Медцентр оставил хорошие впечатления благодаря высокому уровню обслуживания и квалифицированным специалистам. Врачи внимательны и профессиональны, они подробно объясняют диагноз и предлагают оптимальные методы лечения. Оборудование современное, а обстановка в медцентре уютная и комфортная. Процедуры проводятся быстро и без лишнего ожидания. Также хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Это место, где можно почувствовать заботу о своем здоровье и уверенность в качестве оказанных услуг.
Хороший медицинский центр, грамотные специалисты,цены приемлемые. Ходили к неврологу Афанасьеву С. А отличный врач, всё обяснил, выписал лечение. Спасибо большое. Рекомендую!!!
После посещения Ремедиума могу спасибо сказать, только специалисту которого посетила. А вот к сожелению на обслуживание персонала и сохранность вещей они не в ответе. Уважаемые Вы деньги берете не только за прием специалиста, а за всё, в том числе за сохранность вещей. Вы считаете, что к вам приходят и не понимают и не знают, что они делали и делаю. Лучше бы извинились, чем утверждали, что ты дурак! Если берете деньги, так обслуживание должно быть на высшем уровне, а не утверждать, что клиент не чего не помнит!
Ремедиум Комсомольская - это замечательное место, где можно получить медицинскую помощь в Братске. Я был очень впечатлен качеством обслуживания и профессионализмом медицинского персонала.
С самого момента входа в клинику, я почувствовал, что мое здоровье находится в надежных руках. Весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и готовым помочь в любых вопросах. Регистрация была быстрой и без проблем, и мне было предоставлено всё необходимое для дальнейшего обследования.
Врач, с которым я общался, очень компетентный и внимательный. Он проявил глубокие знания и помог мне разобраться в моей медицинской проблеме. Я получил ясные объяснения и рекомендации, и я сразу почувствовал, что я в надежных руках.
Также мне понравилась чистота и ухоженность клиники. У них есть современное оборудование, которое помогает точно диагностировать и лечить различные заболевания.
В целом, я очень доволен своим опытом в Ремедиум Комсомольская. Они предоставляют качественную медицинскую помощь, обладают отличным персоналом и создают комфортную атмосферу для пациентов. Я определенно рекомендую это место всем, кто ищет надежную и профессиональную медицинскую помощь в Братске.
Здравствуйте, не советую обращаться к врачу хирургу Василию Федоровичу,Б,пришел на прием ,заплатил 2600, он написал на бумажке купить один укол , который нужно в колено поставить, купил за 18000 тысяч, поставили ещё за то что укололи заплатил 1050 ,а колено болеть стало ещё больше, буду на него в суд подавать.
Я .Кавлакан Е.Г.выношу благодарность врачу неврологу Иващенко А.Ю. специалист от Бога,очень хорошая и внимательная врач,спасибо Вам огромное за ваш труд.
Из плюсов: находится в центре,удобно добираться. Много разных врачей.
Из минусов: цены выше, чем в других клиниках города, на анализы тоже цены выше. К некоторым врачам лист ожидания 2 месяца и цена приема 3000. Кпчества обслуживания многих врачей ниже среднего. Лечат по устаревшей методике, по старым протоколам. Мои проблемы никто так и не решил там, а ходила туда более 3 лет. Куча денег, кучи анализов, а проблему решила только в Москве.
Ремедиум Комсомольская - хороший медцентр. Проходила обследование в этом центре. Впечатлена отношением врачей к пациентам, все относятся с уважением, не грубят. Оборудование достаточно новое, очень комфортно находится в помещениях. Подберут время, обязательно напомнят перед приёмом. Даже в конце дня врачи остаются такими же доброжелательными. Врач, у которого я была, проявил себя профессионально, внимательно выслушал мои проблемы и получила рекомендации. Была впечатлена чистотой клиники.
Ни капельки не пожалела, что пошла именно в этот медцентр. Качественное оборудование, приятные врачи, атмосфера во всем центре царит невероятно комфортная. Очень рекомендую, получите ответы на ваши вопросы и останетесь с хорошим мнением
Здравствуйте, сегодня сталнулась, с такой ситуацией, записались за месяц к неврологу, вчера нам позвонили подтвердить прием, я подтвердила, что у нас всё в силе. Приехав на прием, мы ждали врача час, с маленькими детками на руках. В течение час врач приехал, время оплаты, и выходит что за прием мы должны заплатить 3500,4300,и тут я реально опешила, спрашиваю, а по чему такая разница в цене, на что сказали с 1 марта цены изменились. А предупредить нельзя, что ли??? То есть записаться за месяц, и когда записывалась ни кто не сказал, что с марта месяца цены изменются, они сами сказали повтор 1500,и первый приём 1800,и вчера мне не чего не сказали! Это вообще ужас! Нет желания больше звонить туда! И тем более до звонить еще надо, с раза 500 го. Ужасное отношении !
Врач Федкович Наталья отличный!
Очень довольна подробной консультацией и профессионализмом!
Но администрация клиники, задумайтесь, пожалуйста, над переносом туалета.
В зоне ресепшн запах оттуда. Сидеть неприятно.
И еще неудобно, что при наличии двух админов всего одна касса и если админ за кассой занят чем-то, я должна стоять и ждать, когда у меня возьмут таки оплату.
В центре делал УЗИ и сдал несколько анализов, рекомендованных доктором. Получил подробную консультацию у специалиста-уролога из г. Иркутска. Огромное спасибо, что у нас есть такая возможность, посещать докторов из областного центра.
Огромное спасибо за широкий спектр анализов, которые можно сдать в центре. Очень удобно также организовано получение на почту без повторного посещения.
Обращаемся в Ремедиум не первый раз. Очень все нравится, врач Узи Сиренщикова Ю. А профессионал своего дела (огромная ей благодарность). Персонал вежливый, все чистенько, окуратно. Сразу видно что там работает хорошая старшая медицинская сестра, которая следит за всем. Рекомендую этот мед центр.
Центр не сравнить с другими.
Девушки по телефону всё детально объясняют. Консультация чёткая, понятная. Испытала большое облегчение, что действительно побывала у специалиста. Вопросов не осталось после приема. Также нет ощущения, что с тебя хотят побольше денег содрать. Вот это настоящие врачи. Рекомендую!
Обращаюсь в это центр не первый раз,но сегодня была сильно разочарована врачом флебологом.Врач очень грубый и не соблюдающий врачебную этику,он приезжает собрать деньги и больше ничего.
Обратилась в центр впервые,приехала из другого города. На ресепшене очень вежливые,очаровательные девушки. Обслуживание специалистов отличное,всё спокойно и доходчиво объясняют, обслуживание понравилось,большая благодарность!!!
"Посещение" данной клиники закончилось на этапе разговора с администратором: плохо скрываемое раздражение и фамильярный тон отбили всё желание приезжать и испытывать на себе качество предоставляемых там медицинских услуг. Про докторов ничего сказать не могу. Ушла в другую клинику, где мои деньги возьмут с улыбкой, а не с раздражением. Уровень сервиса всё таки важен в платных заведениях!
Замечательное место лечение. Мне попался хороший врач, добрый. Не слишком дорого, но и не супер бедно. В общем цена приемлема. Качество лечение на уровне
Не рекомендуем данный центр, сдавали кровь ребенку перед операцией, ждали результаты 2 дня и то пришли не те которые были нужны, при приеме показали направление какие показатели нужны, сделали совсем не то, при обращении повторно для разрешения проблемы сказали не чего не знаем, просто можно сдать заново и подождать... Операция естественно откладывается так как нет нужных показателей... Слов нет....
Несколько раз обращались в кабинет УЗИ, остались очень довольны персоналом, вежливое отношение начинается от регистратуры. Подберут удобное время,напомнят о приёме.
Врач подробно объяснит к какому врачу обратиться при необходимости.
МОЛОДЦЫ!
За месяц до приёма были записаны к врачу, приезжающему из Иркутска. В последний день перед обзвоном всех пациентов с целью подтвердить запись никто так с Центра не позвонил. Под конец рабочего дня был сделан звонок с нашей стороны, где оператор в подтверждении записи на приём нам отказал, сославшись на том, что очередь переполнена. Каким магическим образом нам удалось записаться, если уже месяц назад эта очередь переполнилась — я не в силах понять. В итоге на приём к хорошему врачу так и не смогли.
UDP. Перезвонили и добавили в очередь всё-таки через сутки.
Обратился в данный центр , приехал из другого города , отношение к клиентам на высоте , специалисты профессионалы своего дела, ждать пришлось не долго , рекомендую!
В городе, где больше нет ни одного медицинского учреждения, способного решить проблемы граждан со здоровьем в рамках ОМС, заведение такого рода не может не процветать. Хотя работают в нём преимущественно доктора из подиклинник. Конфликт интересов на лицо.
Обратился для проведения теста на ковид, оформили быстро, без ошибок, очередь на процедуры небольшая, сделаю быстро, выдали весь пакет документов на возмещение оплаты. Обращение вежливо. Подъехать можно как на личном так и на общественном транспорте. Остался доволен.
Записалась я на УЗИ к Горуда,сказали врач супер, опытный, стаж у него большой. Пришла, в итоге специалист ни какой диагноз поставил не верный, написал что попало, полное не соответсвие, через 4 дня попала в больницу и врачи сделали сами УЗИ деагнос совершенно другой, взяли анализы и всё выяснили. И ему за УЗИ я 1200р заплатила не понятно за что, за мои нервы то что он мне фигни всякой наплел, полное враньё. Врач ни какой, не стоит ходить и деньги на него тратить и нервы свои.
До регистратуры не дозвонится. Второй день пытаюсь и бесполезно. Ожидание 2,3 минуты, а по факту висишь на телефоне 6,7 минут и никто трубку так и не берёт, только музыка играет.
Обращалась в "Ремедиум" для теста на аллергию ребенку. Персонал доброжелательный, вежливый. Кровь из вены взяли аккуратно, практически безболезненно. Во время процедуры ребенка подбадривали, шутили. Затем угостили конфетками. Результат сделали в обещанный срок. Рекомендую👍
Я неоднократно обращалась в медицинский центр Ремедиум, в филиал, который расположен в Энергетике. Приём специалиста прошёл в назначенное время. Анализы сдавала без проблем. Результаты можно посмотреть в своём личном кабинете. Персонал отзывчивый, профессиональный. Звезду сняла за вечнозанятый многоканальный телефон. Считаю, что в данном филиале должен быть свой телефон. Если нужда заставит, буду обращаться в данный медицинский центр. И, кроме того, они выезжают для забора анализов на дом, а эта услуга есть не во всех мед центрах. И цены у них невысокие, есть с чем сравнивать.
Не так давно делал узи. Могу сказать что врач профиссионал своего дела. Персоналом остался даволен .Даже в регестртуре все позитивные.
1
Show business's response
Елена Т
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Возмутило отношение к больным невролога Омелюк Е.М. Мы давно привыкли к наплевательскому отношению к себе и к нашему здоровью муниципальных участковых врачей, поэтому за помощью идём в платные центры в надежде на участие и помощь. И совершенно не планируем нарваться на такое халатное и формальное отношение к пациенту, которое в полной мере продемонстрировала эта "доктор".
Обратились с нейропатической болью. За время приёма врач, не поднимая на больную глаз, аккуратно перенесла в компьютер все принесённые данные предыдущих обследований и заключений, выслушала жалобы, назначила лечение. Ок. Когда мы дома прочитали её заключение внимательно, были в недоумении. Оказывается, нас осмотрели со всех сторон: и рефлексы все (даже брюшной) и тонус и дермографизм и даже провели пальпацию позвоночника. Всё бы ничего, если бы не тот факт, что врач во время приёма даже не вставала из-за своего стола!!! И не просила больную раздеться для осмотра. Кроме того, в заключении половина текста оставалась, очевидно, от предыдущего пациента. Не потрудилась даже очистить шаблон!!! Когда через день моя мама обратилась к данному врачу за разъяснениями, была фактически выдворена из кабинета со словами: "женщина, я Вас не помню" и доведена до слёз.
К совести призывать, я так понимаю, бессмысленно. Это либо дано человеку, либо нет. Так же, как и умение лечить.
Никогда не было нареканий к "Ремедиуму", отличный центр, квалифицированный персонал неоднократно обращалась лично. Теперь большой вопрос к руководству: неужели в погоне за прибылью вы забыли о главном?
Добрый день. 26/09/2021 был записан на 11:00 к Неврологу. Придя в Медцентр "Ремедиум" в порядке живой очереди попал на ресепшен, к тому моменту время было 11:06. Специалист с ресепшена направила меня к Иващенко Анастасии Юрьевне. Зайдя в кабинет, извинился перед специалистом за задержку, объяснив что на ресепшене была очередь. Специалист Иващенко Анастасия Юрьевна отказала мне в приёме, сославшись на то, что я опоздал и через 5 минут у нее следующий пациент. На мой вопрос, когда можно подойти ответила: "Приходите после всех" выражение было в грубой манере. На уточняющие вопросы о том, во сколько все таки я смогу пройти приём, однозначного времени названо не было. В размытом диалоге я понял что после 12 или еще позже.
Уточнение:
1. В момент того, как я находился в очереди Иващенко Анастасия Юрьевна выходила из кабинета и подходила на ресепшен, для уточнения у работника ресепшена о пациентах и видела скопившуюся очередь.
2. У самого ресепшена висит бумага формата А4 в которой указано: Задержка между приём специалистов может составлять от 5-10 минут.
Уважаемая администрация медцентра "Ремедиум" у меня возникает вопрос:
Как такая ситуация может произойти в частной клинике, где приём узкого специалиста стоит 1400 рублей (повторный 1200 рублей) ?
Ни извинений за доставленные неудобства, ни приема в назначенное время мной получено не было!
Относительно специалиста Иващенко Анастасии Юрьевны, прошу обратить внимания, что не сайте Медцентра "Ремедиум" в разделе специалисты вкладка Невролог, данного специалиста нет! Является ли данный сотрудник специалистом?!
Прошу принять меры!