыт, видимо, большой. По телефону и моему не вполне профессиональному объяснению понял, в чём проблема со стиральной машинкой. Цена за ремонт приемлемая. Для меня ещё плюс в том, что если покупаешь второй, третий раз что-то, то делают скидку, как постоянному покупателю.
1
1
Show business's response
Сергей Орлов
Level 11 Local Expert
August 22
Заказ с отправкой выполнен молниеносно. Рекомендация, при отправке манжет в коробке делайте прокладку из картона в месте прорезания коробки. При вскрытии люди частенько надрезают новую запчасть.
Спасибо.
Добрый день заказывал нижний тэн для плиты Веко нашли подобрали установил подошел точно , а главное что всё работает так, что духовка ещё по служит спасибо продавцу.