Remnlife
Open until 9:00 PM
Moscow, Leningradskiy Avenue, 13с1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Belorusskaya
740 m
Pravdy Street
17 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Repair of game consoles and accessories
Quadcopter and drones repair service
House calls
Data recovery
Monitor repair
Brand mobile phone:HP, Samsung, Porsche, Nokia, Apple, Tag Heuer, DELL, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Siemens, Sony, Vertu, ZTE, BlackBerry, Xiaomi, Honor
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, repair sewing machines, dishwasher repair, coffee machines, vacuum cleaner
Brand of computer:Acer, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, iRu, Excimer, ASUS, Panasonic, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Samsung, Sony, Toshiba, Packard Bell, Huawei, Microsoft, Fujitsu, Prestigio
266 reviews
September 2, 2021
Обращалась в этот сервисный центр для замены аккумулятора в пылесосе. По оценкам все было хорошо. Во-первых, их указанные адреса не совпадают, сам сервис находится где то на магистральнй, м. Полежаевская. Заявленное время оказание услуги оператором было один день. Далее сообщили, что это займёт пару дней. Через сутки позвонили и сообщили, что будут ремонтировать его 8!! дней. Когда я попросила доставить пылесос обратно, тк не могла ждать столько времени, мне сообщили что я должна буду оплатить диагностику и доставку (в анкете было заявлено, что диагностика будет проводиться бесплатно в любом случае). Отказались доставлять и предложили успеть самой приехать на магистральную (только лично) и забрать его. Я вынуждена была согласиться на ремонт! Стоимость была совершенно несоизмерима (8 тыс за замену аккумулятора). Более того, менеджер, который общался по телефону откровенно хамил.
По итогу, пылесос мне вернули более чем через 2 недели. Доставку предлагали только в рабочее время в будние дни, можно предположить, что раз время рабочее оказаться дома сложно и ждать в течение дня.
Оплату предложили только наличными, но согласились на перевод. То есть чека мне никакого не предоставили.
Технику отдали полностью разряженной. Даже не было возможности проверить на сколько она в рабочем состоянии после их ремонта.
Обратите внимание, что операторы дезинформируют полостью по срокам оказания и стоимости услуг!!
Крайне не рекомендую кому либо обращаться сюда.
11
October 8, 2021
Позвонил в мастерскую и рассказал о проблемах с 2 телефонами. До этого был на их сайте, где в красочной форме было написано об их "великолепной" мастерской. На сайте крупными буквами указано, что диагностика в подарок и бесплатно.До этого я заносил свои телефоны в другую мастерскую и мне озвучили сколько будет стоить их ремонт. Но так как на сайте было указано, что это фирменный сайт, я решил отнести телефоны к ним. Приехав в мастерскую я обнаружил её в подвале, среди мелких магазинов. Сдал оба телефона на диагностику и стал ждать результатов. Буквально через час мне позвонили и сказали, что разблокировать телефон будет стоить 5.5 тысяч рублей, а второй телефон ещё не продиагностировали. Я сказал, что за такую сумму мне не нужна разблокировка, когда стандартная работа стоит 2-3 тыс. рублей, на что мне ответили, что я должен заплатить за диагностику 600 руб. Я сказал, что на сайте написано, что диагностика бесплатно, на что мне ответили, читай заказ-наряд, там всё написано, и что я его подписал. Я попытался прочитать, что написано мелким шрифтом в заказе. С помощью лупы я прочитал, что диагностика бесплатна, если вы делаете у них ремонт, а если не делаете, то обязаны оплатить 2400 рубл., так же написано, что стоимость телефона они оценили в 0 рублей, и в случае ремонта все заменяемые запчасти остаются у них, если я при сдаче прибора в ремонт не напишу в заказе, что запчасти я заберу. Через 2 дня последовал звонок и мне озвучили цену за ремонт 2 телефона, она была почти в 2 раза больше, чем мне объявили в предыдущей мастерской. Я спросил, как быстро они сделают ремонт, на что получил ответ, что я должен внести сначала предоплату, а потом они будут ремонтировать. Это уже я вно развод на деньги, потому что потом скажут, что обнаружена еще дорогостоящая поломка и мне просто невыгодно будет ремонтировать телефон, я откажусь, а они заберут предоплату. Я позвонил, якобы директору этой мастерской по телефону указанному на сайте, в ответ услышал, что читайте, что написано мелким шрифтом. В итоге я решил забрать оба телефона, пока их совсем не разобрали. Получив оба телефона и заплатив за диагностику 1500 руб. я пошёл в простую мастерскую на Савеловском рынке, где оба телефона мне отремонтировали менее чем за сутки и заплатил я за всё 6 тыс. руб. Когда при мне мастер вскрыл один из телефонов что бы посмотреть, что с ним, на нем стояли пломбы завода, то есть его даже не вскрывали. А в диагностике на оба телефона было написано, материнские платы расслоены и вздулись. Через пару дней мне позвонил мастер, который отремонтировал мне оба телефона и сказал, что к нему принесли в ремонт планшет, и в диагностике у него тоже была та же фраза, расслоениение материнской платы. 30% на первый ремонт- это замануха, ремонт стоит 5000за ремонт я кобы мастеру платят 300 рублей вот с этих 300 рублей и будет скидка 30%, так мне объяснил по телефону как бы их директор.
5
September 23, 2021
РАЗВОД. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Хотел почистить матрицу на фотоаппарате. Это не сложная процедура, которую можно выполнить и в домашних условиях при наличии специфических инструментов. Максимальная стоимость в Москве - 1200 руб, выполняется минут за 20. Мастер после диагностики (оплата за которую в договоре прописана мелким шрифтом в размере 2500 руб) начал мне рассказывать, что камеру нужно разбирать и !!!ЮСТИРОВАТЬ!!!, при том, что камеру отдал БЕЗ объектива. Т.е. либо сам мастер некомпетентный, либо таковым считал меня и это была явная попытка развода на дополнительные деньги. После недолгой ругани камеру забрал. Благо, обошелся мне визит к этим разводилам только потерей времени.
7