Remonteka
Address
Contacts
Колл-центр
+7 (747) 123-66-22
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Almaty RC
291 m
Similar places nearby
31 reviews
July 17, 2022
Сдала ноутбук на диагностику и получила много отрицательных эмоций! А также неисправный ноутбук, который даже не отремонтировали. Если у Вас такие профессиональные мастера, почему-то даже диагностику вы не можете сделать! Менеджер не даёт гарантии в диагностике! Говорит что за мастера он не отвечает! Почему так происходит? Подержали ноутбук и отдали толком не объясняя в чем причина! Ссылаясь на бесплатную диагностику! Зачем тогда берутся ваши мастера диагностировать, если не могут устранить неполадки! Зачем мне сдавать на диагностику , если ваш центр не может отремонтировать ноутбук. Книга жалоб и предложений по словам менеджера отсутствует , а также акт выполненных работ выдаётся только за 5000 тенге. Менеджер невежливо разговаривает с клиентами! Честно говоря после того, даже не хочется приходить в этот центр!
November 28, 2021
Нормально всё делают. Периодически бывают Акции на скидки по замене экранов и батарей. Ловите.
Из минусов: не всегда бывают в наличии нужные части, а на заказ долго. Если у армии андройдов овердофига устройств и с этим сложно конечно, то у эпл градация достаточно скудная и то могут сказать «надо заказывать, ждать 2 месяца»
June 20, 2022
В очередной раз сталкиваюсь с проблемой CRM в Ремонтеке. Колл-центр, WhatsApp не отвечают и о готовности заказа вам не сообщают. Реакция только тогда, когда руководство читает плохой отзыв в Maps, 2GIZ и т.д. Убивается уйма времени на то, чтобы получить информацию о своем заказе. Реально задрало! Скоре всего, буду искать другой сервис.