Выражаю благодарность организации Рембыттехника в лице администратора Илюшиной Ольги и мастера Садовского Сергея за качественно выполненную работу и профессиональную консультацию по холодильнику.
Мастер приехал в точно назначенное время, быстро определил причину неисправности и выполнил работу без лишних затрат и накруток.
Приятным бонусом было вежливое и терпеливое отношение персонала к клиенту.
Огромное спасибо за работу!
РЕКОМЕНДУЮ.
Если вы ремонтируете технику по гарантии и живёте не в Иваново, готовьтесь к тому, что придется ждать мастера неизвестно когда и неизвестно во сколько. Позвонят вам с сообщением, что мастер будет - накануне. Время, даже разбежку от и до, не скажут тоже. Возможно, даже ещё и накричат и скажут "радуйтесь, что на этой неделе приедут, а не на следующей", хотя время выполнения заявки три рабочих дня. Если отремонтировать сразу не получится, то квест с датой и временем пройти придется ещё раз. То есть позвонят прямо накануне и время вновь не скажут. Только практически под пытками. Так что если Вы не работаете там, где очень легко уйти с работы на весь день, то гарантийный ремонт может и затянуться. Тройку, а не два ставлю потому, что все же удалось добиться, что бы мастер приехал в назначенный день и в то время, когда я была дома.
Дополню отзыв. Шуя - это тоже отдаленный район, оказывается. Жаль, что по гарантии ремонт техники только в этой организации можно произвести.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею.
Очень грамотный профессионал своего дела, до этого вызывали горе мастеров из 2х других компаний, не понимали в чем проблема и пытались разводить на деньги по ремонту холодильника, Сергей же быстро нашёл проблему неисправности и решил ее, не подразумевая больших затрат. Спасибо!