Заехал покупать запасные части для холодильника"Атлант". Встретили добродушно и быстро помогли выбрать материал. Заказал запчасти, и сразу же сказали точное время прибытия товара. Я был очень рад что все сделали так качественно.
Искал кнопку пьезорозжига газовой плиты. Везде просили под заказ, а здесь сразу нашлась в наличии и по хорошей цене. И сотрудники отлично разбираются. Также большой выбор различных мелких деталей для бытовых приборов.
Не серьезная фирма. Отношение к клиентам наплевательское. Вызвали мастера, пять дней ждали, в итоге в вызове отказали. Объяснили что импортные холодильники не ремонтируют. Вот так работают"ПРОФЕССИОНАЛЫ"". Сразу объяснили бы что не умеют этого делать!!!! Мы бы обратились в более компетентную фирму. НЕ рекомендую!!!
Нашел в РемБытТех нужную для меня деталь, нахожусь в другом городе, в этот же день оформили доствку, через 3 дня деталь была уже у меня. Большое спсибо, всё подошло идеально! Однозначно рекомендую!
Сегодня по нашей заявке к нам приехал сотрудник РемБытТеха с Айской 69 Пейсахович Сергей Юрьевич и за полчаса отремонтировал нашу электроплиту. Выражаем ему особую благодарность за качественную работу, профессионализм, коммуникабельность. По больше бы таких работников и жить стало бы легче.
Боюсь быть преждевременным в своём отзыве, но если ситуация прояснится, то отзыв изменю! Поясняю: заказал по интернету запчасти в данном "заведении", сразу оплатил (это обязательное их условие), пообещали что в течении 5 дней вышлют на указанный мною адрес, но вот беда, прошло уже 2 недели и никаких результатов! Мои обращения менеджерам этой компании игнорируются! Сумма хоть и не большая, просто не приятно. Получается что меня "кинули" на деньги. Планирую в ближайшее время написать заявление во все инстанции: от полиции до Роспотребнадзора.
1
Show business's response
Р
Роман Романов
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Уже не первый раз покупаю запчасти для своего холодильника атлант. Отличные специалисты, быстро консультируют. Нареканий нет. Оцениваю на максимальную оценку!
Ремонт робота пылесоса . Не крутилась передняя щётка. Оказалось, что полетела плата. Ремонт двух щёток и платы обошёлся в 6300. Принесла домой ,подключила, вроде бегает, а в пылесборнике мусора нет. Почему то перестала крутиться основная щётка. Что за мастера у вас работают? Или методом подбора запчастей производится Ремонт?
Приехала на Менделеева155 в РемБытТех с деталью от стиральной машины. У продавца в наличии не оказалось, предложила заказать точно такую же деталь за предоплату. Через дня четыре пришел заказ, но не тот который хотя бы подходил. В итоге заставили писать заявление на возврат, чем очень расстроили отняв время на ожидание и поиски нужной детали. Возврат денег конечно же был не сразу и не в срок который был дописан собственноручно продавцом. Ужасная компания, некомпетентные продавцы. Не рекомендую никому.
В результате нужная деталь оказалась в соседнем доме. Той же марки и даже в два раза дешевле.
Дважды обращался, за деталями для морозильной камеры атлант, все в наличии и по доступным ценам (искал в интернет магазинах, везде под заказ и значительно дороже, а тут в наличии и в разы дешевле). Желаю вам открыть ещё несколько точек по городу, думаю спрос БУДЕТ и мне будет наверно ближе ездить (с черниковки до айской пилить далековато 😀)
Поставил 4 звезды, за то, что когда приехал через 15 минут после открытия, продавец уже ушла на обед на час. В остальном всё хорошо. И если собираетесь к ним ехать заранее уточняйте время работы по телефону.