Отвратительная мастерская, слово «качество» не про них, уровень общения с клиентами на уровне австралопитека..
Купил телефон на авито, всё ок.
Но когда активировал, я был в шоке, телефон просто выключился и не включался, экран внизу отходить начал.
Обратился к продавцу, продавец сказал что делал ремонт у них и есть гарантия.
Когда обратился, начал описывать, так меня начали перебивать и спорить.
Сказали что срок диагностики 2 дня, мол мастера нет.
У меня вопросы.
1) Кто там тогда сидит и зачем, если даже диагностику не могут сделать на месте
2) Набирают на работу в переходах подземных?
Я обратился в качественную мастерскую на Тургенева 1.
Вскрыли на месте и сделали всё за 10 минут.
Оказалось что болты внизу даже не выкручивались, ибо шляпки слизаны, экран приклеен кое как, защитных пластин на месте шлейфов нет, проклейки для защиты от влаги и пыли нет.
А телефон не включался из-за того что шлейф аккумулятора просто толком не держался.
Делаю вывод: не обращайтесь туда, не тратье своё время и свои деньги, им можно доверить только сим-карту вставить и то 50/50 что не накосячат.
Дополняют отзыв после ответа организации.
Телефоны в нормальных мастерских ремонтируют, а не ломают.
Как можно отремонтировать телефон так, что даже болты внизу слизаны и нет возможности их выкрутить?
Получается что мастер делает это всё далеко не руками.
К тому же приёмщик работник компании и не должен хамить клиенту, однако он не был способен общаться культурно, как подобает в сфере обслуживания.
Да и в конце концов, в нормальной мастерской бесплатно сделали диагностику, шлейф приделали и проклейку сделали.
Как можно ремонтировать, когда даже детали не прикреплены?
Это разве работа мастера?
Это тяп ляп.
Что мастер без рук, что приёмщик с языком без костей, который сразу перебивает не дослушав причину обращения.
Хотела бы сказать огромное спасибо ребятам за помощь, выручили в трудной ситуации. В день перед экзаменом разбила телефон, а в нем все, просто ужас((, по совету знакомых обратилась в эту мастерскую, телефон починили за ночь и утром в 10 часов забрала, как новый, экран работает идеально!! Помимо этого сделали по себестоимости защитное стекло, и новый чехол, тоже со скидкой!! Безумно благодарна, всем рекомендую!!
Хочется сказать большое спасибо за ремонт моей приставки ps4. В один не прекрасный момент перестала включаться и не подавала вообще признаков жизни, отнесла на ремонт в эту мастерскую, потому что никто не хотел браться. Мастер Андрей разобрался с проблемой, все починил, теперь работает как новая. Большое спасибо вам!!))
Обращаюсь не первый раз и всегда отличный результат. Менял стекло на сматфоне, ремонтировал плату от ноутбука, перепаивал порт на смартфоне, покупал аккумулятор - цены адекватные, качество на высоте. Ребята работают на совесть, клиента не разводят, стараются сделать оперативно, если нужен совет или консультация ни когда не откажут. Мои наилучшие рекомендации.
Хорошая мастерская, приветливые ребята, цены очень божеские. Пользуюсь из услугами лет 5 уже, есть с чем сравнить. И теперь обращаюсь только к ним. Обслуживаю в основном lPhone, замена аккумуляторов, мелкие неисправности, ноутбук. Всегда бесплатно прочищают динамик у lPhone. С такой же просьбой обратился в сервис на Тургенева 1, запросили 500 руб?
Я им говорю , за то чтобы щеткой смоченной в бензине калоша, провести по отверстиям динамика несколько раз, не жирно будет и сослался на этот сервис. В итоге, почистили бесплатно. Сервис рекомендую, им никто в подметки не годится, грамотные, честные, не обманывают, не рвачи!
Обращался с ремонтом телефона была одна причина но в итоге они себе нашли кучу причин чтобы с меня больше денег взять чем договаривались и в итоге вернули телефон и он не рабочий отклеилось стекло обращался а ним повторно по гарантии говорят доплатите и сделаем просто *** одним словом не советую этих людей
Хорошая мастерская. Несколько раз менял там разбитые защитные стекла на разных телефонах - всегда идеально клеют. Сдавал в ремонт телефон в пыле, влагозащищённом корпусе IP68 с нерабочим входом USB - все разобрали и сделали, телефон работает уже несколько лет, по цене взяли 1000 руб при очень сложной разборке аппарата.
Постоянно пользуюсь услугами этого ремонта.
В основном с экранами и заменой аккумов - нареканий никаких, качественно и умеренно по ценам. Консультируют и подсказывают как лучше сделать.
1
Show business's response
Олег А.
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Отличный сервис центр. Цены умеренные, качество ремонта на высоком уровне. Один из последних ремонтов ,замена экрана в телефоне ASUS. Всё качественно и профессионально. Пользуюсь услугами данного центра больше 10 лет. РЕКОМЕНДУЮ 👍
2
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
March 16, 2021
Отдаю ребятам всю технику , починили айфон за 2500 все хорошо работает , всегда можно купить пульт , если потерял, даже на старый телевизор, быстро починили музыкальную колонку и всего за 300р, очень довольны, что рядом есть такой сервис . Отдавала ещё айфон , был утоплен в море , ребята пытались починить, но он сдох окончательно, денег за диагностику не взяли!Спасибо большое , только к вам
Разбил экран на Iwatch 4. Нигде не брались за ремонт, потом друг посоветовал зайти к этим ребятам. Взялись, сделали за 2 дня с заказом запчастей. Мастера с большой буквы!!! Спасибо!
Менял разъём зарядки, делали неделю ещё и самому надо названивать и спрашивать готов ли телефон самим видать некогда! Теперь после ремонта не работает динамик и не ловит сеть. Мастера высшего класса! Спасибо вам большое за починеный телефон!!! Honor 10 lite.
Отдали смартфон с неработающим микрофоном в районе 12.00. Обещали сделать за 800р в течении двух часов. После нескольких звонков в 19.00 всё же по телефону мастер сказал что заказ выполнен. Но ехать уже поздно, так как рабочий день закончился. На следующий день забрали смартфон и оказалось что не работает уже и динамик! Снова поехали к этому мастеру-ломастеру. В течении 30 минут он что то там подкрутил и отдал телефон взяв при этом ещё 300р. Дома обнаружили что у телефона не работает опять динамик и снова к нему! В итоге нервы оставили, время потеряно (4 раза катались к нему). Разговаривает как хам, дело своё делает очень плохо. Тут цена вопроса 1100. А если что то серьёзное чинить? Вообщем задумайтесь! Крайне не рекомендуем!
Дополняю отзыв через 1 день после ремонта.
Динамик снова не работает.
Принесла смартфон, у которого не читались сим-карты. Его разобрали, посмотрели, сделали это не особо быстро, по телефону озвучили стоимость ремонта от 2000. Я решила, что лучше новый куплю, а то в этом стало слишком много неисправностей, уже был в ремонте. От ремонта по телефону отказалась, попросила собрать. Когда я пришла за смартфоном через пару дней после звонка, он не был собран, пришлось ждать. Ещё и содрали 600 рублей за диагностику, ничего не сделав. О том, что диагностика платная, меня не предупредили, в квитанции о диагностике ни слова не было, было написано, что мелкий ремонт до 600 рублей производится без согласования с заказчиком. Неохота было связываться, не было времени, пришлось деньги отдать. Теперь вообще сомневаюсь, что ремонт должен быть именно таким и на такую сумму. То, что точную сумму не назвали, настораживает. Короче, жалею, что обратилась и никому не советую.
Отдал телефон на ремонт, перед этим обошёл все Пушкино никто так и не сделал, предупредили сразу, что ремонт будет долгим до недели. Все починили и еще скидку на Наушники сделали, мелочь а приятно
Во первых затянули ремонт по срокам. Обещано было 2-3 дня. В итоге ремонт занял неделю. Меняли дисплей и контролер питания на Redmi Note 4. Вибрация после замены дисплея не корректная. Контролер питания умер через полтора месяца.
В четверг сдал на ремонт дочкин планшет Самсунг, сказали ремонт будет дорого 3-3,5 тысячи, точную цену выяснят.. И позвонят сообщить. Я готов заплатить, но никто не позвонил. В воскресенье пришёл забирать.. И выяснилось, что я ещё и в чем то виноват... И ремонтировать то они его не будут.. И вообще "они" в выходной день - воскресенье работают.. Чуть ли не из-за меня.. Вообщем-то Хамство и не профессионализм.
Достаточно было, как сами и пообещали, позвонить в четверг вечером и сказать, что делать Не будем, забирайте, всё... Ни каких проблем, никаких обид..
Ни кому не советую.. Лучше найдите другую мастерскую, благо их в Пушкино много..