Приехал узнать по гарантийному ремонту мотоблока. Приехал потому, что два дня не мог дозвониться по указанным телефонам. Гарантия не закончилась. на сайте Patriot они указаны как сертифицированные представители Patriot. В гарантии было отказано, т.к. сказали, что обслуживают только тех кто приобретал оборудование у них или в Леруа.
Не то что не советую ......просто обходите десятой дорогой. Если для Вас 45 суток для ремонта норм ( при личном заезде 4-5 раз ) то Вам сюда . Денег потратите норм ну и квест для Вас будет хороший.
Да ещё забыл и запчасти.....в рабочем состоянии у Вас появятся.....за Ваши деньги.
Сдали триммер три недели назад . Пришли ответили в грубой форме что перезвонят так как много работы . Сказали отдайте обратно на что было сказано не знаем где он .
Пыталась дозвониться, никто трубку не брал, приехала попала на обед, который не указан на сайте. Ответили грубо, желание сдавать инструмент отсутствует. Никому не советую.
Уровень сервиса - колхоз 8 марта. Подъезда нет: яма на яме, после дождя на чистой машине вообще лучше не заезжать. Инструмент навалом, всё грязное, равно как и сами сотрудники. Ты ждёшь, а у них перекур на крыльце - эт норма.
Дозвониться невозможно.
В общем тяжело описать всё литературным языком. Не советую обращаться.
Отвратительное заведение, отдала на ремонт триммер, почти месяц его делали, заплатила 4 тысячи, 3500 из них за работу только, позвонили сказали можно забирать, дома завели, не работает, приехали сразу к ним, у них обед, потом ещё раз приехали, триммер забрал мастер, сказал всё бесплатно уже доделает и в этот же день отдаст, перезвонили только через 3 дня и сказали что ещё почти 3 тысячи надо на ремонт! Лучше не связываться с этой организацией!
На следующий день после ремонта бензопилы, я пришел снова, потому что ремонт оказался не качественным. Спустя 3-4 недели случилось тоже самое, пилу забрал, но начав работать поломка возвращалась. Только с третьего раза, сделали хорошо и качественно. Всего на замену звезды, карбюратора и болтов защитной крыши ушло 3 месяца
Несоветую обращатья в этот офис. Сдал эл.тример и болгарку. Приемщица Петрова грубая женщина сказала позвонит скажет цену, не позвонила, пришла смс через в4дня инструмент готов 1500₽ , думаю за всё , нормально, раз 8 звонил по 2 номерам не отвечает, на смс не отвечает , приехал в этот сервис, говорит за тример 1500₽, болгарку не сделали и ещё не щитала, у тримера не крутила катушка остальное всё работло отлично,врёт мне вам перебрали ещё двигатель , который до этого работал отлично,стала считать во сколько обойдётся ремонт болгарки насчитала по цене новой болгарки хорошей модели,забрал свою как есть.Хотел поговорить с их руководством звоню номер несуществует. Никому несоветую, Друзьям всем скажу ,чтобы не обращались всевис. Нельзя так работать .Может они не слышали а законе прав потребителя.
Приехал сдать цепь на заточку, мне говорят у нас обед. Сидят два приёмщика и типо обедают, ни один сервис такого себе не позволит. А на сайте написано, что работают с 9 до 20 00 ни а каком обеде и не сказано. Хотел пожаловаться руководству и тут провал, не выслушав проблему человек перебивает и хамит это вообще не допустимо,"колхоз красный лапоть"!
30 июня сдал УШМ Макита на диагностику.Мастер сказал,что позвонит после разборки и озвучит цену ремонта.9 июля после 17 часов звоню сам.Офис озвучивает неисправность ,а по цене опять молчат.Перезванивают через час и выставляют ценник в 2300 руб.Да ну на.Проще новую туда больше ни ногой.