Огромное спасибо мастеру ДАНИЛЕ (мастер – профессионал, отлично разбирается в технике, да и не только в технике, у него добрая душа , помог мне видя что я инвалид – поднести принтер из машины в офис фирмы) благодарен ему за ремонт принтера HP Photosmart 7450 (очень старая модель), подключил к сети, определил в чём неисправность, попросил подождать минут 10, очень быстро, а главное качественно устранил неполадки, Рекомендую данную фирму, очень приятно что здесь не только заправляют, но и ремонтируют оргтехнику (если нет запчастей на данный момент, можно сделать заказ) . Цены приемлемые, персонал отзывчивый.
Искали неисправность 6 дней. Предложили починить за две стоимости принтера. Приехал забрать принтер, а он разобран. Нет специалиста который может собрать. Предложили заехать через пару дней. Хотя за диагностику берут 1500. "Отличный" сервис.
Грамотный подход. Оперативное решешение проблемы. Вежливое отношение персонала.
2
Show business's response
ndushka
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Отзывчивые толковые ребята. Привезла слегка разобранный принтер с застрявшей в нем бумагой. Мастер сделал быстро и профессионально.
Но сначала диспетчер оперативно среагировал и организовал прием без долгих диагностик и «оставляйте, мастер посмотрит завтра/в течение трех дней», а сразу перезвонил, как только мастер был на месте. И мастер ловко и здорово наладил мне принтер, еще и проконсультировал на будущее. Пока делали принтер, я сходила по делам в еще одну контору в этом же доме. Там о компании тоже хорошо отзывались.
Стоимость услуг адекватная, без накруток и разводов, все по-честному. Я довольна, Мастерскую рекомендую однозначно.
Обращалась в данную компанию по поводу ремонта ксерокса для школы.Приехал мастер,быстро определил причину,озвучил стоимость ремонта.Сделал скидку для школы,что очень приятно.Забрал ксерокс в сервис-центр.На следующий день уже привез исправный ксерокс,хотя говорил,что забирает дня на три.Огромноое спасибо мастеру за оперативность.Сразу видно,что серьезная организация!
Отдали на ремонт 2 принтера. Не сделали ни одного, причём даже диагностику провести не смогли. По первому принтеру сказали, что готов, мы приехали забирать, а он при проверке не стал работать. Продержали у себя нашу технику больше двух месяцев, обещая отремонтировать. Но не сделали ничего. Непрофессионализм и безответственность.
Принесла принтер в ремонт обещади сделать диагностику ,3 дня пролежал он у них они даже его не открыли и не посмотрели,а просто сказали что не знаем в чем причина!
Я просто зарядное устойство не от него дала вот так и поняла что там сидят хреновые работники,контора Никонора👎👎👎