Отдал в ремонт холодильник.
Делали две недели. Содрали кучу денег без чеков.
А холодильник не работает должным образом. Тарахтит на всю квартиру и морозит еле еле.
На обоснованную претензию через сутки после их ремонта - ответили что ничего переделывать они не станут.
Отзыв с Орловской, никто из мастеров так и не приехал за целый день ожидания. Все мастера или операторы переводят ответственность друг на друга, ужаснейшая компания. если хотите сохранить нервы, деньги и технику, лучше поискать другую организацию
Компания так себе, деньги берут просто за воздух. Ни чека ничего. За 15 минут не спешной возни 1900 и это со скидкой и без каких либо затрат, часть работы ещё и сам сделал.
3
Show business's response
Hulai
Level 10 Local Expert
March 11
Очень странная организация. Совершенно неклиентоориентированная компания, ещё и обманули. В переписке на Яндекс услугах - договорились. После того как приехал и привез принтер, стали просить денег, ничего не сделав, якобы за диагностику при том что проблема понятна, фото и видеоматериал предоставлен, в том числе в разобранном виде. Я платить на перёд, естественно отказался. Предложил отремонтировать устройство, а потом я рассчитаюсь. Согласились, девайс забрали, через 4 дня позвонили, устройство не отремонтировали и стали требовать деньги вперёд. Окончательную сумму не называя, типо сейчас заплати а потом ещё скажем сколько. В прейскуранте сумма есть. Я спросил сколько стоит в прейскуранте убрать мусор из зоны датчиков принтера, на что ответили что нет этой суммы. Что? Потом придумать нужно эту цифру. Глупости какие. Странная компания. Не рекомендую.
Отдавал в ремонт роботпылесос. После диагностики объявили стоимость в 2,5 тыс. Объяснив что требуется замена датчика подачи воды!!! Через месяц пылесос вообще перестал функционировать на функции влажной уборки. При самосиоятельном вскрытии и определения причины,была выявлена логическая причина неисправности. Мастер в действительности ни чего не менял,а тупо приклеил шланг подачи воды к отломленному штуцеру помпы. Естественно от вибрации и х з каких он там соплёй наклеил, всё это развалилась, а помпа перегорела.Нагло содрали деньги!!! Отвратительный сервис и качество работ!!!! Надеюсь по фото вспомнишь свою работу. В детстве не учили что ли,обманывать не хорошо!!!
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Заплатили за деогностику 500р , причину выявил не правильно, забрал панель делал две недели в итоге так и не сделал не чего. Не кому не рекомендуется туда обращаться.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2021
Спасибо мастерам, отремонтировали телевизор, недорого и главное быстро. Все объяснили и показали что сделали. Рекомендую!
Гнилая контора. Приехал мастер на диагностику холодильника,в морозильной камере наледь образовалась.. В итоге что то сделал отдали 5500,через пару недель холодильник и морозильная камера перестали морозить.горе мастера.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасное предоставление своих услуг.
Сдали швейную МАШИНКУ на диагностику.
По телефону мне озвучили, что выпала шпонка на ведущем валу и провернуло шкив. Плюсом зангнуло две детали, в связи с которыми ломает иглу и рвёт нитку.
И ремонт будет стоить 4500 р.
Сказала, что пока не буду ремонтировать, т.к. нет сейчас возможности. На что мне ответили, ну у нас мастер принципиальный, и второй раз разбирать её не будет, когда решите ремонтировать. Что?!?! Какие принципы?! Вы услуги предоставляете свои! И клиенты Вам за это платят! А у Вас принципы!
Приехали забирать машинку, попросили написать заключение о диагностике. Написали на оборотной стороне квитанции: "требуется ремонт механической части".
На вопрос, какой именно части, ответили: " всей механической части." И описывать детали просто категорически отказались!
Не рекомендую, отдавали планшет отремрнтировали но появилась другая проблема о которой не предупредили а предложили ремонт за новую оплату. А когда делали диагностику что не могли сообщить. Берут дорого и кажется обманывают.
сломали матрицу у телевизора стоимостью 30 т.р. и отрицают свою вину. Принес им телевизор в ремонт. После диагностики сказали стоимость ремонта 8 т.р.(замена подсветки).К вечеру позвонили и сказали можно забирать,все отремонтировали. На следующий день я поехал за телевизором и по пути они мне позвонили,сказали,что у телевизора матрица сломана и нет смысла ремонтировать. Забрав телевизор домой только тогда я заметил,что его роняли(угол по царапанный в том месте где сломана матрица). После предъявления претензии сказали,что я такой им его и привез. Но странно,если бы я его со сломанной матрицей привез,то как тогда они его сначала отремонтировали,а на следующий день все плохо стало и нет смысла ремонтировать
отдали в ремонт с неисправностью, доломали полностью. Берет оплату за ремонт, квитанцию не предоставляет. Гарантию и ответственность за ремонт не несут.
Отдавала фотоаппарат на диагностику. Взяли за эту услугу 300р. У фотоаппарата плохо задвигался объектив, он снимал нормально. После диагностики сказали что нужно заменить объектив и это стоило бы 4000р. После того как я отказалась предложили сдать в утилизацию. После диагностики фотоаппарат вообще перестал работать.