Хорошо ремонтируют обувь. Расценки нормальные. Скорость исполнения зависит от количества заказов - от суток до 3-х суток. Дают гарантию. Но у меня ни разу не было случая, чтобы пришлось воспользоваться гарантией.
Сделали профилактику, через 3 дня все отклеилось. Переделали, оказалось ходить невозможно-скользит) Хотя поставили анти скользящую) Впервые встречаюсь с таким отношением и непрофессионализмом. Не рекомендую!
Сделали браслет на часы очень качественно, один в один с оригиналом. Отнеслись к не стандартному заказу с пониманием. Мастера высокого уровня, профессиональный коллектив.
Выяснилось мастера ставят липучки на старые , в итоге обувь расстёгивается . Пришла вдругую мастерскую Фортуна , там просто ржали от такой работы. Переделали все хорошо . Поменяйте название на Уральский НЕУМЕЛЕЦ .
Сдал в мае месяце 2022 ботинки Экко на замену подошвы. За работу объявили цену в 1760 руб. При получении ботинок оказалось, что они повреждены, глубокий боковой порез на одном из них.
В итоге, дальнейшая эксплуатация не возможна. Вместо извинений работники долго препирались между собой кто виноват. В результате управляющий Анжелика решила, что никто. Можно так ходить, замажем дыру жидкой кожей...это фабула дела, выводы делайте сами...Для себя я сделал вывод, что гораздо проще выкинуть обувь, чем обращаться в эту конторку. Мастера недоделку, который менял подошву и испортил ботинки звали Дима. Итог: отвратительно, хуже не бывает. Ботинки испортили, остались у недомастеров, деньги за подошву 670 руб. потерял.
Да мастерская хорошая, отношение с сотрудниками замечательное на протяжении 10 лет. Карта на скидку 10%. Но произошли 3 случая с набойками (летние туфли набойка потерялась на 3-ий день, оплатила вновь). Ботинки демисезонные на 5 день набойки сносились в хлам ( в день по 1 часу хотьбы). Оплатила вновь и на 4 день набойка полусносилась. 5.11.21 отвезла и потребовала по гарантии восстановить. Во тут и проявился характер приемщицы Ольги.
Отличная мастерская. Обувь ремонтируют качественно, приятные люди работают. Можно помимо ремонта почистить подушки, что тоже не маловажно!!!!
A
Anonymous review
March 3, 2019
Делают обувь неплохо, уже не раз обращалась. Приемщица хамоватая, постоянно болтает по телефону. У меня есть карта постоянного клиента, которую я готова была пред'явить в момент оплаты, она мне отказала в скидке (цена вопроса не более 10 руб), карту, по ее мнению, нужно показать в момент приема заказа. Я в шоке от человеческой жадности и "клиентоориентированности". Больше туда не пойду, буду искать другую мастерскую. Хозяин бизнеса, подумайте, кто отпугивает ваших клиентов.
1
A
Anonymous review
March 19, 2020
Отличная мастерская. Обувь очень хорошо делоют все вежливые делоют во время.