Remark-Auto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
152 reviews
January 13
Выражаю огромную благодарность мастерам, знатоки своего дела, всегда помогут решить любую проблему.
Отдельная благодарность Артему, который всегда разбирается в самой проблеме (поломке ам) и успешно устраняет неисправность.
Качественное обслуживание, удобная ремзона и зона ожидания, адекватные цены.
Рекомендую!
3
1
November 26, 2024
Отличный сервис,современное оборудование!Не однократно обращаюсь сюда с разными причинами по ремонту ,всегда все хорошо,заказываю запчасти тут и голову себе не забиваю.Ценник на работу тоже устраивает ,ещё и поблажки делают ,что-нибудь да и бесплатно (как подарком )а это радует!Езжу сюда больше двух лет и буду дальше обращаться если возникнут сложности.Знаю ребят,насколько они усердно и внимательно вникают в свое дело.
Я за Ремарк 🫡
5
1
February 15
Отличное место, компетентные сотрудники. Всегда оперативно решаются все поставленные задачи.
Удобное месторасположение.
Цена=качество.
5
1
February 5
Кто хочет на долгое время остаться без автомобиля все туда!!! В первое обращение сделано было все нормально, решили 2 раз обратиться поменять подушку двигателя туда въехали, а от туда на эвакуаторе в другой сервис был выведен из строя блок управления двигателем. Самое обидное, что в этом сервисе даже не признали свою вину и не принесли извинения у нас нет таких специалистов то есть электронщика, что хотите то и делайте. Очень обидно, что в такое время еще такое существует.
2
7
December 10, 2024
Слаженный коллектив, и грамотные в своём деле работники! Огромное спасибо за проделанную работу с моей машинкой!
С ув. Светлана. (Логан)
5
1
June 18, 2024
Я остался очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Мне понравилось, насколько быстро и профессионально починили мою машину (при этом проблема была весьма не простая) Мастер нашёл и предложил оптимальное решение, видно было, что не навязывали лишнего, цена тоже устроила! После починки машина работает отлично! Рекомендую данный сервис для всех, кто ищет надёжное и профессиональное обслуживание своего авто, тут работают настоящие специалисты своего дела.
Также хочу отметить чистоту в цеху и уважительное отношения к клиенту!!
Василий, отличный специалист в своём деле, от души помог. Спасибо большое, за ваш труд.
Ремарк-Респект!!!!!
4
February 17
Отличный сервис, приехала на срочную диагностику по проблеме. Ребята быстро выявили причину и тут же все отремонтировали, с
учетом наличия детали, которую требовалось заменить. Продолжительность около 1 часа. Рекомендую !
5
1
February 15
Очень хорошее место все на высшем уровне, сделали сход развал остался очень довольным, рекомендую этот автосервис
5
1
May 30
Отдавал Range Rover L322 пробег 247к км. Приехал с проблемой тормозных кожухов, рулевого карданчика при 2ух оборотах руля, а также передних прямых и косых рычагов. Команда сервиса всегда была на связи, все работы согласовывались, отдельное спасибо Василию за внимательность и профессионализм. MAMA снова в строю!
До этого обслуживался в lr-west, 77 max , Москва
1
December 4, 2024
Обращался с ремонтом АКПП Пежо 307, замена соленоидов, промывка гидроблока. Приехав в назначенный день и время на предварительную диагностику, оказалось, что меня не записали, а я приехал из другого города. Ситуацию оперативно решили, без проблем, загнал авто, сделали диагностику бесплатно. Подтвердили мои предположения о неисправности, назвали сразу конкретную сумму ремонта (не от/до). На следующий день пригнал авто на ремонт, сделали в этот же день, разрешили оставить авто "до завтра". В результате ремонта проблема, которая очень напрягала, исчезла, все хорошо. Общение нормальное, все по делу. В целом, осталось положительное впечатление
5
1
November 8, 2024
Из всех СТО , где приходилось бывать , пока единственные , кто вызывает доверие!
Чувствуется, что специалисты с большим опытом, вежливые, лишнего не навязывают. Из последнего, толкого сделали сход-развал и балансировку. Спасибо, Василию!Авто теперь отлично держит трассу!Рекомендую Вас всем своим знакомым!
4
2
March 5
Спасибо за качественное обслуживание по вменяемым ценам. Заменили сервоприводы заслонок отопителя на volkswagen.
3
April 29, 2024
Рекомендую сервис «Ремарк-Авто».
Вежливый персонал! Помогли заказать детали и подобрали удобное время для записи на ремонт. Сделали всё качественно и быстро 👍🏻 Теперь на ремонт только в «Ремарк-Авто» 🛞🚘
6
May 14
Хорошее место, обслужили мотоцикл быстро, и качественно. Теперь обслуживаюсь у них
1
November 22, 2024
Отличные ребята. Вошли в положение, отремонтировали очень оперативно. Дали рекомендации. Спасибо вам огромное. Настояшие профи
4
1
May 5, 2024
Отличный автосервис, приятная атмосфера и коллектив! Круглогодично приезжаю к ним на проведение ТО, все качественно и на высшем уровне! Всем советую!
7
November 5, 2023
Выражаю Благодарность коллективу Ремарк Авто за быструю и качественную работу!Обслуживали сразу два семейных автомобиля,на одном полностью меняли ходовку,шиномонтаж,сход-развал,на втором авто меняли сцепление.Претензий нет!Устроили сроки и цена!Мастер Василий и приемщик Роман,помогли с автозапчастями ,постоянно были на телефоне,держали в курсе работ.Мы нашли свой сервис!Сложились доверительные взаимоотношения!Рекомендую,все молодцы!Так держать!
7
December 21, 2023
Отличный автотехцентр!!! Качество обслуживания на высоте, мастера знают как работать с автомобилями, всегда стараются разобраться в любой проблеме, даже с теми что не смогли решить другие автосервисы! Прекрасное руководство, постоянно участвует в работе и решении проблем, максимально лояльное и готовое помочь, подбор запчастей и приём авто в ремонт на уровне! Пятёрочка ребят, пятёрочка!! Буду и дальше с Вами сотрудничать!
7
December 1, 2024
Если вы хотите оставить свои нервы,деньги и время. То этот автосервис для вас. Клиентоориентированность просто 0. Если вас раздражают люди,то не работайте. Вообще взаимосвязь с клиентами отсутствует. В помещении грязь невозможная. Администратора на месте никогда нет. Не рекомендую!!!Одна звезда для них и то много.
3
4
October 7, 2024
Огромное спасибо мастерам данного сервиса, устранили неисправность которая доставляла дискомфорт на протяжении года, в других сервисах приговаривали тормозные диски, меняла за год 2 раза, но проблема не уходила. А тут все исправили за 30 минут, без дополнительных трат. Рекомендую!!!
5
1
September 6, 2023
Отличный автосервис!!! Не раз обращался за ремонтом авто, всегда всë на высшем уровне! Бесплатный вайфай. Всегда отличный подбор запчастей. Расположен недолеко от дома. Буду и в дальнейшем суда обращаться. Желаю что бы дальше было в таком духе !!!
7
April 8, 2024
Давно обслуживаюсь у ребят. Шиномонтаж и ремонт авто на высшем уровне. Работают быстро и качественно. Всегда через них можно заказать любую запчасть.
6
October 21, 2024
Отношение к клиенту не о чём. Как будто ты им что то должен, а не они оказывают услуги. Приходится напоминать о работах, это уже говорит об отношении и профессионализме. Нет администратора, который организует процесс эффективно. Вообщем больше не обращусь, выбесило отношение.
1
5
July 21, 2024
Отличные мастера. Охватывают широкий спектр услуг. Цены приемлемые , качество на высоте, с запчастями проблем нет, предлагают различные варианты(по цене и по качеству) . рекомендую)
5
December 11, 2023
Отличный коллектив , быстрый сервис , обслуживание на высшем уровне, все объяснят и расскажут. Постоянно обращаюсь к ним , всегда выручают , спасибо большое.
6
December 22, 2023
Отличный автотехцентр, классный дружный персонал, великие знатоки своего дела, Дмитрий коробочник-агрегатчик от бога!!! Николай отличный специалист по моторам и подвеске автомобиля!!! Обращался по разным проблемам и понял что для этого техцентра нет не выполнимых задач, буду и дальше пользоваться их услугами!!! Всем рекомендую! Очень приятное и чистое место с большой приёмкой, подбор запчастей тоже без нареканий, приёмщик Роман всегда все подскажет и проконсультирует! Руководство гипер лояльное, все для клиента!!!! Спасибо Вам!!!
6
November 17, 2023
Много лет уже сотрудничаем с Василием по всем машинам в семье.
Цены и качество очень радуют.
Сегодня в очередной раз обслужили машину перед зимой. Чувствуем себя как дома.
Еще сходили с дочей на батутах попрыгали почти в соседнюю дверь.
Очень удобно.
Спасибо!
6
May 4, 2023
Достойный сервис и коллектив. Ремзона огромная, ресепшен огромный. Коллектив более чем дружелюбный. Мне очень понравилось. Буду ездить теперь всегда туда. Рекомендую к посещению!
P.S. В Серпухове крайне мало автосервисов, где не стыдно и не страшно обслуживать авто. Коллектив Ремарк точно знает как это сделать правильно и качественно.
9
2
April 27, 2024
Уважаемые сотрудники Ремарк-Авто!
Хочу выразить Вам оргромную благодарность за неравнодушие, которое Вы проявили.
Случилась непредвиденная ситуация: проездом через г. Серпухов "пропали тормоза" и, пройдя 2 автосервиса, находящихся с Вами в одном здании (двери буквально через 10 метров), помогли женщине с двумя маленькими детьми, несмотря на то, что у Вас тоже была полная запись.
Быстро нашли проблему, заказали запчасти и в течении 2 часов машина была готова.
Огромное Вам спасибо еще раз!
Все бы так работали!
Сурова Анна
7
December 8, 2023
Выражаю Благодарность коллективу Ремарк Авто за быструю и качественную работу! Особенно мастеру приемщику Роману и слесарю Николаю. Оперативно откликнулись на просьбу о срочном ремонте, в сложной ситуации
6
April 12, 2024
Загоняли ребятам чери индис с проблемой коробки(робот) с сцеплением, никто не хотел браться, даже официалы не помогли. В данном сервисе ребята справились с проблемой, поставили ам на ход, не быстро правда, но и проблема была не из простых. Отличный сервис, рекомендую всем...👍✊️✌️
6
December 8, 2023
Отличный авто сервис с квалифицированными механиками, мастерами приемки, подборщиками запчастей. Обслуживаю уже на протяжении года два авто, и никогда не было проблем. Рекомендую. Отдельно хотел бы отметить мастера приемки Романа.
7
February 26, 2024
Обратились в этот сервис с неисправностью по электрике в жигулях. Делали делали делали неделю. Ничего не сделали купили запчасти которые не пригодились. Отдали 4500 р за запчасти ещё с нас взяли за работу спросили куда претензии написать предьявить ничего не сказали естественно. Забрали машину в итоге сигнал гудит когда вытаскиваешь ключ зажигания надо скидовать клеммы с аккумулятора. Пришлось отдать в другую мастерскую. Не советую.
5
3
October 29, 2023
Расскажу о своем опыте с этой конторой. Пару лет назад я обратился к ним с масложором в двигателе (1 литр на 1000 пробега), обещали помочь ( хочу отметить ,что я приехал с проблеммой, а не с просьбой сделать с машиной что-то), приемщик Артём и моторист Роман заявили, что беда запущена и нужен капитальный ремонт двигателя ( цену разумеется не называли , единственное что сказали - это снять , поставить мотор 20.000) и вот, даже не проведя диагностики ,не замеряя компрессию вынесли решение растачивать. Я думал ,что они сами этим занимаются, но все оказалось интереснее. Отдали мотор постороннему человеку ,что бы он куда то его отвез и через месяц почти (да не неделю ,а месяц) его вернул ,но тут есть ещё один нюанс - человек с ними не связан , у них не работает поэтому потребовал денег сразу или не выгрузит двигатель из своего Пежо партнёр, и так и произошло он приехал , денег нет и свалил с моим двигателем (а я заключал с ним какой то договор? Кто он что бы мою собственность брать?), пришлось обратиться к уважаемый людям с просьбой надавить ( да ,данный вопрос мне пришлось решать самому эти деятели отказались). Привез , отдал. Мотор поставили, , масло жрёт так же. Я приезжал ещё раза 4 - толка ноль , на все вопросы один ответ - мы поставили всё правильно - ОБРАЩАЙТЕСЬ К ТОМУ КТО РАСТАЧИВАЛ. За Всё у меня ушло 150.000 .можно было купить новый если бы сказали сразу цену, но цена росла день ото дня. Проехал с подливами масла 63000 и перескочила цепь, мотор наконец то умер. А цепь ставили якобы оригинал, снова позвонил, а гарантил 10000 всего. Обращайтесь со своими проблемами зная куда и к кому.
7
5
April 11, 2024
Отличный сервис. Приехал с проблемой по АКПП. Думал придется капиталить. После диагностики, сказали что можно обойтись малой кровью. Не стали навязывать ненужный ремонт и лишние процедуры. Всё только по делу. Буду ездить только сюда.
5
August 21, 2024
Обратился с проблемой акпп на митсубишиаутлендер,ушла в аварийный режим.Сделали диагностику,сказали в чем проблема,заказали деталь,заменили.Рекомендую этот сервис!
4
1
July 25, 2023
Большие профи, любящие свое дело!
Много лет обращаюсь сюда с самыми разными задачами. Очень доволен качеством ремонта автомобиля.
Молодцы, так держать !
7
September 12, 2022
Всем доброго дня! Автосервис с современным оборудованием, работы качественно и в срок, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют без навязывания доп. работ и завышения стоимости. Первый раз был по мелочам по подвеске и менял помпу, сейчас "накрылась" АКПП, все сделали за пять дней в формате сдал поломанную - забрал готовый автомобиль, не ломал голову с поиском запчастей и ожиданием в очереди. Ребята, огромное спасибо за качественный сервис!
8
1
December 19, 2024
Все честно качественно и быстро.
5
1
October 26, 2023
Договорился о дате чтобы удалить катализатор на авто, в итоге просто потратил время и нервы.
Неприветливый и неразговорчивый мастер изрядно стрессанул от того , что ему придется этим заниматься, сказал , что у них нет каких-то там прокладок, их надо заказывать заранее и с ними приезжать. Было видно, что ему прям не хотелось туда даже лезть!
В итоге нашел нормальных ребят в Серпухове, которые справились с этой задачей без всякого геморроя и даже не поднимая авто на подъемнике
4
6
December 10, 2023
Уже почти три года езжу в этот СТО. Все делают быстро и качественно! Больше спасибо мастеру Василию за отзывчивость и профессионализм .
6
December 8, 2023
Очень хороший сервис, приехал со сложной проблемой, разобрались и все сделали, быстро и не дорого
Особо хочу похвалить механика Дмитрия, спасибо!
6
January 20, 2022
🚘Мастера с большим опытом и правильными руками! Обращаюсь уже 3 года только в Ремарк👌Все работы только на отлично, честно, быстро и полностью прозрачно. Всегда держат в курсе если предстоят сложные работы, а что самое ценное лично для меня, это то что всегда отвечают на мои вопросы и просьбы, что-то уточнить или посоветовать. Т.е. в лице этого автосервиса я приобрела надёжного друга. Отдельное спасибо Николаю и спасибо огромное за вашу работу и поддержку👍👍👍
8
3
June 4, 2023
В общем если сначала, везу я ребёнка в парк на день защиты детей веселиться, не предвещая никаких неудач . Машина почти новая Рено каптюр 2018, 2л, акпп. Давлю тапку газа в пол, а машина снижает скорость.. Чек не горит… В итоге остановилась, перезапускаю мотор-завелись, врубаю движение, газ, реакция -ноль-не едет.. проблема в трансмиссии.. Оставила остывать, повторила тыщу раз, без изменений.. В планах долгое путешествие на Юга через недельку, а тут попадос, коробка это очень долго и дорого же..Друзья посоветовали Ремарк-авто, от безвыходности обратилась, сервис мною не проверенный, рискнула.. Позвонила, ребята, а именно мастер Николай, сразу подобрал мне место на след. День, я заказываю эвак и с утра гоню к ним, провели диагностику, выявили за короткое время что к чему. Я вокруг до около, боюсь что мне в жизни никогда не хватит денег тут чиниться, жду… Ждала до вечера, названивала, мне позвонили и все рассказали коротко и четко что к чему, приложив фото-отчет. Заранее предупредив ориентировочно по цене.. В петлю лезть не захотелось, починили все качественно и за сутки, отчитались по работе.. Я в шоке что у нас такое есть в городе!! Соотношение цена/качество!! Работникам Ремарк-авто выражаю огромную благодарность!! Удачи и успехов вам ребята!! Спасибо..Рекомендую!
7
2
December 2, 2023
Обращался по поводу ремонта автомата ДСГ на Шкоде Октавии, до этого неудачно ремонтировал в Москве, так что пришлось заново все разобрать-собрать (мехатроник, сцепления, плата управления). Мастер Дмитрий - профессионал. Все отлично работает, уже год прошел. В двигателе цепь ГРМ здесь тоже менял. Рекомендую!
6
December 12, 2022
Знакомы с ребятами еще с 2020г!Всегда всё четко и по делу!Цены-справедливые!Мастера,очень грамотные!Рекомендую всем,не теряйте своего времени,обращайтесь сюда,тут вам действительно помогут,быстро и качественно!Лучшие в своем деле!
Кстати,кофе улёт👍
8
1
December 14, 2024
Не очень сервис. Навязывают ненужную замену деталей.
1
4
December 14, 2023
Ребята молодцы! По пути встала машина, сломалась акпп. Обратился в Ремарк, ребята вызвали эвакуатор и авто переместили до сервиса. Провели диагностику и выявили что дело не в акпп. Проблему решили, иолодцы👍
6
September 17, 2023
Самый лучший сервис в г.Серпухов! Всем рекомендую! Обслуживал там и тойоту и сейчас мерседес, всегда всё делали на высшем уровне!
7
October 24, 2021
Люди делают свою работу, делают хорошо ! Все сделали четко, в назначенное время, качественно, быстро, без накруток цен. Ребята профессионалы своего дела! Можно комфортно провести время ожидания, можно присутствовать при выполнении работы, а можно оставить своё авто и не переживать. Просторная территория. Огромное спасибо!
8
7