Спасибо слесарям за установку счётчика горячей воды 20 дек.2024 г. в кв.24.
Но диспетчер работает безответственно! Взяла деньги за установку - 1700 руб. , сказала, чтобы ждали 3 дня, но заявку не оформила. В назначенный день слесарь не пришёл. Созвонилась с мастером и он всё мигом решил.
А себе вы тоже отключаете воду два раза в месяц по неделе из за «внеплановых работ?». Как же вы зае. Почините уже один раз хотя бы лет на 5. А не с мая по сентябрь по 2 недели каждого месяца сидеть без горячей воды.
Сегодня позвонила в диспетчерскую, озвучила проблему, девушка сказала, что заявку приняла и, что сантехник придëт завтра. Я сказала, что не могу ждать до завтра и попросила прийти сегодня. Мне пообещали, что сантехник будет сегодня после 13 час. Примерно, в 13:30 сантехник прибыл, решил всё проблемы. Спасибо огромное! Я просто счастлива)))))
Одни хамы работают, лифты постоянно не работают, начинаешь звонить в службу жкх, а вместо помощи слышишь в ответ оскорбления, пандус для колясок тоже убрали, в доме нашем очень много мамочек с детками, у самой двое, очень не удобно спускать коляски, наверно писать уже нужно куда нибудь в другую службу.
Поменяйте уже диспетчеров на телефоне, что за хамки сидят на звонках, бросают трубки! Ужас просто, никакой клиентоориентированности , проведите уже со своим персоналом тренинги, и научите их разговаривать с населением, при том, что это мы вам платим, будьте любезны общаться вежливо!
Вчера позвонили из службы дебиторской - у вас задолженность по оплате, я просто обалдела: плачу регулярно, открыла квитанцию и просто ступор- только за отопление 2700!за квартиру на 10 метров меньше сумма оплаты всего 700- и это без показаний счётчика. Разберитесь с оборудованием.Звоню экономисту- не отвечают.