Обслуживаю свою малышку портера в этом сервисе уже 4 года. Мастера крутые, отзывчивые, а особенно мастер моторист Алишер, он вообще круче всех)
Конечно есть минус, что всегда машин много, НО, всегда найдут минутку, чтобы тебя проконсультировать, и найдут время на ремонт.
Если во время ремонта ты купил не все запчасти, то у них есть почти все запчасти в наличии. Мастера и сервис менять не хочу, меня все радует
Хочу искренне выразить благодарность руководителю и сотрудникам «Автосервиса Ремонт Портера» ул. Плеханова д.10 а. стр.2, за оказанную мне квалифицированную помощь в ремонте моей автомашины. В автосервис я обратился с поломкой тормозной системы - произошла утечка тормозной жидкости прямо на дороге. Пришлось срочно искать по интернету ближайший автосервис. Доехав до адреса, обратился к сотрудникам с просьбой провести диагностику и последующий ремонт, а/м. Ждать долго не пришлось, сотрудники автосервиса провели диагностику, выявили причину поломки, ремонт произвели в кратчайший срок, цена вопроса очень порадовала, ремонтом остался доволен, данный автосервис порекомендую обязательно друзьям.
Огромная благодарность данному сервису и его коллективу! Имел счастливый случай обратиться за ремонтом в данную компанию, сразу на пороге почувствовал профессионализм и внимательность мастеров! Непосредственно хозяин сервиса Андрей все тщательно и дотошно обговаривал и объяснял технические моменты по ремонту , дорога мне предстояла не маленькая 2400 км и поэтому ошибаться было нельзя 🚫 поменяли турбину и датчики, перебрали всю ходовую, поменяли сцепление и многое другое! Отдельная благодарность слесарю Джони! Отличный парень , пойдёт на повышение!!! Вообщем рекомендую всем кто ценит свой автомобиль, вы не прогадаете!! Доехал отлично без каких либо проблем , даже позвонили и поинтересовались как дела !! Очень душевный и заботливый сервис!
Хороший сервис, хорошие , грамотные слесаря. Цены ниже чем у конкурентов, поэтому всегда много машин. Можно записаться на удобную дату и время, работают без выходных, что очень привлекает.
Являюсь клиентом данной станции, не первый год. Обслуживаю здесь две машины Хендай Гранд Старекс и Портер: персонал подобран достаточно хорошо, коллектив работает слаженно и самое главное качественно, и мой последний визит тому подтверждение. В процессии ремонта, ремонт коробки, возникли сложности, но благодаря квалифицированной работе сотрудников, проблему решилась быстро. Рекомендую данный сервис, огромная благодарность мастеру приемщику, Олегу.
3 недели делают машину ! Обращался постоянно денег им отдал кучу ,только каждый раз то что они делают ломаются снова и дело не в водителе . Обходите стороной
Хоть и находятся от меня далеко, но возвращаюсь в этот сервис раз за разом.
Отличное знание автомобиля, нет такого как; ну может быть у вас это, а может вот это или это. Быстро устанавливают причину поломки, а при том что запчасти практически все в наличии оперативно решают проблему.
Спасибо, по возможности буду продолжать обслуживание в данном сервисе.
Обслуживался в этом сервисе с 14-го года. У меня Портер. Были отличные мастера(которых теперь не осталось) Последний мой приезд очень , очень сильно меня разочаровал. Мастера попросил подтянуть ручник , мало того , что потратил кучу времени на пяти минутную манипуляцию так ещё пришлось показывать как это делать. Этот же мастер, начал менять масло , залил крышку клапанов не вытер ни чего . Пришлось самому оттирать. Взялся долить жидкость в бачок гур.залил весь бачок взял мою тряпку , которой я вытираю панель вытер ей и положил обратно🤦♂️😡. У управляющего по телефону пытался выяснить сколько стоит поменять масло т. е. их масло, работа и фильтр несколько раз спросил на что был один отве 1000 рублей🤣 Пришлось заехать в сервис , чтобы объяснить , что мне нужно поменять масло фильтр масляный , а не воздушный, топливный или салонный. Вообщем очень жаль , раньше был очень хороший сервис но с каждым годом хуже и хуже и ни чего не делается чтобы вернуть былую славу. Больше туда не поеду🤷♂️😒
Уважаемый Андрей Михайлович!
Вы отличный хозяин этого сервиса. Но Вы упустили самое главное.....
Мои отзывы об этом сервисе...
Для сотрудников:
Не вздумайте идти туда работать, и причин несколько
1.обещяние спецодежды .... Вранье, могут потребовать идти работать в чистой одежде, ибо у них нет спецовки.
2. По утрам Вы будете отколачивать ворота от льда. Нет слива воды, и вся вода с машин бежит к воротам. За ночь они примерзают. Остальные слесари будут ржать и потешаться над Вашими мученьями.
3. Мастер не адекватный на 💯💯💯 в машинах не понимает на 💯💯💯💯💯. Может на ваше мнение сказать что вы придурок.
4. Инструмента толком нет, на просьбу дать его вам.... Будет отказ. Коллеги из стариков пошлют подальше.
5. Не выплата зп. Нагло заявляют что ты вор. И тебе ничего не положено. На преддожение написать заявление в милицию.... Отказ, а идут угрозы.
Для клиентов...
Обман в стоимости работ.
Не адекватные и не проф. Слесаря.
Легхо за работу на 15 минут могут взять 3500 руб. Говоря ..... Ну мы же знаем как это быстро сделать, а другие нет.
Ддя хозяина Андрея Михайловича... Вас нагло и круто разводит мастер. При мне несколько раз получал деньги на свою карту от клиентов, а другая часть шла через кассу.
Буду дальше писать подобные отзы о вашем сервисе на других ресурсах.
Отличный сервис по ремонту портера. Нормальные цены, все запчасти есть в наличии. Оказываеться, ремонтируют не только портер, приганял Фиат Дукато и Газель Некст, остался доволен. Все сделали быстро и качественно. К удивлению на эти авто были все расходники для ТО и еще некоторые запчасти. Вцелом сервис хороший, рекомендую всем.
Отстойное место,приехал с постороним шумом сказали помпа,поменяли,шум остался,выяснилось что генератор.итог заплатил лишние деньги за помпу за замену не платил,отказался сказал ваш косяк если не можете определить поломку
Ужасный сервис, цены двойные . Администратор мужик с тростью чекнутый псих . Мне там ставили новую турбину на портер через месяц он испортился ана была на горантии но администратор не дал бумаги (заказ наряд ) которые потребовали в магазине , из за вредности ,типа не уполномочен . Пришлось покупать новую турбину . Из за них мне 2 раза пришлось за мясяц головку снимать. На бумагах доют гарантию, а на деле как сказал АДИНИСТРАТОР: "Пока не вышла за ворота сервиса " .Я очень много времени и денег потерял у них .
Я занимаюсь грузоперевозками, у меня несколько портеров . Мои водители предпочитают обслуживать машины, на которых работают, в этом сервисе. С ними мы работаем по безналичному расчету. Все быстро. Новый управляющий Павел очень доброжелательный и грамотный. Может посоветовать как лучше сделать. Может проконсультировать по телефону. Автомеханики тоже хорошие. Делают качественно. Там можно отремонтировать не только Портер, но и ГАЗель Некст, Ивеко Дели, Фиат Дукато, Форд Транзит (в общем малый коммерческий транспорт)Рекомендую всем этот сервис!!!
Дважды был в этом автосервисе с разными машинами. С портером и с Газелью Некст. Все полностью устроило. Сделали быстро, качественно. Работают они без выходных, что однажды очень выручило. Если еще понадобиться ремонт (а у меня у отца еще 2 Ивеки), то обращусь к этим ребятам. В общем, рекомендую!
Был один раз делают нормально. Плохо что нет запчастей в наличие на газель, хотя можно было бы расходники и запчасти для Т О держать на складе. Люди ездят туда, не плохой сервис. Мне делал машину Словянин, нормальный чел. В 15минутах ходьбы есть магазин запчастей.
Мне кажется это лучший сервис в восточном округе по ремонту hyundai, самый главный плюс, всегда есть запчасти в наличии а если нет то их подвезут за пару минут, да и мастера не разводят на ровном месте, все по факту, сломалось это делаем это, а не как в других хороших сервиса в ковычках) так что если у вас hyundai, а темболие портер, вам сюда!
…Печалька… Ремонтировал всегда свою ласточку в сервисе «Ремонт портеров», что на улице
Плеханова, д.10а. Заехав на днях, был неприятно удивлен… мастер-приемщик Иван там больше
не работает. Почему неприятно- потому, что он единственный адекватный(нормальный)
сотрудник данного заведения))) Никогда не откажет даже в самом простом и мелком ремонте, у
него всегда есть свободный бокс, ответит на все вопросы, в отличии от мастера приемщика
Дмитрия, который иногда вообще не способен трезво разговаривать))). Отдельная тема- это
директор сервиса Андрей … что умеет, так только орать на своих сотрудников при клиентах, а ни
одну спорную или конфликтную ситуацию решить не может. Слесаря- парни все хорошие, отлично
справляются со своей работой. Буду там обслуживаться дальше- пока под большим вопросом,
потому как вежливость, внимание и приветливость при работе с клиентом в данном сервисе
теперь отсутствуют, да и порядок цен, вам, господа, нужно пересмотреть…они просто КОСМОС!))))
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2020
Плохой серис, поясню- если договариваешся на проеделенное время и по приезду говорят что мест нет , и все мастера заняты , то нужно хотябы об этом оповестить клиента . Отвратительное отношение , потеря времени и нервов . Огоромный минус сервису , с таким отношением ехать к ним в самый крайний случай. Подумайте несколько, как к ним соберетесь .
Всем привет хочу оставить отзыв про сервис был два раза в этом сервисе все понравилось упровляющий Иван мне очень помог в решении проблем я даже удивился что так можно было сделать щас езжу спокойно и не очем не думаю
Скоро ТО и я опять туда поеду
Да друзья у них бывает что кокихто запчастей не хватает спокойно можно привезти свои запчасти или Иван в течении десяти минут привезет их
Иван спасибо Вам большо за все.
Ой ребятки совсем испортили сервис, пастухи(типо управляющий) вообще невминяемые ,обижаться начинают если говоришь что запчасти привезешь свои из магазина, потому что в сервисе запчасти с позолотой я так понимаю... Сервис коммерческого транспорта работает до 18.00!!!!!!это как? Ваши потенциальные клиенты ближе к этому времени заканчивают только работать, а вы уже на отдых, график смешанный делайте, что бы хотя бы до 22.00 можно было к вам приехать, что бы машину успеть к следующему рабочему дню подготовить.... Две звезды ставлю за двух мастером ,три снимаю за двух управляющих Диму и Ваню!!
Делал сход развал на Рено Флюенс. До этого делал в другом месте - проблему не устранили, что до, что о после. А после этих ребят результат ощутим физически. Машину перестало уводить в сторону. К тому же увидели повреждение пыльника шруза. Сразу же заменил в Рено-мастер (во время).
После посещения данного сервиса я с трудом узнал свой автомобиль. О чудо! Он едет, тянет. Утром заводится! Спасибо огромное сотрудникам сервиса. Все починили, отрегулировали. Дали ценные советы. Теперь только туда.
Всем привет, был в этом сервисе не однократно ребята все адекватные, все раскажут покажут не обманывают,что есть по факту говорят, ценник не большой, приезжаешь к ним с одним ремонтом, а тут тебе бесплатно то будку подклепают то лампочку поменяют и все это бесплатно прям приятно становится и к ним всегда хочется вернуться. Спасибо большое слесарям и администраторам. Да у меня портер 1