Привезли виброплиту с большим шумом ,звоном в районе редуктор,сказали что надо менять подшипник.Оставили задаток на ремонт 1000 руб.На следующий день позвонили, сказали что сделали,забирайте ,причина была в подшипнике.Приехали,заводим,а улучшений в лучшую сторону нет абсолютно никаких.Спрашиваем что вы меняли ,говорят подшипник возле редуктора,как бы в нём была причина . Спрашиваем,почему нет изменений? Ответ, наверное второй подшипник надо менять.Что здесь сказать даже и не знаю.Зато несколько шляпок болтов, именно шляпок , поверх ,а не резьбу обработали медной смазкой не жалея.Сами сняли кожух приводного ремня,что бы посмотреть что было сделано,часть металлический защиты приводного ремня с внутренней стороны была просто отрезана болгаркой.На вопрос , зачем, ответ зачем она там нужна.Она об что-то там "тёрлась и создавала" вместе с подшипником те шумы " которые нас не устраивали.Завтра повезём в другую мастерскую.Продолжение следует..Отвезли в другую мастерскую,там сказали,что подшипник не менялся.По факту заплатили 1000 рублей за обработку медной смазкой и отрезали часть рабочего механизма.И самое главное,врут нагло в лицо.В другой мастерской всё сделали,шум ,звон пропал,всё по честному.
Обратилась в сервис со своей проблемой уже и не надеясь на положительный результат. Была утеряна деталь от электрокосы Макита и куда бы я не обращалась везде был либо отказ,либо заказывали подобные детали,но они,к сожалению,не подходили.В итоге,почти все лето электрокоса безрезультатно перемещалась из сервиса в сервис. Огромная благодарность мастерам Ремпроката что очень оперативно нашли эту "волшебную" деталь и восстановили косилку,она опять прекрасно работает!
Еще раз спасибо мастерам! Данный сервисный центр рекомендую однозначно!
Много лет обслуживаем всю свою строительную и садовую технику в этой организации ,и никогда ни каких нареканий не было. Ремонтом всегда довольны, мастера профессионалы своего дела-работают на совесть и качество.
Отличный сервис по ремонту. Не первый раз приношу инструмент. Последний раз в сентябре принёс бензокосу (перестала заводиться), так при приёмке что-то покрутили, где-то постучали, почистили и завели. И денег брать отказались. Не променяю их ни на кого, хотя ездить приходится с другого конца города.
Спасибо мастерам.
Не связывайтесь с этими специалистами. На мой взгляд сидит там на приёме инструмента в ремонт неадекватный человек. Отдавал в ремонт виброплиту, ни чего они не делают, просто вымазали ее в мазуту, типо что-то делали отпилили половину рамы не знаю зачем. Просто испоганили инструмент.
Не однократно брали инструмент в аренду на Речной, персонал доступно консультирует. Инструмент конечно б/у, но всё в рабочем состоянии. Рекомендую!
2
Show business's response
О
Ольга Т
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Хороший прокат инструмента . Строительный инструмент в ассортименте. Всегда можно позвонить по телефону и задать интересующие вопросы. Коллектив вежлив и компетентен.По мере необходимости буду обращаться , рекомендую .