Контора ещё та и не каются. Купил котёл Мизудо, установили, когда включаешь горячую воду летом, автоматом начинают греть трубы отопления, звоню, объясняю. Девушка отвечает конец рабочего дня завтра перезвоним. Завтра естественно никто не перезвонил, звоню сам, директора нет как приедет перезвонит. Никто не перезванивает, так по кругу пока сам не плюнул и не связался с заводом. Боятся гарантийных случаев и морочат людям голову. Не связывайтесь.
Обслуживание на высоте 👎
Позвонил в данный магазин спросил запчасть на колонку Бош сначала не понимали что я от них хочу
Мне нужен был электромагнитный клапан
Они его назвали соленоидом клапаном
Ладно это пол беды я приехал из Железноводска он оказался очень б/у
Как будто с дна морского или с помойки потом долго всех обзвонил пытался узнать сколько стоит вот и объявил цену которая не приемлемая данному устройству в нынешнем виде
Магазине советую очень много б/у
Это хорошо но в ненадлежащем виде люди торгуют тем товаром про какой даже проконсультировать не могут
Отвратительное обслуживание и ремонт оборудование. При ремонте была установлена плата от другого оборудования (работает не корректно), старая плата исчезла с мастером - Михаилом. Оплату содрали как за новую (оригинальную). Не советую обращаться в эту шарашку.
В прошлом году работники производили техобслуживание котла, наклеили визитку. В этом году случилась поломка. Позвонили по указанному номеру, объяснили ситуацию. Попросили соединить с мастером для консультации, чтобы понимать как действовать дальше. Никто не перезвонил.
«Благодарим» РемКот за 👎 сервис. Благо, есть и другие компании, которые откликнулись, решили проблему, не оставив семью без отопления и горячей воды!!!
За неделю звонила, записывалась на договор по обслуживанию котла. Обещали приехать, взяли данные для договора. В итоге, в назначенный день прождала, никто не приехал, не позвонил, на телефон так называемый диспетчер не ответил. Шарагина контора, а не сервис(((