Rem Hotel
1215 reviews
September 15, 2024
Номера отличные , но супер слышимости, кормят вкусно , из плюсов есть шведский стол и ps5 за час всего 150₽ но если оставить отзыв 2 часа бесплатно мало такому отелю 2 звёзд
Кровати удобные постельное белье чистые
1
September 4, 2024
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки - шведский стол, за небольшую сумму сытные обеды и ужины
Комнаты чистые и ухоженные
Вернусь ещё раз сюда
Советую!
1
August 19, 2024
Номер удобный, еда вкусная, везде чисто , персонал вежливый и доброжелательный, отель находится очень удобно рекомендую вам сюда приехать и посмотреть самостоятельно
1
3
June 16, 2024
Очень хороший отель, номера хорошие,уютные и комфортные. И приставка для игр есть. 👍
Ресторан при отеле очень вкусный. И Ресепшн красивый с сувенирами. И куллер есть на каждом этаже
1
3
August 29, 2024
Останавливались в этом отеле на 5 суток. Отель замечательный, персонал всех высших похвал. Брали полный пансион-безумно все вкусно!!!
Каждый день убираются в комнате.
Огромная благодарность за гостеприимство
1
November 8, 2024
Отель оставил отвратительные впечатления...
При заезде оказалось, что забронированного и оплаченного стандартного номера с двухместной кроватью нет, и меня заселили в общажный номер на троих.
У коллеги в номере на двуспальной кровате лежало два односпальных матраса, спать так невозможно...
Вода постоянно из крана шла жёлтая, ни помыться, ни даже зубы почистить нельзя.
Стены даже не из картона, а из нано-ничего, слышно всех соседей со всех этажей.
А ещё ужасный запах как в какой-то отвратительной столовой.
Если бы снимал сам, а не компания, уехал бы не заселяясь.
Никому не советую.
1
March 28, 2024
В отеле очень контрастирует... всё. Приехал, быстро и вежливо оформили (5*), поднимаешься по красивой лестнице (5*), а лифта нет (1*), делаешь шаг на этаж и видишь обшарпанные стены и старый линолеум (1*), подходишь к старой с зазорами двери номера (1*), а на ней замок с картой-ключом (5*), в номере висит хороший телевизор (5*), а всё остальное (заделанные повреждения в стенах, светильники без плафонов, мебель и, особенно, санузел, на 1*. Завтрак вроде бы по системе "шведский стол", но выбор скудный (вообще не было йогуртов и каких-нибудь элементарных хлопьев) - 3*. В целом, не очень...
3
7
July 27, 2024
Хороший отель! В номере чистенько, всё есть холодильник, душ, туалет, кондиционер, телевизор. Персонал приветливый! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Мне всё понравилось.
1
January 29
Очень хорошие номера убранные.Еда вкусная. Всё очень хорошо. Даже есть пс 5 платный но дешёвый. Хороший отель всем советую приезжайте.
August 25, 2024
По турпутевке были вынуждены проживать в этом отеле, поэтому не могу сказать соответствует состояние номеров цене. Проживание входило в стоимость путёвки. Первое что не понравилось- это отсутствие лифта. С тяжёлыми сумками на пятый этаж не набегаешься. А если учитывать, что в нашей группе были люди которым за 60 лет, соответственно делаем выводы. В номере внешне чисто , если не лазить по углам. Другие участники группы жаловались на откровенную грязь, но у нас в номере было более менее. Ночных штор нет. Висит маленький лоскуток тюли, поэтому когда начинает светать на улице, ты уже не спишь. В номере стоит телефон, для каких целей не понятно, ни одного внутреннего номера мы не нашли. Когда нужно было что-то уточнить у администратора, нужно было спуститься на 1 этаж, а потом тащиться назад на 5 этаж. Белье чистое, ничего плохого не скажу. Завтраки слабые, если проспал может ничего не достаться. Шведский стол. На 2* отель явно не тянет.
August 16, 2024
Очень понравился отель! Хорошее транспортное сообщение, все остановки рядом. Чистый номер, убирали каждый день. Понравились завтраки, всегда можно найти по вкусу) если поедем еще выберем этот отель)
1
October 24, 2024
Номер на 2 этаже. Очень приличный. Завтраки входили в стоимость номера. Шведский стол. Очень вкусно и разнообразно.
November 24, 2024
Отличный отель. Администратор приветливая, в номере очень чисто! На все вопросы отвечают. Очень комфортно
July 28, 2024
Всё очень хорошо, персонал весь вежливый, чисто, номера все комфортные, все условия, очень комфортное проживание, расположение хорошее можно уехать в любую точку города
1
1
July 22, 2024
Останавливались с семьей в двухкомнатном номере, все чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение гостиницы. Рекомендую к посещению. 👍
1
November 4, 2024
Отвратительно
Выкинули мои вещи
Еду в номер нельзя, в номере люкс была сломана дверь, и воняло канализацией в туалете
Автомат на входе сломан, спаси что относительно рядом есть пятерочка, но по вечерам может быть опасно там ходить ибо темный закоулок, и по прибытию в первый же вечер мы увидели у отеля двух людей в неадеквате и приехавший за ними ОМОН.
Район очень далеко от центра конечно, добираться не удобно.
2
July 10, 2024
Хорошая гостиница, чистая, современно обставленная. Расположение удобное, до исторического центра шли пешком около 10 минут. Проживание нам обеспечили комфортное, было уютно.
1
July 12, 2024
Классное место понравилось, было минус в том что приехали в 14:00, как и договаривались что заселение в 14:00но по приезду номера не были готовыми покупали два номера, пришлось ждать на улице с детьми в жару вот один минус, ещё один минус один номер для троих очень маленький был что не возможно было 3человеку поселиться, а когда звонили бронировали говорили что один номер на 3взрослых , один номер на 4человека , 2взрослых и двое детей до 3 лет, ну в итоге нам сказали больше номеров нет, мы были разачеиованы, а так завтрак был включён и я так скажу для завтрока очень хорошо кормят на 5+.всем советую когда бронируйте спрашивайте сколько квадратов так как в сложившейся нашей ситуации, не кому не посоветуйте.про парковачное место оно есть большое даже есть электро зарядка для авто. Оценка 3я думаю руководство почитает отзыв и примят меры
1
July 4, 2024
Приезжали в Казань на фестиваль, бронировали номер здесь, получилось заселиться без проблем, персонал вежливый, встретили как дорогих гостей. В номере чисто, бельё, ванная и санузел всё блестит чистотой. В общем приличный отель, было приятно отдохнуть после мероприятий.
1
1
August 11, 2024
Изначально мы бронировали абсолютно другой номер на двоих человек и не в Рем отеле, а в Хостеле 84 через Яндекс Путешествия.
Как нам объяснил администратор, нашей брони в хостеле нет, видит она только бронь совершенно другого номера. Понятно, что произошел сбой программы на который никто никак не может повлиять, но у любой проблемы есть решение и именно его мы не получили, хотя пытались прояснить ситуацию.
Спрашивая администратора почему так получилось, мы услышали один ответ «Ну лучше в отеле, чем в хостеле».
Хотя этот номер полностью не соответствует той сумме, которую мы заплатили за обещанный номер в хостеле.
По итогу провели там две ночи. Зайдя в номер были мягко говоря в шоке куда мы попали. Номера давно ждут ремонта и находятся в довольно плачевном состоянии. Особенно удивила ванная комната. Стены сделаны из картона. С 7:30 утра стоит неимоверный шум хлопанья дверьми, что спать уже становится просто невозможно, как я понимаю, это уборщицы приступают к своей работе.
Вообщем вывод один, будьте аккуратны.
1
2
March 11
Отель, хоть и далеко от центра, понравился. Хорошая транспортная доступность. Каждое утро вкусные и насыщенные завтраки. В номерах хороший ремонт, но слышимость сквозь стены оставляет желать лучшего. Из минусов: на 4 этаж неспортивным людям с багажом взбегать трудновато. Порог в туалет высоковат, вначале часто запинались. И нет розеток возле тумбочек и кроватей. Приходилось заряжать телефон в розетках у входной двери. Единственные розетки в комнате заняты холодильником и телевизором.
August 14, 2024
Получилось так, что надо было остаться на 1 ночь в Казани, выбирали по цене, не дешёвый и не дорогой по отзывам. Остались недовольны. Итак: Отдельный номер с санузлом , завтрак - шведский стол, вполне себе. Это из плюсов. Минусы- запах канализации и плесени в санузле, прокуренный номер. Мы не курим , поэтому сразу прочувствовали , номеров больше свободных не было и нам уже деваться некуда было- остались. У нас номер был на 4!! Этаже без лифта. После пеших прогулок такое себе удовольствие . В номере 3 кровати, стол, холодильник, телевизор, тумбочки. Стойкое ощущение грязи везде , запах пыли, плесени и курева- точно бы не хотелось вернуться. До центра города на такси минут 30 примерно. Честно- если вы один и курите и на одну ночь- то , наверное, вполне. За троих заплатили 5000, в Самаре такой номер обошёлся в 3000, причем со стиркой и на 1 этаже . По мне сочетание цена- качество не на высоте .
September 30, 2024
Зарегистрировал номер через Суточно.ру. В описании был светлый номер с двумя односпальными кроватями. С большой парковкой.
По факту номер оказался в подвале без окон и кондиционера. Очень душный. С очень хорошей слышимостью. На этаже была детская спортивная команда, поэтому их было очень хорошо слышно.
В гостинице не остались. Сразу уехали. По причине, что не нашли замену этому номеру.
Парковка тёмная.
К сожалению, гостиница находится в спальном районе рядом гаражи и не понятные личности.
Но персонал, молодцы. В лице девушки стажерки и охранника, искренне хотели помочь и не понимали почему нас не предупредили заранее.
Деньги за бронь вернули на следующий день, т.к. до службы поддержки ночью не дозвониться.
July 21, 2024
Все номера в гостинице разные. Всё зависит от стоимост и номера. Мой номер мне понравился. Большая кровать, душ, санузел. Все чисто и комфортно. Еда вкусная в ресторане.
1
November 5, 2024
ужасное место, ни в коем случае не советую.
очень далеко от центра, на ресепшене сидит администратор Юлия, ноль клиентоориентированности это мало сказано.
два раза проигнорировала наш вопрос насчет отмены брони, поругались.
настроение на отдых испорчено )
номера на фото уже можно понять, что вас ждет..
две звезды на такой отель, я считаю подарок для вас, заслуживаете только одну и то с натяжкой.
September 10, 2024
Гостиница понравилась, номер просторный , чистый, кровать удобная. На завтрак шведский стол, выбор небольшой но всё вкусно. Рекомендую данный отель.
September 4, 2024
Замечательное место для отдыха, вкусное и сытное питание, ежедневная уборка номеров, недалеко от центра города, внимательный и вежливый персонал .
November 11, 2024
Соотношение цена/качество. Понравилось, что в цену номера включён завтрак (было очень кстати). Разместились втроём с коллегами по разным кроватям).
2
1
May 9, 2024
Добрый день всем! Мы приезжали из Нижнего Новгорода по работе. В Хостеле нас очень по домашнему приняли! Замечательный персонал вел себя дружелюбно и профессионально, всех разместили. Всё чисто, убрано, тихо. Для машины есть парковочные места под видеонаблюдением. Остались очень довольны)
4
1
July 22, 2023
Плюсы:
- тишина в номере, не слышно посторонние звуки
- просторные номера по доступной цене
- хороший завтрак, который включён в стоимость
- доброжелательный, приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации
- хорошая парковка
- магазины а шаговой доступности в данном районе
Минусы :
- безумно душные номера, летом там невозможно находиться. Дают вентилятор, но он не спасает.
- отель располагается очень далеко от исторической части города - центр. Минимум 20-30 минут. На такси не дёшево, своим ходом ещё дольше получится
- рядом с отелем нет приличных мест, что бы поесть, это приходится делать в центре города.
- при отеле есть ресторан, но почему то о том, что он не работает я узнала только при заезде и была огорчена.
Не могу порекомендовать данный отель для тех, кто приезжает на короткий промежуток времени с желанием полностью посмотреть город. Больше подойдёт для долгого проживания.
3
2
July 30, 2024
Останавливались с группой во время экскурсионной поездки. Жили на пятом этаже. Лифта нет. С сумками пожилым людям подниматься не очень удобно. В целом, напоминает гостиницы в советское время. В номере стандарт свой санузел, телевизор, холодильник. Выдают полотенца и разовые упаковки с мылом, шампунем и гелем для душа.На этаже кулер с водой. Утюг можно взять на ресепшене. Кондиционера нет. Завтраки по типу шведского стола, но ассортимент ограниченный. Можно заказать обед или ужин. Кухня не особо понравилась. Рядом с отелем есть магазин "Пятёрочка". Это нас выручало.
February 3
Спасибо за прием в городе, все вышло на высочайшем уровне, номера шикарные, еда бесподобная, надеюсь заехать сюда еще раз
October 31, 2024
Все понравилось! Размещались с футбольной командой детей. Все на высоком уровне! Спасибо за гостеприимство!
February 21, 2024
Замечательный отель во всех отношениях, вкусный и сытный завтрак, простые но чистые уютные номера, замечательный персонал на ресепшн Рядом автобусная остановка. Советую однозначно. Соотношение цены и качества.
2
2
August 3, 2024
Когда бронировала этот отель, читала все комментарии...но понадеялась на лучшее! Очень часто приходится останавливаться в отелях. Но такого я давно не видела!?! Есть один плюс - это завтраки! Для отеля в две звезды это хорошо. А вот в остальном- сплошные минусы. Во-первых, грязный номер. И тапочки пришлось покупать за 100 рублей. Но не это страшно, на ресепшн находился владелец гостиницы и он тут же отреагировал на заявление, что в номере грязно и пришла уборщица. Но ситуацию это не спасло. Тапки, как и мои белые носки, моментально стали грязными... линолеум совдеповский. И портит впечатление от всего номера. В общем, не рекомендую! В хостелах намного чище!
2
October 28, 2024
Номера очень уютные и чистые. Еда вкусная . Положили чистое постельное и полотенца. Мне всë нравится!!!
October 2, 2024
Неплохая гостиница в Казани для не супер долгого размещения. На этом плюсы заканчиваются. Начнем с ванной комнаты, в которой плесени нет только на тебе, когда ты заходишь в неё. Створки душа это отдельный вопрос, такого мастера еще поискать надо. Вся душевая кабина в плесени и налёте. Проблемы с водой - по утрам горячей воды не дождёшься, надо пропускать по минут пять и более. Всё разваливается на глазах, начиная с дверной ручки, заканчивая мебелью и другими вещами в комнате. Стены пробиты, линолеум с дырками. Шторы из детства моих родителей, стены все в разводах, сырость. Наличие шкафов для хранения вещей оставляет желать лучшего. Холодильник также перешел по наследству сто раз.
Произошла также супер история на второй день. К нам начал долбиться в стены и двери мужчина из соседней комнаты, который вел себя хамовато и ужасно и в прошлый день, когда орал на весь этаж и не давал спокойно отдохнуть после тяжёлого дня. Самое удивительное, что на рессепшене просто предложили переселить нас, не разбираясь в ситуации, не сделав замечание этому недочеловеку, а на следующий день, когда мы сидели на завтраке на первом этаже, сотрудники этого прекрасного заведения здоровались и улыбались ему за милую душу. На рессепшене сказали, что он такой же наш посетитель, и что директор принимает решение, кого заселять. Очень круто и здорово, что ваш директор заселяет таких прекрасных мужчин, которые в 11 часов ночи долбятся в стены и двери комнаты, где живут двадцатилетние девочки👍🏼
Если вы не хотите испортить себе отдых в таком хорошем городе, как Казань, то лучше обходите это место стороной, потому что наш отдых теперь будет ассоциироваться только с тем, что к нам в комнату долбился мужчина с кулаками☺️
July 19, 2024
Если честно на фотографиях отель просто супер. А на самом деле так себе. На этажах в коридорах света нет ходишь с фонариком от телефона, лифта нет, на пятый этаж подняться надо быть спортсменом. Короче об минусах писать это тратить время. Плюсов нет. И ещё, на завтраках в ресторане есть официант или как она называется не знаю. Это просто огонь. Сидишь ешь свой скудный завтрак и пытаешься настроиться на хорошее, но не тут то было! Этот сотрудник делает все, чтобы твой завтрак превратился в ужас. Ее не интересует, что вы кушаете , она перед тобой и тряпкой пройдет и веником пометёт ... Короче так себе...
1
August 31, 2024
Ужас. Ужас!
Заплатили 5100 рублей за номер люкс с новым интерьером. Заселили в люкс со старым интерьером, который на наши же даты стоил 3000 рублей!! Номер в УЖАСНОМ состоянии! Всё вываливается! Чёрная грязь на дверной ручке!! Мебели лет 20, а то и 30!! Такой номер стоит максимум тысячи 1500-2000, и точно люксом называться не может!
Нас было двое и, не поверите, постельное бельё в номере было только на одного человека!!!!
Это просто кошмар! Но хотелось бы, чтобы вернули 2000р разницы, т.к., повторюсь вместо номера с новой мебелью и обещанным КОНДИЦИОНЕРОМ за 5100р нас заселили в номер со старой мебелью БЕЗ кондиционера, стоимость которого на яндекс путешествиях была 3000р на наши даты!!!
upd: официальный ответ - вы серьезно не можете понять, что Рапыч - это псевдоним, а не фамилия? Так вы не переживайте, вы же мне на почту прислали анкету гостя, обязательно её заполню)
January 7, 2024
очень хорошо для отеля 2 звезды, комнаты немного пошарпанные, но есть возможность заменить, персонал приветливый. кормят неплохо, выбор, конечно, совсем небольшой, шарлотка очень вкусная!! большой плюс, что есть вода, кулер на каждом этаже, приятно
3
3
March 15
Заселились на одну ночь в люкс для двоих. Номер большой, чистый, аккуратный. Есть телевизор, все необходимое для проживания. Вкусный завтрак и отличный персонал. Рядом центр, что тоже большой плюс.
September 14, 2024
все было замечательно, поселили нас в подвале, но наше удивление все было очень чистенько, а больше всего меня удивило плейстейшен в общем зале, я очень рад что вы брал именно этот отель
October 2, 2024
Плюсы: Неплохой интерьер.
Минусы: 1. Никакущая шумоизоляция. Ребёнок из соседнего номера как будто находился со мной в комнате. 2. Каждую минуту отрубался интернет от телевизора. Поэтому телевизор посмотреть в номере было крайне проблематично. 3. В столовой часть блюд не закрыта, поэтому их обильно посещают насекомые. 4. Вместо уборки в номере - просто подложили шампуня и мыла. 5. Вместо заявленной двухспальной кровати - две односпальных.
1
December 2, 2023
Хороший отель. Нам попался чистый большой номер со свежим ремонтом. Мебель удобная. У нас большая семья, 5 человек, нам пошли навстречу предоставили и доп.место, дополнительный комплект постельных принадлежностей и полотенец. В номере все есть, ТВ, холодильник, чайник, чай, чашки. На сайте не нашла, в номере есть фен.
Завтрак шведский стол, он скромненький, но покушать можно хорошо и вкусно.
Лифта нет, подниматься на свой этаж нужно пешком.
3
2
January 8, 2024
Отличный отель, особенно за свою стоимость, персонал приветливо и готов помочь при необходимости
Из + Можно отметить: низкую стоимость проживания, достаточно комфортные номера и конечно же шведский стол
Из - Можно отметить: очень хорошую слышимость, постельное бельё может быть не заправленно или же вообще грязным
4
2
August 20, 2024
Стандартный двухместный номер, чистый и уютный. Персонал приветливый, отзывчивый. Очень понравились завтраки! Вкусно, сытно, большой выбор 🙂
October 29, 2024
Отель шикарный.
Но хотелось бы выделить Ольгу - администратора, занимающую пост на ресепшене. Очень вежливая и приятная. Придём еще!)
May 7, 2024
Не знаю как остальные номера, но тот, в который заселили на 4-м этаже нас был прямо скажем далеко не первой, не второй и даже не третьей свежести - такое ощущение, что его когда-то залило. Низ у кроватей весь облезший и разбухший. Линолеум прямо посреди комнаты проклеен скотчем по стыку (естественно не держится), дверь в туалет не закрывалась, телевизор может и работал, но без пульта как-то не было желания проверять. В общем впечатление такое, что выжимаются последние соки без желания вкладываться в ремонт.
Надо отдать должное белье и полотенца все были свежие, стаканы чистые, в ванной/туалете тоже чисто.
Завтрак был включен, но кроме порошкового омлета, нарезок непонятных колбасы и сыра, овсяной каши и чая/кофе с пирожками больше ничего не было. Перекусить можно, но не более того.
Чисто переночевать можно, но цена на мой взгляд, абсолютно не соразмерна предлагаемым условиям размещения.
1
2
March 19
Прекрасное обслуживание! Отличные чистые комнаты!
Все ОЧЕНЬ понравилось!
Всем советую😘
September 23, 2024
Вполне приличный отель. Номер хороший, двухкомнатный. В номере холодильник, фен, телевизор, чайник, чай. На этаже кулер. До центра близко, транспорт ходит часто.