После сравнения остановились на этой компании и не пожалели! Полный ремонт двушки был выполнен качественно и профессионально с учетом всех наших пожеланий. Все работники с которыми имели дело были очень добросовестные. Все четко организованно - договор, сметы, отчеты, акции. Была возможность все контролировать дистанционно. Единственный минус - большая задержка по срокам. Но в целом - однозначно рекомендую!
Обратилась в компанию по быстрому ремонту квартиры,результат удивил!!!
ремонт был сделан очень быстро и качественно,работники были очень вежливыми,и всё по приятной цене.Рекомендую всем,кому нужен очень быстрый и качественный ремонт,спасибо за работу!!!
обратилась в компанию по быстрому ремонту квартиры. результат обрадовал!!
качественная работа, сделанная в срок, добросовестные работники, и все по приятной цене!!
рекомендую всем, кому нужно быстро и качественно сделать ремонт жилья. спасибо за работу!!
Мы обратились в эту компанию для быстрого ремонта квартиры, и они справились на отлично! Работы завершили даже раньше срока, а качество отделки на высоте. Мы были приятно удивлены тем, как быстро и качественно все было сделано. Теперь у нас уютное и красивое жилье, спасибо команде за отличную работу!
Прекрасная компания! Ремонт выполнен качественно и в срок. Сделано все аккуратно и быстро.
Цены разумные. Теперь мой дом выглядит шикарно! Однозначно рекомендую! 👍
Хорошая компания, ремонтом доволен. Качество работы хорошее, сроки выдерживают. При ремонте случались некоторые накладки, но где их не бывает? Тем более что все спорные вопросы оперативно и грамотно решались.
Слив персональных данных. После разового обращения в эту фирму мне позвонили десятки разных контор (да-да, больше 15 звонков!!) с предложением ремонтных работ. Из чего я делаю вывод, что сами они ремонтом не занимаются, только передают контакт другим фирмам. Не тратьте время, а самое главное - не оставляйте свой номер.
Отвратительная компания. Тянут ремонт полгода, на объекте не появляются. Постоянно отговорки про задержку сроков, работать не хотят. Абсолютная незаинтересованность в результате и качестве работ.
Выбирать компанию для ремонта своего жилья я начала с изучения отзывов и портфолио различных фирм. 'Ремонт-Экспресс' привлек меня своей способностью работать со сложными задачами и нестандартными планировками. Итак, после подписания всех бумаг начался этап планирования. Прораб учитывал все мои пожелания по перепланировке и выбору материалов. Впечатляет то, как команда умудрилась сохранить единство стилей при таком разнообразии текстур и цветовых решений! Правда, времени на всё это ушло чуть больше запланированного – небольшие задержки были связаны с доставкой определённых материалов. Тем не менее каждый раз заходя в обновленную квартиру я чувствую особую радость от того пространства комфорта и стиля, которое удалось создать.
Обратилась в компанию за ремонтом. Проект сделала сама. В назначенное время, сметчик не позвонил - предварительно договаривались о встрече. Зато на следующий день позвонила неизвестная дама и сказала, что они желают увидеть мои документы на квартиру, они где-то узнали, что я архитектор (сказала сама при консультации). Т.е, я должна показывать свои документы чужим людям, с которыми у меня нет договора, я у них на каком-то подозрении))) Агентские сборы я у них не просила. В итоге, сама не обращусь и другим не посоветую - агрессивная служба безопасности говорит о нечистоплотности самой компании. Дополняю через 3 часа - еще и сливают номера для спама.
Недавно закончили ремонт в ванной комнате с помощью этой компании и остались очень довольны!! Мастера работали четко и аккуратно, все работы были выполнены в срок и без лишних хлопот для нас. Теперь у нас красивая и функциональная ванная комната, спасибо за отличный ремонт!
Категорически не рекомендую, не знаю сколько продержится мой отзыв, так как вижу как регулярно стираются правдивые отзывы о ремонте с этой компанией и появляются новые с оценкой 5*.
Если не верите что отзывы накручены, то зайдите в профили людей и увидите, как совершенно незнакомые люди оставляют отзывы на одинаковые сервисы или вообще шедеврально хвалят две стоительные компании, которые делают ремонты в их квартире с интервалом в неделю...
Будьте внимательны !!!
На этапе заключение договора все круто и цена и сроки и качество работ.
По факту один из примеров результата работ, когда не прошло и месяца после окончания работ, хорошо что эта плитка не упала на меня или моего ребенка! ни юристы, ни отдел качества не отвечают уже 3 недели ... поэтому гарантия год и более это только на бумаге у них.
И исправлять это все нужно самим, при том что ремонт вы заплатите на 30% дороже чем в смете. Все документы и переписки с расчетами могу показать чтобы не быть голословной.
И чтобы вам не обещал прораб и начальник участка это все для выкачивания денег, при вас они будут ругать сметчика, который не правильно посчитал (переписки также есть) и будут продолжать качать ваши деньги, не выполняя с своей стороны сроки и обязательства.
А еще у них нет постоянных бригад привозят «разных» а потом говорят : «ой мой заболел, а вам же срочно нужно ну вот нашёл не думал что-то плохо сделает»
Положат криво плитку на полу и скажут что пол залит криво и еще увеличат смету на наливной пол чтобы н-р ламинат класть, а при проверке сторонними экспертами электронным уровнем пол ровно залит, когда показала видео прорабу то и ответить нечего было... и наливной пол не понадобился
В общем если хотите сделать дорогой, долгий и не качественный ремонт, то вам сюда!!!
А ваше посещение объекта будет восприниматься что вы мешаете бригаде и тормозите ремонт)
Отвратительная компания. Никому не советую с ней связываться!!! До заключения договора все прекрасно, по факту ремонт квартиры 42кв м делают уже 7 месяцев и квартира до сих пор не сделана. И когда сделают не понятно! Первоначальная смета по факту больше на 30%, прораб игнорирует.
Добрый день! Нашла компанию по интернету. Отсмотрев много вариантов выбор пал на Ремонт Экспресс, так как оказалось более выгодное экономическое предложение. Смета была составлена на месте, конечно все нюансы не удалось учесть, так как в процессе работы естественно возникают какие то доп работы. Но они и понятно, все просчитать не возможно. Делали черновые и чистовые работы в новостройке. Работали разные рабочие, каждый в своей сфере: отделочники, сантехники, плиточник. Прораб всегда на связи. Закупке материалов была через фирмы, ценник приемлемый по рынку. По качеству: все аккуратно, чисто, претензий по работе нет.
Из плюсов могу отметить:
- Скорость. На ремонт в однокомнатной квартире (без кухни) ушло примерно 2 месяца.
- Бюджет. В сравнении с конкурентами смета получилась приемлемая. Хорошее соотношение цены и качества.
Отмечу, что мне не требовался дизайнерский ремонт с лепниной, а нужно было привести пустующую несколько лет квартиру в комфортное для себя пространство. С поставленной задачей компания справилась.
После завершения работ остался вопрос с обоями: на стыке стен образовался небольшой пузырь. Исправили быстро, в удобное для меня время, это огромный плюс.
Из пожеланий: для максимально комфортного взаимодействия хотелось бы оставить связь только с прорабом, без участия работников. К самим рабочим вопросов нет, отличные ребята, очень исполнительные, аккуратные, всё хорошо сделали. Просто контактов получается слишком много.
Большое спасибо вам за дизайн моей новой квартиры, подготовили проект быстро, вышло довольно бюджетно. Ребята с опытом, на каждом этапе был диалог, поэтому я всем довольна
Послушали рекомендации компании сделать однотонные светло серые стены и светлый ламинат. Получилось классно, так как на их фоне любая мебель смотрится отлично!
Когда я купил квартиру каркас , то мне срочно нужны были работники , чтобы её обустроить . Мне посоветовали «Ремонт-экспресс» . Ремонт делают добросовестно и качественно ! Квартира получилась просто шикарная и очень красивая ! Всем рекомендую !!!
За этими дельцами глаз да глаз. Будете обращаться - на свой страх и риск. Местами работают неплохо, но условный частник сделает дешевле, быстрее и лучше. Собственно, они так и работают, нанимают левых работников, своих, если и есть, то мало очень. Вещи ваши работники будут надевать и уничтожать в том числе без какого либо спроса, а потом спрячут. Грязи после себя оставят, как будто стадо паслось. Прораб,хоть и смыслит, выступает в качестве менеджера в основном. У работников работу не принимает. Отдел качества будет звонить каждую неделю, но ничего не будет меняться, что бы вы им не говорили.
Замерщик назовёт одну цифру, её можно сразу умножать на два. Мне замерщик за санузел, кухню, двери и проводку назвал 240 тысяч и 80 "ну это с очень большим запасом" черновые материалы. По итогу черновые вышли в 160, а работы -290, без дверей и проводки. Да и хорошо, что без проводки. Электрик установил силовую розетку на проволоке по факту. Проводку к розеткам по новой стене в ванной пустил наискосок. Вообще электрик - отдельный кадр. Работать он мог только "после работы". И добил звонок от прораба: "электрик что-то сделал, и розетки вырубились". Да, и за это я заплатил.
Обещали справиться за полтора месяца, работали два с половиной. Ну как работали. Простоя было три недели. Ставили ванну - забыли сифон. Ванну, которая была "с сохранением", покоцали так, что теперь надо чинить.
Самая феерия - потеряли ключи. Правда, замки таки поменяли.
По поводу гарантий. Недели не прошло, линолеум вздулся, свежебеленый потолок потрескался. По всем вопросам, после подписания, акта прораб тянул резину.
Месяц я ждал внятных ответов, позвонил по итогу в гарантийный отдел, где меня заверили, что что-то придумают. Ещё месяц прождал. Всем по фиг.
Нанял юриста, пишем досудебку.
P.S. Единственный, к кому у меня нет претензий по факту выполненных работ - плиточник. 25 м2 за почти 80 тысяч, правда))
Нашёл компанию по интернету. Нужен был капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры. Замерщик приехал быстро, произвёл подробные замеры и сразу подготовил калькуляцию. Проконсультировал по возможным техническим решениям и возможным затратам на материалы. По окончании ремонта был приятно удивлён, что отклонение от сметы составило несколько процентов. Назначенный прораб Иван Николаевич организовал полный демонтаж и очистку помещения, вывоз мусора, закупку и доставку материалов. Также, профессионально консультировал по выбору технических решений и оптимальных стройматериалов. По срокам получилось дольше, чем изначально планировали, но здесь было не критично. Зато, удалось избежать голубых ошибок, которые сопровождают спешку и сжатые сроки. Ну и качество, конечно, тоже не пострадало.
Бригада работала вполне аккуратная, самодостаточная. Взаимопонимания достигли быстро, конструктивный диалог позволял быстро решать вопросы и не терять времени, добиваясь задуманного, с высоким качеством.
По итогу, в квартире произошла полная замена сетей, переделаны ванная и туалет, выровнены стены, полы и потолки.
Квартира выполнена в светлых тонах, сильно преобразилась.
Спасибо коллективу компании!
5
1
Show business's response
marat
Level 3 Local Expert
February 15
давно хотел сделать ремонт и все таки решился, сделали хороший ремонт. Цена приятная, качество работы на высоте, рекомендую!
Обратилась в "Ремонт-Экспресс" для выполнения косметического ремонта в однушке (вторичка), в которой до этого ремонта не было лет 7. В целом, осталась довольна. Были замечания, но не критические. Их удалось устранить – прораб просто дважды поменял исполнителя. Вышло чуть дольше, чем мы рассчитывали. Очевидный плюс – средние цены. Мы зафиксировали стоимость на работу и материалы для черного ремонта договором. Отделочные материалы приобретали также через службу снабжения «Ремонт-Экспресса» с учетом скидки компании (мы проверяли, реально дешевле, чем в Леруа выходит). Так как дом жилой, нам важно было, чтобы рабочие соблюдали закон Москвы о тишине – замечаний от консьержа и соседей не было. Отдельное спасибо за качественное выполнение сложной задачи – нам нужно было постелить кварцвинил на кухне без демонтажа гарнитура, плюс демонтаж с последующим сбором корпусной мебели в прихожей. Эти работы выполнены безукоризненно.
Отдельный плюс: прораб оставался с нами на связи даже в выходные. Пришлось некоторые мелкие стройматериалы приобретать в частном порядке. Нас не заставили покупать уголки и порожки самостоятельно, что приятно.
Удобно, что оплата работ была поэтапной, поэтому удалось приступить к ремонту раньше (не пришлось копить всю сумму).
Из приятного еще: оставили остатки стройматериалов и упаковочного материала, за который мы заплатили. В целом, готова рекомендовать всем тем, кто: (1) понимает, что ремонту нужен прораб: от него все идет. Рабочих действительно можно нанять самостоятельно, но ставить задачу и принимать работу должен профильный специалист. (2) тех, кто не готов приезжать на объект каждый раз по факту выполнения. За все время ремонта мы были на объекте дважды. А приемку работ осуществляли по фото фактически онлайн. Так проще и быстрее.
Все началось с планировки.
Откровенно говоря, не ожидал что в моей квартире можно будет устроить такой просторный холл. Причём без особых трудозатрат. Все стены остались на месте. Сделали небольшой вырез в одной из них и получилось вполне себе гардеробная. Все остальные изменения внесли уже в процессе.
Обновление интерьера получилось именно таким, как я хотела: светлое пространство с акцентными деталями. Несмотря на то что выбор плитки затянулся, рабочие подождали и всё уложили безупречно.
1."Слив" телефона другим компаниям.
2. Так как было п. 1 в день поступало 50-60 звонков, я перестала брать трубку, в день когда должен был приехать менеджер, позвонив в компанию мне сказали, что мастера делают ремонт с проживанием , а еще так как я не брала трубку менеджер сегодня не приедет.
Делали ремонт 2 комнатной квартиры.
Начало бодрое. Вроде как и прораб на связи. И все у него по дзен, и все будет хорошо и своевременно. По сути ремонт выполнял один рабочий. В принципе универсалов конечно много. Спец работы типа электрики и сантехники вызывали специалистов. Ну со сроками сдачи прораб нас подвел. Кстати в договоре прописывают регламентированные сроки, все прочие договоренности на словах.
Что имеем по факту спустя несколько месяцев.
Обои отклеиваются на стыках (кстати переклеивали несколько раз за наш счет) подклеиваем самостоятельно. Подтекала труба в туалете (устранили силами компании). Отходят плинтуса, приклеиваем самостоятельно. Такая же история с наличниками дверей. Подклеиваем, нам не сложно но обидно)). Никак на полу кухни не отмоем швы затирки. Стаеовится очевидным, что затирка не белая, как она должна быть изначально, а замес был на грязной воде. Сегодня в ванной вытирали лужу. Заделанные герметиком швы между стеной и ванной приказали долго жить...весь герметик отходит, соответственно вода по стенам стекает вниз, под ванную. Будем делать сами. Кстати купленные прорабом светильники белого света оказались желтыми. Свое обещание произвести обмен он так и не выполнил. Забыла про чудесную историю с натяжным потолком. На кухне 2 раза ставили. Первый раз накосячили с отверстием под светильник. Второй раз с отверстием под вытяжку. В ванной также 2 раза ставили. Второй раз порвали потолок устанавливая вентиляцию. Кстати универсал рабочий мы так и не поняли в чем профи...плитка уложена с косяками, неровности, не критические, но профи так не делают. Ламинат кое где с щелями. Посмеялись и порыдали над заделанным наглухо люком техническим. Это сыны нашего универсала перестарались...в общем печальный опыт. Но наш ребенок получила бесценный опыт надзора за строительством и ремонтом. Как дизайнер и как человек. А я лично убедилась в том, что когда Вам говорят "все хорошо" стоит в этот момент напрягаться. Кстати не доверяйте симпатичной первоначальной смете. Уверяю, что она сильно отличается по факту. Ну и готовьте денежки. Их вы должны по первому свистку выкладывать у любое время. А то сделают страшные глаза: "завтра рабочие будут простаивать". И по списку компаний партнеров: цены не самые хорошие. Из плюсов только то,что не надо напрягаться с доставкой...в общем печально и обидно. Все так красиво начиналось.
Делаю ремонт в этой компании уже второй раз. Пять звёзд ставлю не потому что сделали идеально, а за соотношение цены и качества. Цены у компании средние, так что нужно понимать что косяки будут, но разница в том что тут их будут исправлять если замечания справедливые. Вы заключаете договор, менеджер звонит вам каждую неделю и узнаёт как продвигается ремонт и записывает замечания, у прораба строительное образование (что редкость сейчас) он за вас взаимодействует с работниками и вам не нужно переживать не пропадут ли они или, а понимают ли они русский язык. Кстати материалы можно так же заказывать через компанию, что снимает с вас заботы взаимодействия с доставщиками. Отличные ребята, буду ещё обращаться и советовать.
К Ремонт-Экспресс только одна претензия – срок сдачи квартиры просрочен на 4 дня. Да. были объективные причины. Но договор есть договор. Ко всему остальному, включая качество ремонтных работ, нареканий нет.
Ремонтом осталась довольна. Качество работ очень понравилось, косяков по факту нет, все что по мелочи было - устранили до сдачи объекта. Удобная система взаимоотношений: общаешься с прорабом, он подбирает работников; регулярный контроль по телефону относительно текущей ситуации, отчетности и тп., все объёмы работ и стоимость фиксируется документально, если есть спорные вопросы - все оперативно решается. По цене - вышли за пределы оговорённой заранее сметы, но по причине увеличения объемов работ. При желании можно заказывать материалы через компанию. Никаких проблем в ходе ремонта (ни с соседями, ни с милицией). С прорабом очень повезло - грамотный, компетентный специалист, очень много правильных решений было принято благодаря его опыту. Очень довольна и совершенно спокойно готова рекомендовать эту компанию.
Компанию нашли в Интернете. Доброжелательно ответили, помогли определиться со степенью ремонта. Одним из условий было проживание в квартире. Проблем не возникло. Сметчик приехал на следующий день, все просчитал, подсказал как лучше делать ремонт. Через день приехал прораб, утвердил смету, добавил что еще можно сделать. Ремонтировали трехкомнатную квартиру с полной заменой сантехники и электрики. Бригада работала комплексно, дружно и аккуратно. Пользуясь нашим проживанием ребята консультировали нас и спрашивали как сделать лучше. В процессе ремонта всегда была вода и работал туалет. Все работы сделаны аккуратно и качественно. Прораб проводил контроль раз в три-четыре дня. Указывал на недостатки, все лично просчитывал и занимался доставкой черновых материалов, а по окончании работ сделал возврат остатков. В итоге ремонт превзошёл все наши ожидания. Спасибо ребятам и всему коллективу компании. Олег, Новые Ватутинки.
Если вы позвоните хоть раз - вас потом будут спамить звонками. Блокировка телефонов не помогает. Звонят с разных. Если честно, желание уже в полицию позвонить. И на вашу фразу : "не звоните мне" вам ответят : "так для вас не актуален ремонт?" (Рукалицо).
Если будете выбирать ремонтную фирму, то не сомневайтесь, выбирайте Ремонт экспресс! Делали зимой ремонт вторички трёшки с нуля, в ужаснейшем внешнем состоянии, мы были в ожидании малыша и очень хотели успеть заехать в новую квартиру до его рождения, бригада пошла нам на встречу и ускорила сроки ремонта, рабочие всегда были на связи, оперативно реагировали на все пожелания и замечания, ежедневно скидывали фото о проделанной работе На ватс) так же прораб скидывал фото и видео еженедельно находясь на объекте, в целом ремонтом довольны, сделали все качественно , нигде ничего не отваливается)) материалы кстати для черновых работ они заказывали сами, по стоимости плюс минус вышла примерно как в смете, только по ходу работы были доп траты на доп манипуляции ))) имейте ввиду, что замена батарей и пр. Стоит тоже не малых денег))))в целом отлично, рекомендую! Кстати, служба поддержки еженедельно звонила, и спрашивала как проходит ремонт и есть л замечания по работе сотрудников, что очень клёво )))
Ребята очень профессионально делают ремонт. Дизайн проект мы разработали сами, бригада Сергея воплотила его в жизнь. По договору должны были закончить за 65 дней, уложились в 50. Перерасход сметы был где-то 10%, стоит учитывать удорожание материалов нынче. Чеки предоставляют, по проблемным местам в квартире дают советы, как лучше сделать. Ремонтом более чем довольны, бужем советовать друзьям/знакомым.
Компания ремонт экспресс выполняли ремонт в моей квартире на кухне.
6 кв метров
И в основном все отказывались брать отдельное помещение в ремонт или ценник был значительно выше. Приехал инженер-сметчик и составил смету и полный расчёт . Далее
Прораб оперативно подобрал рабочих для моего объекта и за месяц мне сделали ремонт согласно моим требованиям и запросам( полный демонтаж, выравнивание полов и стен, плитка, обои ) Все четко по смете. Мне так же помогали в закупке материалов. Профессиональный подход и оперативность.
Компания по выкачиванию денег. Расчет необходимых материалов по методике пол палец потолок. Расценки выше не бывает. Предварительного расчета не осуществляется. Не рекомендую данную компанию.
Заказывал ремонт в начале февраля. Нашел через инстаграм. Замерщик пришел на следующий день, рассчитал смету. Задача была снести стены в ванной и возвести новые, подготовить стены, провести воду, свет, положить плитку, установить сантехнику.
Плюсы: прораб всегда был на связи, быстро реагировал на запросы, в целом работой остался доволен
Минусы: рабочие не в штате и порой даже не знакомы с прорабом, приходилось выступать связующим звеном между ними по работе или отсутствию материала. Также остались недочёты, которые пришлось устранять самому (вместо холодной течёт горячая и наоборот) в душевой плохо прошлись герметиком (протекает по полу)
Делали ремонт в ванной комнате, приехал замерщик составил смету по приемлемой цене. Назначили прораба Сергея, все четко рассказал и объяснил как будет проходить работа и что будут делать, назначил бригаду мастеров, сделали все круто и качественно без косяков. По времени договорились на 60 дней, сделали за 40, рекомендую.
Делали ремонт под ключ в марте 2022 года. Хочу отметить, что проблем в общении с прорабом не возникало. Всегда был на связи давал ответы на все наши вопросы))) а их было много. По приобретению товаров и расходных материалов также проблем не возникло, все закупки были оформлены через прораба. Рабочий коллектив аккуратен, исполнителен, работа выполнена чисто. Документы предоставлялись своевременно и в полном объёме. Нареканий не имею, готова порекомендовать данную организацию. Спасибо
Делали ремонт в новостройке 57м с нуля. В самом начале приехал инженер, все замерил, составил смету со стоимостью работы и материалами. После внесения предоплаты, назначили прораба и буквально на следующий день началась работа. По итогу могу сказать, что работа выполнена качественно, немного затянулось по срокам, но главное что без нариканий. По ходу ремонта ребята подсказывали что и как лучше сделать, прораб и служба поддержки всегда на связи. Молдцы! И успехов в вашем деле)
После покупки квартиры необходим был капитальный ремонт. Сметчик приехал оперативно, все рассчитал, и уже через день начались работы. Были выполнены демонтажные, черновые, электромонтажные и чистовые работы. Ремонт был сделан качественно и аккуратно. Так как жили в квартире, сроки были очень важны. Ремонт закончили в срок. Полученным результатом довольны.
Заключили договор в конце декабря 2021 года перед самыми праздниками, начало работ с 17 января 2022г, закончить обещали по договору через 40 дней.
Задачи: Три комнаты - выравнивание стен под покраску, покраска потолка, штробление и проводка новых розеток, выравнивание пола, покраска стен, поклейка обоев, покраска потолков, укладка инженерной доски.
17-19 января привозили строй материалы не спешно.
22 января пришел мастер Шухрат, второй мастер был временами, но только после того, как мы просили ускорить процесс ремонта.
Электрику проложили отвратительно, кинули провода не моединив их между собой.
полы после стяжки пошли трещинами.
Потолки покрасили в три слоя, я не приняла их, т.к. видны проплешины и непрокрас естами во всех комнатах, на что Прораб высказал, что у нас плохая и дешевая краска (Тикурилла для потолков - 10 л - 5000руб). Пожалев Шухрата, (с кем не бывает) купила более дорогую краску 7л - 7000руб, но результат остался прежним, даже было ощущение, что потолки более не красили вообще, но краска исчезла... =)
это был уже конец марта. Но мудрые рабочие, пока ждяли от меня краску для потолка (один день) решили поклеить обои.
Очень грубый и не опрятный переход от потолочного плинтуса к цветной стене, все линии не ровные с разводами и ляпами. Бригадира просила обратить на это внимание, но безуспешно.
О бригадире Максиме сложилось впечатление сдержанного тактичного, но мягкого руководителя, и так же как буд-то он не общяется со своими "Ребятишками". Но который тут как тут, когда нужно произвести расчет. На переписку отвечает не сразу.
Сегодня 11 апреля 2022 года, потолки не доделаны, но обои и стены покрашены!!! (что нарушает порядок чистовых работ!).
Мастер Шухрат положил ключ под коври и уехал со своим багажем во свояси, предупредив нас об этом через три часа после того, как покинул квартиру.
Мы не в сельской местности живем, и такие обычаи для нас не приемлемы, учитывая, что мы живем от нашей квартиру через дорогу, и добежать и забрать ключ составляет 5 минут.
Все это время Мастера жили в нашей квартире (закрыта была только кухня, т.к. она была завалена мебелью и туда буквально не зайти. Бывали случаи, когда мы приходили на квартиру, что бы проверить как идут дела, нам никто не открывал, а зайдя, мы видели, что везде горел свет и никого нет. Спрашивается, кто должен оплачивать камунальные расходы, в тот момент, когда простой работ и с нашей стороны все материалы куплены????
в Четверг я звонила ншему менеджеру Владиславу, с претензией по потолкам, т.к. Максим ждал от нас очередную краску, но почему я должна закрывать глаза на косяки ваших мастеров, Экспресс-Ремонт, и ждать неделю Тех-надзора? Где ваши квалифицированные мастера, которых вы так рекламируете, которые знакомы с технологическими и температурными режимами???
Мы заплатили уже 500 тыс. рублей только за работы, а работы так и не завершены!?
Ремонт сделали быстро и без дополнительных скрытых платежей. Огромный плюс, что можно оплачивать поэтапно. Бригадир реализовал все мои хотелки. Спасибо )