Сделали вроде не плохо Пока все нормально полет успешный Дали заказа наряд без кассового чека
По ремонту Был согласован насос новый, по ремонту рейки и покупки пыльников согласование не было . Персонал информацию не передает по смене друг другу.. 4 только за то что одна смена говорит одно другая другое
были вопросы
По другим деталям я думаю ,который отдавал мне машину поймет о чем я виду речь
хотел бы извиниться,
Предоплаты не было оплаты была по факту за нал и не много перевод
А так в целом чистый сервис сотрудники вежливые
MAzda 3
Позвонил на счет ремонта/замены гура, обозначили цену и сказали когда приехать. Приехал в указанное время. Никто ни о чем не в курсе (на месте вообще нет никаких следов существования такой организации как ремгур) спросил у нескольких сотрудников один из которых сказал что тот с кем я говорил его на месте нет и вообще они гур не ремонтируют и не меняют. Дозвонился в итоге до того кому звонил первый раз накануне, он сказал: ну да мы гур не ремонтируем и не меняем только рулевые рейки)))) хотя до этого мне были обозначены цены))) короче потерял время...
Странная фирма. Сделали вроде не плохо. Но вот документов не дали никаких. О подробностях ремонта тоже не рассказали. На руках только кассовый чек. И только потому что платил картой.
Вечером сдал машину. На следующий день её уже взяли в работу. А на следующий день уже отдали. Корректное общение,клиентоориентированность на уровне,с уважением относятся как к машине,так и к клиенту. Никакого хамства. И цены не завышенные. Без осадков. Буду ещё обращаться.
позвонил, спросил сколько стоит замена клапана ГУР который стоит на рулевой рейке на соответствующей машине, услышал ересь: снимаем рулевую рейку, меняем клапан, ставим рулевую рейку, естественно цена за всё это соответственная. WTF? зачем снимать рулевую рейку алё?
Хочется поблагодарить специалистов по ремонту рулевых реек. Делают действительно качественно (лично наблюдал как ремонтируют). Я раньше ремонтировал рулевые рейки в других компаниях, но здесь, что меня удивило, очень чисто рабочее место как у хирурга) И по деньгам не обманули, как сказали по телефону, так и получилось.