Оперативно починили амортизаторы на коляске. В обед привез коляску вечером уже была готова. По стоимости вышло недорого. Могут по фото сориентировать по стоимости и возможности ремонта. Рекомендую
Приносила чинить чемодан. Мастер - страшноватый мужик в дырявой футболке - при мне ответил два раза на телефон, чтобы пожаловаться своему другу на "бабу-начальницу". Каждый разговор длился по десять минут, пока я просто стояла со своим чемоданом в той же комнате. В итоге, когда дело все же дошло до моего чемодана, оказалось, что он не знает, почему чемодан не едет и что "все здесь нормально". Полчаса потрачены абсолютно впустую, ОЧЕНЬ не рекомендую данное заведение
Хочу поблагодарить за ремонт чемодана American Tourister из лимитированной коллекции Disney. Он служит моей дочери, но после второго перелёта получил серьёзное повреждение корпуса в районе одного из опорных колёс. Его можно было с трудом перемещать. Мастер справился с ремонтом на отлично, я считаю! Фото прилагаю. Сроки ремонта, результат и стоимость меня порадовали!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания колясок в данной организации. Недавно я обратился к ним для ремонта моей коляски, и я был приятно удивлен качеством работы и скоростью обслуживания.
Моя коляска, модель Aero Tutis, требовала замены пружин амортизаторов, а также смазывания тормозов. Я оставил ее на ремонт и был приятно удивлен, когда мне сообщили о готовности через всего два часа.
Когда я забрал свою коляску, я заметил, что она работает гораздо лучше, чем до ремонта. Замена пружин амортизаторов и смазывание тормозов были выполнены очень качественно. Теперь моя коляска снова плавно двигается и обладает отличной амортизацией. Я оценил профессионализм и опыт специалистов, которые провели ремонт.
Однако, что также порадовало меня, это цена ремонта. За замену пружин амортизаторов и смазывание тормозов мне пришлось заплатить всего 2500 рублей. Я считаю эту сумму очень разумной, учитывая качество и быстроту работы, которые были предоставлены.
В целом, я очень доволен обслуживанием колясок в данной организации. Скорость ремонта, качество работы и разумная цена создали положительный опыт для меня. Я рекомендую эту организацию всем, кто ищет надежный и профессиональный ремонт колясок.
К сожалению подвели меня сегодня. Позвонил с утра, спросил тормозную шестерню, была в наличии, в ватсап списались, отправил данные для пропуска, договорились что сегодня приеду заберу. В итоге в дороге написал что еду, а мне сказали простите, продали. В общем надега желает лучшего. Для подтверждение, что моя оценка не заказная, прикладываю переписку. Озон спасёт мир. Заказал, жду курьера.
Отличный мастер! Быстро и совсем не дорого!
Всем рекомендую.
Думала, что коляска на выброс , а мне её починили за 5 минут, смазали, подтянули тормоз и взяли 300 рублей.
Хоть каждый месяц сюда приходи на техобслуживание.
Все очень и очень здорово мальчишки и девчонки! Отличный интернет магазин, коих сейчас возможно и много, НО, с хорошими тот ещё вопрос!
Из плюсов этот находится в хорошей доступности от метро и соответственно в пешей доступности в том числе! Очень хороший подход к клиентам, всегда ответят, даже перезвонят чтобы проконсультировать, подсказать, а по приходу очень интересно пообщался с товарищем на много старше меня…
Из минусов, а их нет дамы и господа!)
Поэтому обращайтесь, все отлично, всем помогут с детскими колясками!
Мастер хороший ,починил быстро коляску но несмотря что я женщина и с маленьким ребёнком даже не помог спустить коляску в мастерскую а там мастерская в подвале и поднять обратно тоже не помог но раньше у него там работал его отец вот он сам отпустил и поднял нам коляску спасибо отцу
Про ремонт пока ничего не могу сказать, но не понимаю как можно делать без пандуса ремонт детских колясок. Как я должен спускаться с годовалым сыном с коляской на осмотр? Спасибо большое оператору, только по угорала что все спускается нормально
Меня зовут Сергей. Проживаю в районе Свиблово.
Хотел написать о своём опыте по обращению в данный сервис зимой 2022 г с коляской Adamex Barbaleta.
Что касается телефонных звонков , может и сбрасывают, и бывает, что не берут трубки, поэтому советую выделить время и коммуницировать личным визитом - гарантирую 100% удовольствия и решение вашей проблемы.
Если попадёте в смену Рината, считайте, что Вам крупно повезло. Мастер с большой буквы, настоящий умелец-профессионал.
У меня был сломан каркас коляски.
После ремонта стала как новая.
Рекомендую данный сервис как надёжный и заслуживающий доверия!
Меняла камеру и покрышку. Все сделали за 5 минут. Мастер молодец, все четко, быстро и качественно. Спасибо девушке-оператору, все разъяснила по телефону и сразу сказала имеется ли в наличии камера и покрышка для моей коляски, стоимость и расположение мастерской.
Сначала до меня даже не попытались дозвониться в течении недели, потом когда я позвонила мне девушка сказала что не хочет со мной разговаривать и положила трубку. Далее скидывала все мои звонки. А потом резко все детали на складе закончились, на звонки так и не отвечает. Прекрасная компания
В итоге при переписке в ватсапе написала им что хватит устраивать детский сад, это не нормальное отнощение к клиентам и бах, оказывается две детали есть в наличии, волшебным образом появились после получаса уговоров оформить мне заказ. Если бы не были так нужны эти детали, в жизни бы не оформила у них заказ, в будущем точно не обращусь и никому не советую, видишь ши у низ слишком много дел, вместо того чтобы дозвониться клиенту по заказу, за неделю, а когда начинаешь ругаться дозваниваются аж с первого раза. Могу прикрепить скрины переписки.
Проверила все вызову за прошлую геделю, не одного пропущенного вызова от компании, а они утверждают, что четыре разв звонили и ни разу я не взяла трубку. Вот такое отношение к кшиентам, сам звони, потом еще трубки бросают, потом скидывают звонки, потом резуо из твоего заказа заканчиваются все детали, потом после уговоров, вдруг оказывается две детали все таки есть в надичии. Я в шоке
Добрый день, хочу поблагодарить данную мастерскую, ремонт был прост (поставить подшипник) ну все же, очень быстро и недорого. Сломается что-либо еще, только к вам. Спасибо!
Хороший сервис. Обращались два раза, с двумя разными колясками, с разницей в год.
Коляски починили быстро. Стоимость согласовали. Детали в одном случае были новые, во втором б/у (за что сделали скидку).
Оба мастера адекватные (в марте 22г — Ринат, второго не спросил - ремонтировал 16.03.23), оператор при общении была вежливая.
Отдавал коляску britax romer на техническое обслуживание и ремонт. По ремонту были нюансы, но всё обсудили - сюрпризов не было.
С режимом работы непонятная история. Заявлено что в понедельник не работают, но в итоге как повезет, могут не работать и в любой другой день. Хорошо, что рядом живу.
С комплектующими для импортных колясок тоже проблемы - далеко не все ремонтируют (уж не знаю, у всех так сейчас или нет).
А теперь об интересном. Дома нашел пятно от масла на сиденье, потом осмотрел сиденье внимательнее. Все в пятнах масляных (там, где грязной рукой брались, видимо) и грязевых (походу по грязному полу ее валяли по всякому). И это прям показатель качества мастеров и сервиса.
В итоге весь вечер вместо отдыха провел за мойкой и стиркой чехлов. Ещё не знаю, все ли отстиралось.
Да, ценник на ремонт не самый высокий, но есть высокий шанс, что вам изгадят коляску как следует.
P.s. сначала не обратил внимания, но почитав соседние комментарии подтверждаю, что стиль общения мастеров надменный. При общении возникает ощущение, что ты как бы даже немного виноват, что привез коляску на ремонт. Смысл такой передают, что не очень интересно что вы хотите, мы сделаем что сможем, на большее не рассчитывайте.
Это вроде бы ок (сделаем что можем), но есть огромная разница как преподнести эту мысль клиенту.
Обращаюсь 2 раз
В первый раз заменили один из элементов коляски.
Во второй раз приехал и купил из наличия подшипники для переднего колёса, они развалились, заменил сам дома.
Не думал,что когда нибудь возникнет потребность ремонтировать коляску, но тем не менее в эту мастерскую обращался уже 2 раза.
Доволен как ремонтом так и необходимыми деталями для самостоятельного ремонта.
Сломалось пластиковое крепление держателя капюшона для коляски Milukids. Каким-то невероятным образом смог найти такое же крепление - их устанавливают на коляски Anex/Noordi. В мастерской сориентировали по времени и стоимости ремонта. Примерно через час-два позвонил мастер и сообщил, что можно забирать деталь.
В общем, цена и срок ремонта вполне приемлемы, моя оценка 9 из 10. Хоть с технической стороны ремонт выполнен достаточно хорошо, но я ожидал, что будет выглядеть более эстетично, скажем так, по-заводскому. Думаю, что есть заклёпки с широкой шляпкой, ну или подобрать винт подходящей длины и шляпкой. Это не претензия, а обратная связь для улучшения работы.
За год износились покрышки на всех колесах коляски yoyaplus pro 2020 года.
Искал колеса по всем интернет магазинам но не нашел.
Пошел другим путем и нашел этот ремонт.
Отправил фото, приехал с колесам и вместо покупки новых колес(которые тоже были по 1000р./шт.) заменил покрышки на б/у(по 300р.) но лучшего качества чем были мои. Заодно заменили подшипники в передних колесах.
Цены, отношение мастера, наличие запчастей - всё отлично.
Хотел бы передать Огромную благодарность за ремонт коляски Yoyaplus-pro 2019.
По стечению обстоятельств сломалось заднее колесо, нужна была срочная замена, т.к. коляска эксплуатируется почти ежедневно.
По контактному телефону отправил ребятам ч/з WhatsApp фото поломки. Ответили сразу, что точно такого же колеса нет, но предложили замену на колесо от более новой модели.
Больше недели по всей Москве и области искал аналогичное колесо, ничего не вышло(. Даже рассматривал целиком коляску б/у купить, но дороговато для колеса получалось.
Посоветовашись с женой, Сегодня приехал в сервис на Амундсена ставить два колеса от другой модели. Принес коляску, мастер меня узнал и улыбнувшись, скрылся где то в подсобных помещениях) Через 5 минут, довольный выносит нужное нам колесо, со словами зачем Вам два других, лучше одно такое-же))) Шлеп его и все готово!!! Еще раз Огромное спасибо!!! Удачи Вам ребята.
Ремонт "как повезёт". Работают артисты - на каждую коляску смотрят с таким голливудским прищуром как будто им показали летящий на землю метеорит, секунд 20 чавкают, потом, закуривая, тяжело вздыхают с фразами типа "Мдааа... Тут думать надо..." В итоге если поломка какая-то простая, сделают нормально. А если что-то чуть посложнее, то как повезёт. Мне наменяли запчастей, выдают довольные на мол забирай как новая... Я проверяю, а на ней половина механизмов не работает. Причем тех, которые до ремонта работали. При этом очень нервно реагируют на просьбу переделать, чтобы снова всё работало.
Итого: если вам близко и поломка простая - добро пожаловать на киносеанс, будет весело и хэппи энд, а если поломка не простая, драматургия будет на уровне крепкого орешка, а вот хэппи энда может не быть)
Быстро починили коляску Tutis Nanni за 20 мин. Была сломана рама капюшона, заменили деталь. Плюс смазали все колеса. Проконсультировали заранее по телефону, затем по Вацап отправила фото. Сервис рекомендую! Спасибо за помощь.
Отличный специалист и человек по имени Ренат который сделал мне коляску Stokke. Спокойно и в хорошем темпе, без лишних вопросов Ренат разобрал и собрал. Коляска скрипела а передники колёса ходили сами по себе. Спасибо большое, рекомендую данное место.
Написал в WhatsApp, объяснил проблему. На следующий день приехал, отдал коляску. Диагностика, ремонт и всё готово. Заняло все меньше 15 минут. Получил рекомендации. Однозначно рекомендую данную организацию и выражаю благодарность. Спасибо!
Сломалось колесо, позвонив в фирму сказали отправить фото, через 5 минут намисали что привезут через несколько дней, были еще проблемы с передним колесом сказали приехать вме починят быстро. Приехал мастер за 20 - 30 мин. всё сделал, цены адекватные видно что никто не пытается нп тебе сделать дневную выручку, буду обращатся теперь обращаться к ним, спасибо!
Прекрасно просто всё: доброе отношение к клиенту, скорость и качество выполненной работы. А стоимость так удивительно невысока, как будто вернулся лет на 15 назад. В общем, я очень доволен. Буду при необходимости обращаться и рекомендовать. Огромное спасибо!
Коляска зиппи Пиа 2013 г.в., колёса оставляли желать лучшего. Всё сделали быстро и качественно. По сравнению с новой коляской цены на ремонт приемлимы.
Очень хорошая мастерская!
Если попадёте на мастера Рената, значит вам ещё больше повезло.
Всё делают, рассказывают, подскажут советом.
Цены очень демократичны.
Оперативно помогли с заменой подшипника на bebetto 42. Так же, пару лет назад, обращался по ремонту вилки на Verdi Max. Всё на уровне. Демократичные цены.
Спасибо большое! Заказанную деталь отправили быстро. Товар дошел в считанные дни, в целости и сохранности в полном соответствии с заказом. При оформлении заказа сотрудник компании помог выбрать нужный нам вариант доставки, внёс изменения в заказ. Всё чётко,оперативно, а главное - честно! Рекомендую,надёжный магазин!