Даже само название этой замечательной сервисной точки «Ремонт здесь» на 100% соответствует действительности. Всё
отремонтировано качественно и быстро, буквально на глазах. Отдельно хочется отметить мастера своего дела Виталия не только за его профессионализм, но и за доброжелательность к клиентам. Теперь я знаю, куда приносить мобильник в случае необходимости.
Ремонт телефона был выполнен на высшем уровне, всё объяснили рассказали, предложили варианты деталей. Цены ниже чем у конкурентов! Рекомендую однозначно.
Купились на хорошие отзывы и месторасположение, близкое к работе. Да, видели, что есть плохие отзывы, но есть они везде, значение не придали. С большой уверенностью говорю, что положительные отзывы накручены.
А ситуация вот какая. Упал абсолютный новый телефон, была сломана матрица (что было подтверждено в салоне). На телефоне не было ни сколов , ни трещин. Не работал экран, но телефон разрывался от звонков и сообщений. Через 2 дня ,17 числа, принесли телефон в данную контору, встретили вежливо. На этом хорошее общение было закончено.
17 числа было сказано , что телефон будет готов 22, край 23 числа. Однако звонка не поступило. Позвонили сами 23 числа после обеда, пообщались на отвали, по срокам ничего не сказали. Зашла сама лично в 17.30. Оказалось, что телефон готов, но появилась новая проблема - телефон не читает сим-карту. Ремонт 2-5 тыс р
Уточню, до ремонта такой проблемы не было, телефон звонил, приходили сообщения, но, как понимаете, при сломанной матрице принять их было невозможно.
При включении телефона в салоне 23 числа и я, и мастер прекрасно видели, что до 17 числа до 15.00 приходили сообщения и поступали звонки (телефон туда принесли в 11.00). Получается, проблема возникла после ремонта, на что мастер сказал: телефон сложное устройство, не знаю, что там внутри, это не я,не мне вам объяснять.
Прекрасно вижу по предвдущиим отзывам, что до данной конторы не достучаться, виноватыми никогда и ни в чем они себя не считают, на все отзывы они всегда правы, а клиенты-дураки.
Так вот. Если вы потенциальный клиент, то бегите от этого места подальше. Мастер смеялся мне в лицо со словами: ну идите в суд, на экспертизу, клиент не прав, отказывался отдавать телефон без подписания акта о том, что я согласна с его работой, прятал его под стол. Детский сад.
Знаете, никто ему не угрожал, и из моих уст слова не было про суд. Видимо, такие ситуации происходят часто.
Итог: заплатили деньги другому Мастеру. Не был, думаю, нарочно подсоединен шлейф при ремонте.