Всем привет! Этот сервис выбирал для своего "немца", так как они на них специализируются. Делают хорошо. Сами могут подобрать и заказать запчасти. Хорошее отношение к клиентам, без навязывания и развода.
Специализируются на концерне VAG. Много запчастей в наличии, очень умеренные цены. Очень часто оюслуживаюсь здесь. Ни разу не было претензий ни к запчастям ни к работе. Рекомендую!
К сожалению,в настоящее время однозначно рекомендовать этот сервис не могу.При замене задних пружин на шкоде оборвали провод АБС.Не смогли(или просто не захотели) определить неисправность дренажа кондиционера(Сказали,что надо снимать панель приборов-цена вопроса 7-8тыс.В другом сервисе устранили за 40минут и 1000р.)С третьего раза определили неисправность вентилятора охлаждения(тоже на шкоде).Не определили люфт рулевого наконечника на опеле(его дребезг приняли за неисправность КПП).Обычные работы по ТО в принципе выполняют качественно,хотя один раз сорвали резьбу пробки поддона.В общем,в других сервисах не лучше и не хуже.Наверное,как и везде-проблемы с кадрами.Раньше я рекомендовал этот сервис знакомым,сейчас воздержусь.
8
Мария Степанова
Level 10 Local Expert
January 1, 2021
Отличный автосервис. По поводу всех производителей не скажу, но VAG для них действительно как родной. Практически полный спектр услуг. После окончания гарантии все ТО только у них.
Чинил разные машины разных марок.
Без нареканий.
Если что то сделать не могут (на одной машине было проблемы с программным обеспечением) - сразу предупреждают и дают рекомендации, к кому обратиться.
Хороший VAG сервис, знают особенности моделей. Замена ATF в коробке, ремня грм и помпы прошло без приключений. Уровень цен выше среднего, но дешевле официалов.
Хороший сервис для тех кто любит свою машину. Персональный подход к клиенту, высокая квалификация работников. Умеренная ценовая политика, скидки постоянным клиентам.
Обслуживаю все свои ауди только в этом сервисе на протяжении более 10 лет. Ниногда не было ни одного нарекания к работе. Директор сервиса он же србственник строго следит за персоналом и качеством выполнения работ. Реальные цены, высокое качество и профессионализм. Ставлю сто балов. Незнаю на что менять вуди тк других таких сервисов в городе нет. Обслуживают всю ваговскую группу. Оченьтрекомендую
Чинюсь много лет и рекомендую. Первый раз нашел сервис по рекомендации Шкода клуба. Тогда сервис был ещё в другом месте. Познакомился с директором Ремарка Владиславом. В основном именно из-за личного контакта столько времени обращаюсь сюда. Понимают в вагах, делают хорошо, цены норм, шли навстречу, когда прижимало по времени.
Хороший сервис ваг! Некоторые запчасти в наличие чем порадовало !
3
Show business's response
С
Семен С.
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
Добрый день уважаемая администрация автосервиса РеМарк Авто. Выражаю Вам свою благодарность за Ваш отличный автосервис и за Вашу команду профессионалов.Особенно хочу выделить мастера Сергея и диагноста Евгения который при ремонте моего Volkswagen Passat показали себя грамотными и трудолюбивыми специалистами.Считаю таких профессионалов надо поощрять.
Записалась по телефону. Приняли по времени. Быстро осмотрели машину и ходовку и электрику. Оценили состояние машины, предложили отремонтировать деталь (так как надо на трассу). Ничего лишнего, только по оговоренному плану осмотра и ремонта. Работаю очень профессиональные ребята. Обслуживание понравилось.
обратился в ремарк авто, на чистку радиаторов, уверяли. что нужно сливать фреон, без слива и заправки никак! Утверждали. что подругому не получится, сумма была не маленькой, обратился в другое место, сделали все без слива фреона намного дешевле.
Рекомендовали знакомые как сервис специализирующийся на автомобилях vag группы. По итогу нормальный сервис, цены на расходники среднегородские, можно свои не везти. Наклейки для проверки оригинальности расходников есть. Претензий и замечаний нет.
Хороший сервис, хорошие мастера. Пожалуй не хватает для стенда для подвески. Хороший подъезд и выезд. Комната ожидания с интернетом. Советую однозначно. Авто AUDI A6C7
Менял подшипник ступицы, так мне сказали уже после установки что подшипник плохой и пройдёт всего около 1000 км. На вопрос зачем тогда ставили, поменяли бы на хороший, ответ был не знаю... Работой доволен но Осадок остался. Повторно обращусь в крайнем случае. Цены приемлимые
Обслуживаю здесь третью машину vag group. Ребята знают все болячки немцев и умеют их чинить. Цены за работы адекватные, на запчасти в наличии терпимые. Ну и очень юзер Френдли общение
В Самаре был проездом, нужно было срочно сделать ТО, т.к. предстояло ехать 2000 км. Выбирал СТО по отзывам на драйве, в итоге приехал к этим ребятам. Приехал как раз в обед и до трех часов было все расписано. Но ребята вошли в положение и сделали все в обеденное время, быстро и качественно. Спасибо из Новороссийска.
Полтора часа диагностики за полтора Рубля и все понятно. И сумма ремонта ясна и тоже понятна. А не рассусоливание что может быть и космические цифры как в других местах...
Пользуюсь их услугами с 2009 года. Очень доволен качеством выполнения работ и уровнем обслуживания. Над сервисом в комнате ожидания клиентов нужно бы ещё немного поработать.