Всегда и всю обувь ремонтируем здесь! Обувь дорогая, в основном кроссовки. Нас ругают, что приносим поздно, но делают всегда качественно и добротно. Внешний вид после ремонта эстетичный! Нас все устраивает. Квитанцию один раз потеряли, нас тоже отругали. Поскольку обувь дорогая и мастер не обязана помнить всех в лицо. И еще раз повторю - качество ремонта выше всяких похвал! Носится долго, большое спасибо. Какие все нежные, просто охреневшие. Мы довольны и ремонтируем только здесь.
мастер по металлоремонту с большим опытом. Я обращался к нему для изготовления ключей, дубликата магнитного ключа, заточка коньков.
Так же сдавал в ремонт сумку (подобрать декоративные деталь и
под подкладкой закрепить ручку).
К металлуремонту вопросов не имею.
А вот с сумкой вышла задержка, декоративная деталь была под заказ.
По итогу работа была проведена аккуратно.
Стоимость работ не завышают.
Рекомендую!
Самый ужасный ремонт который я встречала
1. Раз сдала куртки кожаные ,деньги взяли ,ремонт не сделали ,никто ремонтом заниматься не собирался, ели как вернули деньги , и куртки в таком же состоянии.
2. По воли случая опять пришлось обратиться в эту шарашку -деньги взяли сказали приходите завтра ,завтра Опять приходите завтра ,потом ой через 2 дня , квитанцию дали на второй раз только , а от слов :»ну вы посмотрите нет ваших сделанных ,а ну нет не сделали значит тогда дадим квитанцию»
Даже одной звезды это много
Сделали несколько ключей за 1 раз, мне показалось дороговато и скидку не дали. Но не это главное, а то, что пришлось приезжать снова и корректировать... (, но тут уже денег конечно не взяли...
Мастер женщина при обращении все как обычно, потом начинаются чудеса, сроки не выдерживает, от своих слов отказывается , хамит, орёт на клиентов. Не советую категорически.
2
Ольга Л.
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Тот самый случай, когда отзывы не врут… Увы, но по пути попалась эта громко называющая себя мастерской конторка. Хуже сервиса и результата работы я ещё не встречала!!! Женщина аля мастер не умеет не только ремонтировать обувь, но и разговаривать с клиентами. Результат её полугодовалых (!) «трудов» ужаснул. НИКОГДА больше сюда не обращусь и всем НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отвратительное отношение женщины, работающей там.
Сдала во вторник 12 декабря обычный тканевый шопер, чтобы перешить 2 ручки. При приеме нормально общалась, всё было хорошо. На квитанции она написала телефон, по которому можно звонить и телефон, на который можно писать и спрашивать, готово или нет. Спросила меня о сроках. Я сообщила, что нужна мне сумка до вечера пятницы 16.12 то есть.
Сказала, что можно написать в среду вечером и/или в четверг вечером, чтобы спросить, не готова ли сумка. Я написала в четверг днём. Ответ получила, что не готово и будет готово в указанный мною изначально срок и то время, как она расписала в квитанции.
Сейчас я, проходя мимо в районе 12 часов, позвонила узнать о готовности (мало ли), на что получила хамский ответ о том, что ничего не готово и приходите заберите вещь, если вы рядом.
Придя и позвонив в звонок, услышала недовольный топот. Пришла, потребовала квитанцию, даже не вынеся сумку. Я сказала, что у меня её с собой нет, так как я просто шла мимо и не планировала заранее сейчас забирать. На что на меня наехали за то, что я потратила 2 минуты ее рабочего времени впустую, что невнимательно читала сообщение, где было указано время и с нелицеприятными комментариями в мой адрес ушла обратно к себе в мастерскую.
Категорически не советую это место, если только не хотите наткнуться на хамское отношение к себе. Никакой клиентоориентированности. Зачем давать свои контакты, если по ним нельзя связываться, тоже не ясно.
Женщина отказалась принимать обувь, после моего уточняющего вопроса-будут ли нитки черные использованы в светлой обуви или нет. Её это оскорбило почему-то. Вопрос был задан корректно, без грубости … так с клиентами работать нельзя. Странная реакция.
Ужас! Понадобился подшив войлочных тапочек. В результате муж проходил без тапочек почти 2 месяца. Ужасная женщина - хамство, неоднократные переносы сроков, указания о планировании своего времени, чтобы не отвлекать «специалистов по пустякам», и в конце - проклятия и пожелания «насладиться результатом великих трудов за сущие копейки».
Хочется добавить, что фискальных и прочих документов никаких эта женщина не выдает. За гарантией обращаться в это место вряд ли получится, да и желания не возникает.
Принес обувь бежевого цвета на ремонт. Женщина осмотрела обувь и сказала что необходима заплатка изнутри и будет виден шов нитками. Я уточнил чтобы не черными. Она оскорбилась моим вопросом и отказалась принимать обувь по этой причине. Странный сервис…
Много лет отдавали туда свою обувь и были довольны качеством работ, но тоже стали обходить это место стороной из-за хамского отношения этой женщины. Отбила все желание обращаться к ней за услугами...
Жена сдала пару моих зимних ботинок на ремонт 08.11.22. Сегодня 27.11.22. До сих пор не готово. Ранее по Вотсапу мастер пообещала сделать 19.12.22. Больше по Вотсап не отвечает... Живу в Райках, придется ехать самому разбираться. Категорически не рекомендую это место!
Ужасный ремонт обуви. Совершенно не адекватное поведение у мастера. Сдала я в ремонт сапоги, необходима была замена молнии. Изначально хотела попробовать самостоятельно её заменить, но потом поняла, что надо нести к специалисту. Замена требовалась только в 1 сапоге, но я взяла и второй с собой для примера, сказав это мастеру выслушали о том, что она специалист и сама знает как делать молнии, видимо озарение о том какой бегунок ей телепатически приходит. В итоге она в нервном состоянии развернулась и ушла, пришёл мужчина(кстати вполне нормальный сотрудник, без гонора, недовольства и хамства помог подобрать молнию и посоветовал заменить сразу две) я оставила сапоги, оплатила ремонт 1000 р. Обещали, что в пятницу все будет готово после 18.00. Пришла забирать, а обувь не готова, сказали машинка швейная поломалась, готово будет в субботу. Я смогла придти только в понедельник, вышел опять мужчина и попросил подождать мастера, я сказала, что спешу ребёнка вести на занятие. Это услышала мастер вышла с сапогами и гонором, что я должна время свое рассчитывать приходя к ним и должна понимать, что мне придётся ждать, хотя все сроки указанные давно прошли, я именно это ей и сказала, вообщем вышел целый конфликт она отдала мне сапоги заявив, что зря она мне их так хорошо сделала, причём просто отдали сапоги в руки без пакета, который я оставляла, спорить не стала взяла и скорее ушла от туда, вслед она мне орала, что бы больше к ним не появлялась и обувь свою делала на рынке у цыган! Вообщем если не хотите столкнутся с хамством и неуважением очень советую сюда не обращаться. И о качестве работы молния постоянно расходится, сегодня из за этого опоздала на работу!
Мерзость. Принесла на ремонт сапоги. В срок не то что не сделали, а даже не начали делать. На меня по телефону дама наорала как ненормальная. Вот вам пару цитат, которые вы можете так же как и я услышать «мои клиенты месяцами ждут, когда я им обувь сделаю», «как вы смеете меня в рамки ставить», «я не собираюсь ваши сапоги делать, приезжайте и забирайте». Эта «женщина» не только на меня наорала, но и когда муж приехал забрать несделанную обувь, наорала на него, порвала товарный чек, по хамски себя вела. Уважаемый владелец данного ИП, прокомментируйте ситуацию и обратите внимание какой сброд у вас работает. Боюсь если вы не смените персонал, ИП будет нести колоссальные убытки.
Многие годы пользовались этой мастерской, но последний год просто ужас!!! Сроки не выполняются, могут делать месяц, ещё тебя в догонку пошлет на три красивых буквы.
Заказ делали, делали, делали делали, но так и ни чего и не готово! Сумка пролежала 1,5 месяца с начала декабря, по 14 января! Поменять молнию и всего то!
Мастер - неадекватная бабища. Принесли сапоги на подклейку - за 3 дня не сделали, когда пришли забирать - наорала матом, оскорбила. Никому не рекомендую. Мало того что ничего не сделают, так ещё и сроки тянут и матом орут без причины.
Не советую никому даже заходить
13
1
А.Ш.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
отличный ремонт.
приветливый приемщик(с мастером не общался).
качественная работа.
в срок.
несколько лет пользуюсь этой мастерской.
Ужасная мастер, орет, хамит, назвала мужа прислугой, надо было просто поменять бегунок на сумке, сумке всего месяц, в итоге сумку на помойку! Такие мастера пусть дома сидят, если элементарно не умеют даже разговаривают, переходит на крик, оскорбление и не может сделать элементарные вещи!
Отвратителная женщина в этой мастерской работает, если это можно назвать работой.Сложилось впечатление что эта особа заинтересована только в отбывании там времяни,но ни как ни в общении с людьми которые к ним приходят за услугами которые они предлогают.Знаю мастера ещё с тех времён , когда ещё мальчишкой бегал к ниму коньки точить , был уверен , что обратился сегодня по адресу , но после общения с этой высокомерной дамоЙ ни я,ни все до кого я смогу донести информацию, не пойдём именно в эту мастерскую, Именно из за этой ...
Работают золотые ручки! Быстро, аккуратно, качественно, всегда с улыбкой, какой бы ни был аврал, ещё и ценный совет дадут!!!!
2
11
Svyatosla
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Регулярно обращаюсь за ремонтом, в том числе в случаях, когда обувь кажется уже не спасти. В итоге результат как новая. Качество на очень высоком уровне, демократичные цены. Работают и на выходных.