Хороший мастер , в строительной компании инструмента много ,поэтому часто туда заезжаю , постоянно выручает нас с ремонтом генераторов , компрессоров и другого инструмента . Особенно удивили когда в ремонте шуруповерта АЕГ официалы отказали , сказав что нет запчастей ,а здесь всё нашли и сделали за два дня. Рекомендую!
Отличная компания. Работаю с ними более пяти лет. Всегда выполняют работу качественно и в оговоренные сроки. При диагностики поломки инструмента всегда оценят целесообразность ремонта. При обращении всегда проконсультируют, расскажут как необходимо самостоятельно обслуживать инструмент, чтобы реже привозить его на ремонт.
отдал за ремонт газонокосилки STERWINS 400 6 тысяч, ждал три летних месяца этого ремонта! как итог- газонокосилка отработала всего час. В описании ремонта было указано что провернуло шкив. по гарантии приехал, при мне разобрали газонокосилку, оказывается они провернутый шкив провернули, собрали и отдали мне, а по идее нужна замена шкива (сам ремонтник признался), сказали что на мою газонокосилку запчастей нет. Как итог- если запчастей нет, и заранее известно что работать не будет зачем деньги сдирать? продолжение следует, просто зайдя в интернет легко нашёл шкив СДЕЛАЛ ВЫВОД- ХАЛТУРЩИКИ! ОБРАЩАТЬСЯ НЕ СОВЕТУЮ.
Постоянно обращаюсь по поводу ремонта бензоинструмента в мастерскую на Мурманке.
Качеством выполнения работ доволен.
Опыт, профессионализм внимание к клиентам- это про Антона.
Приятно иметь дело с настоящим мастером.
Желаю ему успехов в Новом году!
Решила написать о своём опыте ремонта инструмента, поломка которого конечно стала полной неожиданностью и была совершенно не своевременна. И выручила нас мастерская на Мурманке, за что им большое спасибо, ну и конечно благодарность за качественный ремонт, который был выполнен даже раньше обозначенных сроков. Началось конечно с обзвона по всем мастерским по близости и тут обнаружились проблемы, сроки у всех приличные, а нам надо срочно. Дозвонившись на Мурманское ш. 2/1 мы узнали ,что срок ремонта будет примерно две недели и срочного ремонта за отдельную плату у них сейчас нет( середина мая) ,так как они соблюдают очередь. Но за то есть гарантия, документы и оригинальные запчасти которых нет даже у гарантийного сервиса, а ещё нам предложили взять инструмент в аренду на время ремонта. На этом и было решено оставить инструмент в этой мастерской. Работает мастерская по предоплате каждый инструмент имеет фиксированную стоимость ( как выяснилось это стоимость основной работы) всё остальное это запчасти расходники и доп. работы. При оформление выдаётся договор подписанный с двух сторон, который ещё является закладной без него вы ни чего не получите, так что сохраняйте. По окончании работ, выдаётся акт выполненных работ ,где указаны поломки и стоимость по их устранению, а также запчасти которые менялись( все запчасти нам отдали). Инструмент получили чистый, проверили тут же, нас всё устроило, да ещё как писала выше получили раньше обозначенного срока( запчасти были в наличие). Когда забирали инструмент, нам объяснили, почему инструмент сломался и рассказали ,как продлить ему жизнь, за что отдельное спасибо.
Отдавала в ремонт триммер, стал выключаться после нескольких минут работы. Триммер починили в обещанные сроки и ещё что-то сделали, работа инструмента улучшилась в разы. Теперь на кнопку нажимать легко стало, а то минут через десять пальцы немели, сейчас всё супер, хоть с утра до вечера работай, но мастер сказал, что время работы электро инструмента ограниченно и чем выше окружающая температура воздуха, тем оно меньше.
Если работать без устали, то можно спалить триммер. Большое спасибо за помощь и консультацию.
Ремонтирую исключительно в этом месте весь инструмент. Занимаюсь стройкой много лет, к Антону претензий не было никогда. Подскажет, поможет, посоветует в любом вопросе. Я отказался от многих производителей , потому получил достаточно аргументов. Ремонтируйте инструмент в проверенных местах
Обратились в эту мастерскую, забрав косилку из другого "сервиса", потеряв надежду после двух месяцев обещаний и ругани. Она просто встала во время работы, а трава уже по пояс. Тут нам сказали что очередь минимум две недели и всё время растёт, пришлось рискнуть ещё раз и оставить косилку в ремонт, кстати тут же посоветовали нам взять инструмент в прокат на время ремонта. И знаете, мы не прогадали, примерно через две недели , позвонил мастер, сказал что запчасти заказные и будут примерно через неделю, но самое главное что наша косилочка будет работать. И вот мы забрали свою трудягу , чистую( что очень порадовало), она стала работать лучше новой😀 заводится с пол оборота и работает бодрей. Мастер объяснил как пользоваться, правильно следить и почему возникли поломки. Я на радостях обещала мастеру написать отзыв, вот и пришлось постараться, огромная благодарность за ваш труд!!!!!
Добрый день!
Обращаюсь в эту мастерскую уже второй раз. Делают на совесть, претензий нет никаких. Очень доволен качеством. Спасибо большое! Рекомендую обращаться!
Напишу правду,хуже меня ещё не принимали. Приехал,заморочился,погрузил триммер в машину, но когда пришёл.. мастер меня отшил словами "у меня заказов на 1,5 месяца,уезжайте". Он даже не спросил в чем поломка,что меня беспокоит...может там просто 5 минут и мог бы денег заработать. ВСЕ ОТЗЫВЫ ВРАНЬЁ. Я реально не советую это место,не стоит тратить свое время!
1
Show business's response
Vladimir R.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Лучшее место! С фотками/видео скрытых работ. Все четко, понятно, вовремя и недорого.
Теперь только сюда.
Сдавал много с сломанного строительного электро и аккумуляторного инструмента, отремонтировали даже старый нонеймовый аккумуляторный клёпальник. Сроки вполне обычные.
Диагностика стоит не маленьких денег, по итогу плюсом с ремонтом заламывают большую сумму, в случае отказа инструмент отдают в разобранном виде. Подумайте хорошенько прежде чем полагаться на порядочность данного сервиса. Учитесь на чужих ошибках.
Привозил шлифовальную и полировальную машины. Всё сделано быстро и чётко в срок. Цена адекватная, честная и не менялась. Спасибо, Антон. С дачи привезу бензопилу.
1
2
Show business's response
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Я осталась недовольна сервисом(( Сдала в ремонт электротриммер, уже при приемке мастер практически определил причину поломки, так как я не первая «така умная» - я вставила саморез в отверстие, в котором стояли болты, не позволяющие штанге крутиться вокруг своей оси и он обрезал вал. Но 1,5 тысячи мною были уплачены дабы утвердится в диагнозе и получить услугу ремонта. За 2 дня до окончания обещанных 2-х недель на ремонт, я позвонила сама, так как предполагалось, что стоимость ремонта мне должны были озвучить до его начала. На следующий день мне отзвонился мастер и сказал, что ремонту триммер не подлежит. В акте выполненных работ написано «вал штанги разрезан, нет запчастей». Ушла «не солоно хлебавши». Решила разобраться сама. Изучила устройство триммера, поискала запчасти и на озоне нашла штангу в сборе нужного диаметра (22) с нужным концевиком (квадрат) вала. Не говоря уж о том, что валы на озоне представлены в огромном ассортименте. В общем, купила штангу, поставила, работает. И вот теперь думаю: а меня ведь просто поимели на 1,5 тысячи! Мастеру просто лень было возиться или он забыл про мой триммер!!! Как вам стыдно? Специализированная мастерская, а вал заменить не смогли, «нет запчастей», понимаете ли. Обидно и противно!!!
Сдал перфоратор в ремонт, всегда берут 1000₽ за осмотр инструмента. Это ладно. Через два дня звонят, говорят ремонт 8300. Перфоратор стоит 9000. Говорю: не надо, куплю новый, заберу из ремонта завтра. В ответ говорят, что заберу в разобранном виде, я сказал, что заплатил 1000,соберите обратно. В итоге забрал в собранном виде, но отношение к клиентам на 2 звезды
Привезла бензокосилку в ремонт. Могу сказать одно, у мастера Антона Владимировича золотые руки. Мало того что сделано всё на 10 баллов из 10,так ещё и советы дал, как правильно пользоваться инструментом,какое масло лучше покупать и как правильно разводить бензин чтобы больше таких поломок не было! Так что 5сли вдруг у кого то есть проблемы с инструментом все сюда!!! И это учитывая то что изначально отдала в ремонт на Юнону, где с меня содрали 3600, а коса работать стала только хуже, глохла постоянно. Тут же работа сделана на 100% и по деньгам получилось гораздо дешевле.
Все не понравилось не советую ни кому ремонтировать в этой мастерской. Неправильная диагностика, Вписано что надо и не надо. Расценки на ремонт конские.За те деньги что озвучивает мастер можно купить 4 новых пилы и этим все сказано, отстой полнейший.
Большое спасибо, за ремонт моего триммера.Плюс дали дельные советы по правильному использованию инструмента.
Всем советую, адекватный мастер, всё по делу.Работа на 5+
Отличная мастерская.
Живем в загородном доме недалеко по Мурманке и у нас много инструмента разного и бензинового и электро. Муж случайно нашел этот сервис и теперь если что случится ремотируем только тут. Газонокосилку, тример, бензопилу.
Все устраивает. Достаточно быстро и чётко.
Тут всё честно. Одним словом довольна сотрудничеством. Рекомендую👌
Спасибо за ремонт нашей электро пилы макита. Починили в оговоренные сроки. Цена устроила. Всем осталась довольна.
И расположение удобное, рядом развязка КАД.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2022
Рементировал бензопилу. Сделали! Заплатил. Доехал до дома, она не заводится, синдромы такие же что и были. Вроде развод. Квитанция N 6871 от 03.05.22
конченное разводилово, не отдавайте даже на диагностику, деньги не вернут, а за ремонт зарядят так что сами откажетесь!!! за 3000 посмотрел и сказал что масло и фильтры надо поменять!!’
Сдавали в конце декабря, перфоратор на ремонт.
Все устроило, цена и сроки.
Спасибо.
Выдают квитанцию, по ней и получать инструмент.
Когда забирали, мастер дал рекомендации по эксплуатации.
Рассказал пару "секретов" верного использования,которых мы не знали.
Не понравилось. Самовольно чинят после диагностики. Не соблюдают время. Подробный отзыв на их сайте (если конечно его кто-нибудь увидит...) Появилась странная новая неисправность в результате диагностики которой не было раньше...
Спросил о возможности срочной диагностики, был послан..., ремонтировать сам. Видать сезон, работы много, но зачем хамить?! Не рекомендую данный сервис.