Заказывал в этом магазине строительные материалы (штукатурка декоративная), заказ привезли как и обещали, даже раньше срока поставки. А когда вопрос встал о второй партии закупки, заказ был оформлен и его пришлось ждать три недели (когда срок поставки две недели)
Организация и обслуживание клиентов на высоком уровне. Спасибо. Персонал компитентный и всегда готов ответить на вопросы, а так же даёт дельные рекомендации.
Заказали краску на коллеровку 2 июня,выбрали два цвета.Один цвет заколеровали,второй ждём до сих пор .Мы теряем бригаду,так как они уходят на другой объект,и у кого можно узнать,когда же случится чудо,и сколько ещё нужно ждать синию краску,которою везут уже 20 дней.Если вы не можете выполнить заказ,говорите клиентам,что вы этот цвет сделать не можете и проблем бы не было.Когда,кто мне скажет день,когда эта краска поступит у вас?В противном случае мы вынуждены будем отказаться от всего заказа,так как второго цвета из этой линейки вы сделать не можете .Заколеровали цвет низа дома,верхнего нет.Дозвониться не возможно,ни кто ни чего не знает,хотя и сюда наверное пишу в пустоту.
Были 23 февраля 2021 года, интересовала конкретная коллекция плитки Керама Марацци. С каким трудом сотрудник магазина поплелся к компьютеру уточнить о наличии товара. Пообщавшись с другим продавцом, нам сказали, что плитки нет. На вопрос о похожей плитки-тишина....................что-то пошептались и опять тишина. Спрашиваю у вас совсем нет никакой плитки??? совсем нечего предложить???..........тишина, смотрят друг на друга и все молча. Естественно пришлось развернуться и уйти, потому что общаться у сотрудников не было ни малейшего желания, наверно не было настроения
Широкий выбор отделочных материалов. Услужливые продавцы. Очень удобно расположен.
Show business's response
Никита Липатов
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Большой выбор товара, несколько позиций только не хватает. Удобство покупки и загрузки. Грамотные менеджера которые всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на вопросы.Цены устраивают, плюсом скидки по картам до 15%. Колеровка красок на месте.
Есть практически все необходимое. Единственный минус не очень удобное расположение касс. При покупке краски и крепежа сначало оплата, а потом со всем этим идёшь в другие отделы
Хороший магазин, многие ходовые отделочные материалы имеются всегда.
1
1
Show business's response
Наблюдатель
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Нужна была плитка в квартиру. Думал, как обычно, приду, посмотрю, а закажу в другом месте. В результате купил все по Ооооочень хорошим ценам. Продавцы все рассказали, посчитали, оформили, заказали машину и разгрузку на этот же день по ценам ниже рыночных. Шикарно!!! Так держать, ребята. Одну звезду (точнее половинку) снял за не очень большую парковку. Рекомендую всем, кто делает ремонт.
Покупала плитку, очень понравился подход, менеджеры и посоветуют, и посчитают, и даже распечатают раскладку. Единственный минус - склад в очень неудобном месте. И да, когда мне уже всё привезли, я случайно узнала на сайте, что при моей сумме покупки доставка бесплатная, а мне посчитали 450 рублей. А, и самый жирный минус за то, что на склад в офис не дозвониться никогда просто нельзя
Отличный магазин. Всегда найдутся материалы нужного качества по хорошим ценам. Особенно, если отслеживать акции. Я занимаюсь отделочными работами, и большинство материалов закупаю в красках33. Со скидками цены лучше аксоновских. А качество, например, недорогих профилей и гипсокартона выше.
Широкий ассортимент, часть товара доступна в торговом зале, но некоторые позиции нужно получать со склада, который находится не очень далеко. Вежливый и грамотный персонал
Много всего конечно... Но долго выбирая декоративную штукатурку, выбрали (естественно с профессиональным мастером), однако реально оказалось совсем не то качество, что хотели (Боларс). Хотя цена я сказал бы что выше среднего.... Разочарованы оба: я как заказчик и плательщик, и мастер - пришлось всё удалять и заново наносить, но уже купленное в другом месте.
Покупали плитку для ремонта, в двух упаковках подсунули разбитую, на выдаче не проверили, у них не было лишних продавцов для проверки, да и мы торопилась. Обратно принять отказались . Советую все, что здесь покупаете, проверять не отходя от кассы.
Не интересный, дорогой и попсовый магазин, рассчитанный на праздного, не опытного покупателя, которому легко втюхать неважно что, но сразу всё, в одном как-бы месте и за дорого.