Сдал отбойный молоток на ремонт в начале июля. Сказали сначала одну стоимость ремонта и сказали, что сообщат когда отремонтируют. Прошел месяц, тишина. Позвонил, мне сказали, что ремонт будет стоит дороже. Я согласился. Прошел еще один месяц, опять тишина. Позвонил, сказали что отремонтировать не смогут. Приехал забрать, мастер пошел куда-то искать и через некоторое время приносит отбойный молоток с обрезанным шнуром питания у основания. Немая сцена. Забрал, смотрю нет крышек от щёток. Восстановили. Итог. 3 месяца потраченного времени и нервов!
Ремонтировал бензорез нужно было поменять шкиф + з болта под замену,
По итогу ремонт длился 5 дней, чеков о покупке шкифа никто не предоставил откуда суммы не понятно, зачем-то поменяли защитный кожух в ответ на замечание сказали что новый лучше...
(Бензорезу два года стоял оригинальный ) никто не звонил ничего не уточнил , ничего не спросили.
По замене болтов , поменяли хорошие на хорошие не то что нужно , пришлось указывать какие именно менять ( до этого все было оговорено) по итогу окончания работ никто не сообщил , писал сам менеджеру. В целом не доволен.
Добраться сложно, парковка крохотная и забита, на парковку БЦ не заехать - шлагбаум. Вывески снаружи нет, нужно зайти в центральный вход БЦ, проход по документу. Цепь для бензопилы заточили быстро, чинят садовую и проф.технику
Отношения к людям ни какого . Берут людей не по очереди . Кто раньше пришел должен стоять , а кто позже берут . Запчасти сказали через неделю посмотрят .
Долгая диагностика и не профессиональное отношение к работе.Миксер даже не открвыали и не смотрели,а сказали,что все под замену!Увез в другой сервис оказалась только кнопка включения…Диагностику делали 2е недели цену так и не сказали
Сдавали в ремонт бензопилу, диагностика бесплатно, согласовали стоимость ремонта.
Пришлось немного ждать привоза запчастей, в остальном довольны - недорого.
Чинил шуруповерт, на следующий день уже было готово, цена разумная, всё устроило.
Show business's response
П
Пользователь
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Не вздумайте обращаться. Отдал перфоратор для замены подшипника. Ремонт, если его можно так назвать, продолжался 2 недели. После ремонта, перфоратор был не исправен точно так же, как и до ремонта. С той разницей, что все таки хоть как-то работал (подшипник все таки заменили). Сказали, что и щетки поменяли, по крайней мере взяли за это деньги. Но ощущение такое, что щетки никто не менял. Нажимаешь кнопку пуска - перфоратор молчит, проворачиваешь рукой пол оборота - работает. и так каждый раз. Назад им не относил, т.к. остаться еще на две неделе без перфоратора, когда в квартире ремонт - это нереально.
Принес болгарку нонейм отремонтировать, а заодно снять диск зачистной (закусило гайку). Слесарь зажал этот диск в тиски и , конечно, не скрутил гайку и диск сломал. Таким "спецам" технику не доверю.
Быстро и очень грамотные и толковые мастера. Все старшего возраста, видно, что занимаются этим давно и знают инструмент досконально. Заменили деталь быстро и цена очень гуманная. Очень рекомендую.