Возникла потребность отремонтировать рюкзак для сапа. Редко пользуюсь услугами ателье, но Яндекс подсказал, что есть ателье в шаговой доступности. Не смотря на отметку на карте, нашла не сразу, пришлось позвонить и уточнить местоположение. По телефону меня сориентировали. Вход в ателье оказался через магазин Эконом. Приятная в общении женщина взяла мой заказ, выполнила его раньше планируемого срока. Качеством работы я осталась довольна. Рекомендую!
Шикарное ателье! Был дефект на пальто , думала уже выкину, в итоге пальто как новое, ценник копеечный выставили , я в восторге ! Буду обращаться только в это ателье😊 Спасибо огромное ❤❤❤
le19090
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Довелось обратиться в данное ателье, что вызвало эмоцию огорчения. Дама, которую было слышно в динамике телефона, определенно не читала в Википедии, что такое клиентоориентированность.
Создалось впечатление, что бескультурьем и неучтивостью - это видимо, всё, чем упомянутый индивид наполнен. Возможно, было просто плохое настроение. Но на всякий случай руководству маленькая рекомендация: проработать с сотрудником «Стандарты делового общения» тк представляет собой лицо вашего бизнеса, целью которого является, скорее всего, прибыль, а не наоборот.
Хочется верить, что в живую всё не так грустно. Но проверять желание отбили.
Всем спасибо! Все свободны!