Отвратительное отношение к Клиентам!
Адрес м. Свиблово, ул. Амундсена д. 3 к. 2
Заранее узнавала сколько будет стоить ремонт коляски, писала через вот сап изначально, присылала фото, что нужно сделать. Ответили что примерно 1,5т.
Контора открывается очень поздно с 11 утра! Поэтому мужа пришлось отправить в ремонт вечером после того как ребёнок поспит на улице в коляске.
Муж не разобрался с ценами и временем ремонта и дал трубку мастера колясок. Мастер тоже не смог мне ответить сколько же будет стоить ремонт, что надо спросить у старшего мастера. Но узнать он не мог или не хотел не знаю, и о времени когда она будет готова тоже ничего сказать не смог. В итоге мастер стал КРИЧАТЬ В ТРУБКУ! С клиентами не допустимо так разговаривать если вы не в курсе!
А мне катать ребёнка в коляске надо каждый день и мне тоже надо знать о готовности ремонта.
В итоге от такого горя ремонта естественно мы отказались, больше туда не ногой и никому не советую!
Оперативно починили амортизаторы на коляске. В обед привез коляску вечером уже была готова. По стоимости вышло недорого. Могут по фото сориентировать по стоимости и возможности ремонта. Рекомендую
Приносила чинить чемодан. Мастер - страшноватый мужик в дырявой футболке - при мне ответил два раза на телефон, чтобы пожаловаться своему другу на "бабу-начальницу". Каждый разговор длился по десять минут, пока я просто стояла со своим чемоданом в той же комнате. В итоге, когда дело все же дошло до моего чемодана, оказалось, что он не знает, почему чемодан не едет и что "все здесь нормально". Полчаса потрачены абсолютно впустую, ОЧЕНЬ не рекомендую данное заведение