Восторженный отзыв о Автоцентр ПИК . На Кушелевской дороге 20
Огромное спасибо команде за безупречный сервис! Персонал всегда встречает с улыбкой, грамотно консультирует и учитывает все пожелания. Приятно порадовало минимальное время ожидания — даже в пиковые часы обслужили быстро и без задержек.
Профессионализм на высоте: диагностика проводится тщательно, а мастера находят даже скрытые неполадки. Благодаря наличию качественных запчастей и слаженной работе, ремонт двигателя, ремонт ходовой и даже сложный ремонт коробки передач выполнили в срок. После сход-развала и шиномонтажа машина стала управляться идеально, а техобслуживание вернуло ей заводскую плавность хода.
Отдельный бонус — мойка после всех работ! Автомобиль не только отремонтировали, но и привели в безупречный вид.
Автоцентр ПИК — это сервис, где каждая деталь продумана, а клиенты чувствуют заботу. Рекомендую всем, кто ценит качество, скорость и комплексный подход! Ваш автомобиль здесь точно в надёжных руках. 🚗💨
Приятный сервис в особенности хорошо встретили, Мастер Роман достаточно точно помог определиться с необходимыми услугами, также которые были оказаны в лучшем виде. Ходовую часть сделали, как нигде (быстро и качественно) впечатления от сервиса остаются только положительные. Также хочу выделить, как удивило, насколько подошли по человечески во время работ по развалу/схождению, показали и объяснили как делается, также дали 3D снимок, что всё ровно сделано. Хочется сказать про какое-то невероятное количество деталей на складе, что не понадобилось - всё было, также на каждой стадии работ присылают фото и видео, так что сомнений в компетенции и клиентоориентированности- нет.
Мастеру Сергею также благодарность)
Недавно посетил автосервис ПИК BMW и остался очень доволен! Профессиональный подход к каждому клиенту, высококвалифицированные специалисты и современное оборудование. Мой автомобиль был обслужен быстро и качественно, а также дали полезные рекомендации по дальнейшему уходу. Рекомендую всем владельцам BMW!
Благодарю персонал сервиса за отлажную и качественную работу! Мастерам Роману и Дмитрию из отдела BMW - отдельное спасибо за чуткое отношение к своим клиентам и оперативное решение возникших проблем.. Сервис рекомендую, менял тут уже цепи грм, помпу, много чего по подвеске, были проблемы с электрикой.. Качеством работ доволен, так как возвращаться после ремонта серьезных узлов, пока не доводилось.
Озадачился с выбором сервиса для своей bmw.
Среди долгих размышлений выбрал этот и не пожалел. Профессионально проконсультировали и приятно удивили доступными ценами что в наше время редкость. Так же отдельно спасибо Владиславу и Михаилу за хорошую проделанную работу без обмана
Отличная и слаженная работа отдела сервиса. Особенная благодарность мастеру-приемщику Дмитрий Горнак.Приехали с крупной проблемой., быстро мастер и команда разобрались в чем проблема.Сейчас все отлично-автомобиль в полном порядке!Спасибо ребята!
Неплохой автосервис. Цены более менее приемлемы, оно и понятно не Жигули ремонтируют))
Приёмщики всегда подскажут, что лучше сделать, какую марку запчастей покупать. У них можно и запчасти нужные заказать.
Во время ремонта присылают фото и видео отчёты. Оплата любым удобным способом.
Минус в том, что нет отдельной комнаты для клиентов, где можно было комфортно подождать.
Заехали проверить авто перед покупкой у перегонщиков. BMW X2. Ребята провели тщательную диагностику, работали командой, были очень вежливы, рассказали всё как есть об авто, дали рекомендации, стоит ли брать.
Осталось только положительное впечатление.
В самом сервисе есть небольшая зона ожидания с диванами, вендинговыми аппаратами с кофе и снеками, вода.
Спасибо вам за помощь 🙏
Долго искал сервис для своего коня! Добрые люди подсказали обратиться сюда, о чем я не пожалел от слова совсем!!! Приятно удивила клиентоориентированность! Произвели осмотр после чего все подробно объяснили и показали где были проблемы, все запчасти были в наличии, очень порадовала гарантия на работу и на запчасти!!!! Также остался впечатлен персоналом!!! Очень приятны в общении!!! Всем добра!!!
Автоцентр ПИК — сервис, где каждая деталь имеет значение!
Обратился с целым набором проблем: шумы в ходовой части, подозрения на неполадки в коробке передач, да и двигатель начал «фыркать». Персонал не просто провёл базовую диагностику, а подошёл комплексно — как будто разобрали машину на молекулы! Объяснили всё четко и без лишней терминологии.
Время ожидания — фантастика! Даже при таком объёме работ: ремонт двигателя, замена масла в коробке передач, сход-развал и шиномонтаж — уложились в обещанные сроки. Качественные запчасти в наличии — никаких простоев из-за поиска комплектующих.
После ремонта ходовой и полного техобслуживания машина завелась как в первый день. А бонусная мойка стала приятным финальным штрихом — салон блестит, кузов сияет!
Сервис не просто ремонтирует — здесь возвращают автомобилям характер, а водителям — радость от вождения. Если хотите, чтобы с вашим авто обращались как с членом семьи, это точно место! Автоцентр ПИК , вы — эталон профессионализма и заботы. 🛠️
Автоцентр ПИК — сервис, который вернул мне веру в авторемонт!
Признаюсь, я был скептиком. Мой автомобиль — это моя гордость, но с годами он начал сдавать: двигатель стал капризничать, ходовая гремела, а коробка передач переключалась с таким усилием, будто просила отпуск. Друзья посоветовали автоцентр ПИК, и я решил рискнуть.
С первых минут персонал расположил к себе. Никаких навязчивых продаж или попыток запугать стоимостью ремонта. Провели диагностику так тщательно, что я сам удивился — оказывается, в моей машине ещё есть жизнь! Мне всё объяснили, показали и предложили оптимальный вариант.
Ремонт двигателя и коробки передач выполнили быстрее, чем я ожидал. Время ожидания — просто мечта! При этом использовали только качественные запчасти, что добавило уверенности. Параллельно сделали сход-развал и шиномонтаж — теперь машина едет так плавно, будто парит над дорогой. Завершили всё техобслуживанием и мойкой. Когда я увидел свой автомобиль, он выглядел так, будто только что сошёл с конвейера. Блеск кузова, чистота салона — это был настоящий wow-эффект!
Автоцентр ПИК — это не просто сервис, это команда профессионалов, которые действительно любят своё дело. Теперь я знаю, куда буду обращаться всегда. Спасибо за то, что вернули моей машине молодость, а мне — радость от вождения!
Хороший автосервис .Грамотные специалисты ,быстро и качество выполняют работы , а главное все в срок .Прислали поэтапный видео отчет о проделанных работах что не вызывает сомнения в классификации специалистов своего дела .В подарок сделали мойку люкс .Однозначно лучший сервис в округе .Однозначно к выбору !!!!!!
Заезжал на обслуживания своего авто и был приятно удивлён!
Руководитель Роман, показал все что нужно клиенту (мне), рассказал про некоторые этапы выполненных работ и отдал автомобиль отремонтированным !
Очень приятный сервис, видно что работают профи!
Всем рекомендую!
Все было очень хорошо. Приятный менеджер Дмитрий по мини куперам, все объясняет и подсказывает, приятный в общении. Записали на сервис в удобное для меня время. Работу все сделали и отзвонились по окончанию. Забрала машину и осталась очень довольная, неисправность с тормозными колодками устранили, ушёл не приятный звук при торможении. Машину помыли и это первый раз когда мне отмыли мои красивые диски, за что отдельное спасибо.
Добрый день, не советуем данный сервис, как минимум по более сложным работам, чем обычное ТО. 29.07.2024 года попали в данный сервис на замену маслосъёмных колпачков на бмв х1, до этого не пользовались услагами этого сервиса. Итог ремонта, колпачки поменяны (даже с обратной связью, во время проведения работ присылался видео отчёт), цена за работу соответствовала договореностям. НО, ТЕПЕРЬ К МИНУСАМ. По дороге домой в салоне был слышан непонятный "рокот" двигателя, также его не особо адекватная работа в виде грубой вибрации, подумал, может нужно пройти каким-нибудь адаптациям систем после ремонта - понаблюдаю. На следующий день, холодный запуск, испугал ещё сильнее, троение матора пока чуть не прогреется это первое, прогревается и всё равно работает грубо это второе, на оборотах от 1.500 до 2.500 этот рокот в двигателе это третье, включаешь кондиционер и машину вообще лихорадить начинает это четвертое. В этот же день, конечно, последовало обращение в сервис, сказано пригонять на диагностику, сказано-сделано, в обратной связи заявляют, что при включении кондиционера идёт нагрузка и тем самым наблюдаются пропуски по двум цилиндрам, нужно поменять свечи (цена 3.500 работы и +свечи), если не поможет, то катушки, ну и т.д. Напомню! До выполнения работ МСК никаких пропусков, вибраций, звуков у двигателя не было. Да и пропуски из-за кондиционера звучит бредова. Как результат машина была забрана. Отогнали на диагностику в сторонний сервис, подключение происходило в моём присутствии, не моя инициатива - предложение самого сервиса, никаких пропусков нет ни в каких режимах, а выскочила сразу ошибка 285А по Вальветронику. Чтобы сразу не менять маторчик (более денежный ремонт), сделали чистку самого разъема, адаптация и стирание ошибки. Проехали уже около 300 км, двигатель работает ровнее, ошибка не выскакивает, но проблема со звуком непонятным и не очень ровной работе при включении кондиционера ещё остались. Как итог, после такого ремонта, находясь по семейным причинам и так в затруднительном положении, приходится ещё мататься по сервисам и находить ВСЕ "КОСЯКИ ПОСЛЕРЕМОНТНЫЕ". Приложу видео, для информации, может показаться, что мотор дизельный, нет..он бензин.
Всегда чинилась в Автоцентре Пик, Роман и Алексей помогали мне на Ура! Все четко и работает как часы.
Спасибо и руководителю автостанции, который помог решить проблему с одним из сотрудников. В дальнейшем и дальше буду обращаться в данный автосервис.
Недавно посетила автосервис ПИК BMW и осталась довольна! Мой автомобиль был обслужен качественно, запчасть доставили быстро.
Работники вежливые и ответили на все вопросы
Отличный сервис. Всегда найдут время и оперативно все сделают. Менял колодки на bmw x7. Есть возможность присутствовать и наблюдать за работой. Спасибо ребятам
Качество обслуживания машины понравилось. Был большой спектр услуг, достаточно быстро заменили все, что я просил. Менеджер Дмитрий с которым я вел диалог, перед тем как что-то заменить звонил и консультировал по тому или иному пункту. Сервис на уровне, все сроки соблюдены. Рекомендую!
Пригонял свою бмвэшечку.
Обращаюсь не первый раз, принимал машину Роман.
Нужно было поменять колодки и тормозные диски перед и зад. Также ребята предложили проверить развал схождение, так как был неравномерный износ шин.
Было выявление отклонение, мин за 40 сделали. И также бесплатно осмотрели ходовую. Бонусом подарили мойку люкс в подарок, очень приятное качественное обслуживание.
Ожидание автомобиля было комфортным, так как есть зона для клиентов с кофе-машиной и аппаратом со снеками.
Руководитель подразделения бмв гасымов Роман Васильевич очень дружелюбно принял, всё рассказал, показал
Прекрасный сервис, цены хорошие, очень рекомендую.
Здравствуйте! BMW X1, стояли на замене маслосъемных колпачков…замена «вышла боком»…после сервиса в данном месте появился звук под капотом, плюс машину стало сильно лихорадить. Пригнали снова, попросили почитать «ошибки», в сервисе сказали нужно посмотреть, может почистить, а может потом и поменять свечи. Плюнули, поняли, что сейчас начнется развод…перегнали, в итоге, машину в другое место, там все снова открыли и сказали, что ужасно все собрано, торсионная пружина поставлена криво/косо (фото от мастера с другого сервиса прикладываю) , не закреплена и трется о вал, отсюда этот звук, половина болтов не закручена, получается разобрать - разобрали, а вот собрать обратно, увы, не получилось. Данное место рекомендовать, увы, не могу.
Хочу поблагодарить Михаила и Владислава за отличный ремонт моей БМВ! Работу выполнили качественно и в срок, учли все детали. Машина теперь в идеальном состоянии!
Отличный автосервис, персонал вежливый ремонт сдели быстро и качественно. Сегодня по дороге вытек антифриз, приехал в к ним сделали по гарантии хотя вина была не их, залили свой антифриз и ремонт сделали бесплатно. Пять с плюсом
Возникли проблемы с авто под новый 2025 год . Сначала вибрация при движении , после ещё вылез шум как оказалось ступицы .
Не смотря на праздничные дни , мастера в сервисе приняли авто уже 3 января и всё мастерски отдефектовали , а в дальнейшем провели работы по устранению неисправности . В течении нескольких часов авто опять на ходу и в полном порядке !!!
Особая благодарность мастеру приемщику Дмитрию ( направление БМВ ) .
Приятные мастера, хорошие механики, сделали все профессионально, мастера объясняют, показывают дефекты, присылают фото и видео, сделали все грамотно, механики в чистом, чистая ремзона, приятная приемка, тепло, светло, чисто, запчасти всегда в наличии, адекватная цена, качество деталей, диагностику провели быстро, сразу выявили причину неисправности
Лучший сервис для BMW. Отличные мастера, диагностика. Быстро и качественно отремонтируют Ваш автомобиль. Присылают видеоотчеты. Мастера Иван и Роман- профессионалы своего дела. Всегда на связи, оперативно отвечают на любые вопросы. После диагностики автомобиля предложат оптимальный вариант для ремонта. Запчасти доставляются оперативно. Обращаюсь в данный центр по ремонту БМВ более двух лет и не променяю его на другой) Советую.
Хотел бы отметить мастера Рауля ! За внимание к несколько необычному моему вопросу, за хорошее отношение , быстрый и чёткий ответ ! Да и вообще за приятное общение ! Пик - вы лучшие ! Так держать и только вперёд ! Спасибо .
Ребята как всегда Молодцы! Много лет обслуживаем свой автомобиль, всегда оперативно, грамотно, качественно. Особенно хочется поблагодарить Ивана, Игоря. Отдельная благодарность механику Дмитрию - руки золотые. Спасибо большое ! Мой бычок ( БМВ) снова бегает. Процветания Вам!
Автоцентр ПИК — сервис, который заслуживает оваций!
Решил написать отзыв, потому что просто не могу молчать. Приехал сюда с проблемами: двигатель начал «чихать», ходовая гремела, как старая кастрюля, а коробка передач переключалась с таким скрежетом, что я боялся, что она вот-вот вылетит. Но! Персонал встретил меня так тепло, будто я приехал к старым друзьям. Сразу предложили диагностику, и, честно, я был поражён, насколько всё прозрачно и понятно объяснили. Никаких «ну тут всё плохо, надо менять половину машины» — только чёткие аргументы и варианты решений. Ремонт двигателя и коробки передач сделали быстрее, чем я ожидал. Время ожидания — просто сказка! При этом использовали только качественные запчасти, никаких «аналогов подешевле». Пока чинили, предложили заодно сделать сход-развал и шиномонтаж — и знаете, машина теперь едет как по рельсам! А после всего — полное техобслуживание и мойка. Когда я увидел свою машину, она блестела так, будто её только что из салона пригнали. Автоцентр ПИК — это не просто сервис, это место, где к твоему автомобилю относятся с любовью и уважением. Теперь я знаю, куда буду обращаться всегда. Спасибо вам за профессионализм и заботу! 🚗💙
Хороший сервис , приезжал к ребятам с проблемой подтека дизеля под двигателем , все разобрали четко на видео показали отправили неисправность и быстро устранили , по ходовой смотрели все также на видео показали проблемы после согласования цены быстро устранили проблему , Audi q7 4M , 3.0дизель
Отличный сервис! Приехали подождали буквально пару минут и нас приняли, приемщику Роману и механику Сергею отдельный респект). Ходовую и развал сделали на высшем уровне и за один день, с 3d снимками, на складе было всё что нужно, никуда ехать не пришлось. Парни красавцы!
Классный сервис , вожу сюда все свои БМВ , быстро , четко , по хорошим ценам . Работают профи. Спасибо !))
3
Виталий
Level 4 Local Expert
March 2
Хочу выразить огромную благодарность за качественный сервис и профессиональный подход. С первых минут общения с персоналом стало понятно, что мой автомобиль в надёжных руках. Меня внимательно выслушали, провели полную диагностику и подробно объяснили, какие работы необходимы.
Ремонт двигателя и ремонт ходовой выполнили на высшем уровне. Особенно порадовало, что все работы были сделаны в срок, а время ожидания оказалось минимальным. Использовали только качественные запчасти, что добавило уверенности в результате.
Также провели комплексное техобслуживание, и теперь мой автомобиль работает как новый. Отдельное спасибо за честность и прозрачность в ценообразовании — никаких скрытых платежей или навязывания лишних услуг. Автоцентр ПИК — это команда профессионалов, которые действительно заботятся о клиентах и их автомобилях. Теперь я знаю, куда буду обращаться за помощью в будущем. Рекомендую всем, кто ценит качество и надёжность!
Однозначно - рекомендую . Моя БМВешная Одиссея началась, когда при переезде лежачих полицейских и "кратеров"на дороге , стало неприятно постукивать откуда-то из под капота. Подумал , что пора заказывать панихиду амортикам . Поехал в «Пик», благо недалеко.
На приемке меня встретил менеджер Роман . Объяснил мне без лишней "воды", что и как будут делать . Одним словом - профессионал.
В итоге амортизаторы оказались нормальные . Протянули подрамник и стучать перестало .
Мастерам и Роману жму руку.
Всем доброго дня! Привожу пятую машину в этот профильный сервис. На этот раз ситуация была не стандартная, в которой исполнитель повел себя на 5 баллов, вернули деньги без вопросов, так же разобрались для себя чтобы избежать такого в будущем. Приятно иметь дело!
Сервис очень понравился, очень быстро привозят запчасти и быстро ремонтируют. Со мной работал мастер Дмитрий, все процессы присылал по видео в вацап. Рекомендую!
На бмв g30 делали мойку радиаторов и замену коллектора, всё чётко и быстро! Приёмщик Дмитрий по ходу работ предоставлял все видео и грамотно отвечал на вопросы.
Хочется рассказать и поделиться с владельцами BMW , о том что мастера автосервиса Автоцентр ПИК могут без проблем ездить на Вашей тачке- пока она в сервисе.
Обратились в сервис для ремонта автомобиля. Нам заказали з.ч., после того как она пришла, автомобиль был оставлен в автосервисе 28.05.2024. Вечером этого же дня, по спутнику было обнаружено, что автомобиль из сервиса по адресу Кушелевская дорога 20, уехал и находился на Парнасе, Федора Абрамова 23 к. 1. Пришлось ехать ночью на поиски автомобиля , и вот чудо перед домом стоит машина с номером телефона бригадира Алексея Синицына, мало того что сотрудник автосервиса уехал на машине клиента, так он еще и качал права, показывал факи и вел себя отвратительно!
Им кстати в тот же вечер было написано в Ватсапп (когда обнаружили что автомобиль уехал из сервиса), ответ последовал только утром, что мол не переживайте у бригадира, сейчас протестить нужно с утра на холодную, без пробок и вернет.
После всего этого связался Директор данного прекрасного учреждения и попросил решить вопрос без огласки за 50 т.р.
Заявление в полицию написано, решать что то теперь будем по другому. Будьте бдительны, при выборе сервиса для обслуживания
Порше видимо тоже клиентское погонять взял
Приехал к ребятам со стуком в ходовой, быстро нашли причину, заменили шаровую и сайлентблок, сделали развал/сход и бонусом помыли машину! Остался очень доволен, рекомендую👍🏻
Качественный ремонт и надежные запчасти для BMW. Профессиональный подход и внимательное обслуживание. Рекомендую за высокий стандарт сервиса и оперативность.
Первый раз воспользовалась услугами этого сервиса. Мастера грамотные, вежливые, все подробно мне рассказали. Машина стояла 2 дня на ремонте, они всегда были на связи, присылали фото и видео отчёт по работам. В дальнейшем буду обращаться к ним.
2
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 25
Я купила автомобиль с пробегом в Петербурге, но живу в Москве и мне нужно было, чтобы меня не заботило состояние машины на ближайшую перспективу, я решила сделать большое ТО и некоторые работы по агрегатам, и уже после отправиться обратно в Москву.
Выбор ПИКа (на Кушелевской дороге, 20) был не случаен, в Москве мне очень рекомендовали именно их, что я и сделала, чему очень рада.
Итак, 22.01.2025 г. была проведена полноценная диагностика моего BMW X3, выявлены некоторые технические нюансы, предложены решения без какого-либо навязывания. Ценовые варианты были разные, все согласовывалось вплоть до мелочей.
Особенная моя благодарность Алексею Синицыну - мастеру своего дела, высочайшего профессионала, каждое его слово - это не приговор, это уже готовое решение по проблеме. Я видела, как Алексей увлечен своим делом, на все мои просьбы и вопросы - полная отдача и ангельское терпение)
Спасибо менеджеру Дмитрию за всестороннюю помощь, чёткость, юмор, такт и оперативность.
Мне было максимально комфортно и приятно, я осталась довольна качеством выполненных работ и обслуживания - всё на совесть, и я уверена (теперь уже лично) в высоком качестве услуг.
Желаю здоровья, благополучия и процветания!
Благодарю вас, парни! Так держать!
С уважением, Наталья К. (Москва-Пенза).