Ужасный сервис, развод, жулье и т.д.
Попытался отремонтировать часы Casio, точнее всего лишь поменять батарейку, в их сервисном центре в ТЦ "Калита" (Ясенево). Взяли 500р. авансом (зачем-то) за диагностику, потом 10 мин "смотрели" часы, после чего вынесли вердикт, что батарейка хорошая, а неисправен генератор кварца. Объявили возможную стоимость работ: ремонт более 3000р., замена на новый генератор - более 5000р. При том, что новые такие часы стоят 4000-5000р. Батарею естественно не поменяли.
На след. день пошел в дом быта в этом же ТЦ. Там легко и быстро обнаружили разряженную батарейку (напряжение было порядка 0.6-0.7 В) и быстренько заменил мне ее за 500р. Параллельно при вскрытии была обнаружена отвалившаяся пружинка, которая поджимает заднюю крышку - "мастера" из Remquick даже не удосужились ее на место поставить.
Пришел обратно в Remquick, рассказал, что мне только что просто заменили батарею и всё работает, и попытался убедить человека вернуть деньги, на что получил отказ и ответ, что у меня все равно неисправен генератор кварца и что я могу провести независимую экспертизу и доказать им, что это не так.
Вот такой вот "суперсервис".
Полторы недели назад отнесла в ремонт электронную книгу. Оформляли минут 40 наверно, постоянно отвлекаясь на что-то. Сказали полчаса диагностика и мы вам позвоним. Прождала 1,5 часа, пока сама не зашла - не перезвонили. Ладно, оставила книгу (хотя теперь жалею очень). Сказали 2-3 дня ремонт займет. Через 4(!) дня сама написала на их сайт и мне ответили «через час будет готова, приезжайте». Когда я приехала, оказалось, что запчасть привезли бракованную и книга будет позже. Я попросила вернуть мне книгу, вынесли нечто раскуроченное и сказали «забирайте так». Пришлось опять оставить. Вот теперь интересно сделают ли ее вообше или нет. Одно ясно точно- БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ! И никому не советую обращаться в эту шарашкину контору. Жаль, что не почитала отзывы, прежде, чем пойти туда
Довольно редко пишу отзывы, но здесь просто крик души. У нас сломалась вилка мультиварки и почти новый парогенератор перестал выпускать пар, хотя на сеть реагировал. Путем долгих сомнений в принятии решения отнести эту технику в ремонт, зная, что наверняка сдерут больше, чем стоит аппарат, мы все таки решились. Все таки техника нужная, мы ей пользуемся. Привезли,значит. Первым делом с нас стрясли 1000 рублей, видимо за то, что они совершили некое действие, забрав у нас эту самую технику. Выдали квитанцию, в которой в самом низу было написано, что они мол берут 1000р просто так, и только потом, спустя несколько дней озвучивают стоимость ремонта, которая, конечно зашкаливает даже за стоимость нового аппарата. Ни один человек в здравом уме на такое не поведется, но!!! 2000 р ни за что у них уже в кармане. Видимо это шарашкина контора только этим себя и кормит! Стоит еще сказать, что в указанные сроки, чтобы сообщить о вердикте ремонта, они не звонят. И на звонки отвечают через раз. Если не больше. Вобщем ребята. была у нас мультиварка с парогенератором, были и 2000р. Теперь ни того, ни другого и ни третьего.
Будьте бдительней и сюда ни ногой!!!!!
Опрометчиво примчался к ним сдать в ремонт радар-детектор. Приемщик уверил меня: "ремонт обойдется максимум в 1000 - 1500 рублей, причем стоимость диагностики (500 руб.) будет включена в вышеназванную сумму, а при моем отказе от ремонта я стану беднее, а они богаче на 500 рублей". Договорившись, что на следующий день он мне позвонит и объявит окончательный приговор, мы расстались. Прошел следующий... и следующий за ним день. Тишина... Вечером второго дня я приехал услышать, чем дело кончилось. Изобразив сильное удивление, что мне никто не позвонил (хотя, должен был сам меня набрать), приемщик объявил, что аппарату, стоимостью 5000 рублей требуется ремонт на эту же сумму. Как будто танк по нему проехал.
Уважаемые господа! Если вы повторите мою ошибку и решите начать отношения с этими жуликами, обратите внимание, что приемщик, называя суммы и сроки ремонта, отводит глаза и бубнит себе под нос. Эти люди собрались там, чтобы нас обмануть!
Разводят людей и собирают деньги за диагностику. Хотел починить стекло на iPad Mini 3. До этого один раз его разбивал и менял в другом сервисе за 3000 рублей. На сайте нашёл, что в Remquick на Автозаводской можно починить стекло за 1000 рублей. Когда пришёл в центр, мне озвучили, что ремонт будет стоить 2000 рублей и попросили внести 500 рублей в качестве депозита. В итоге позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 6000-8000 рублей! Конечно ни один человек за такой ремонт не заплатит, так как новый планшет столько будет стоить. Когда забрал планшет, депозит естественно не вернули и сказали, что он не возмещается. Сейчас посмотрел планшет, а его даже не разбирали и не смотрели...
Согласен с предыдущими высказываниями. Откровенное жульё! Отдал магнитолу с нерабочим дисплеем, взяли 500руб. в счёт дальнейшего ремонта, ремонт примерно сказали 3000руб., н следующий день объявили примерно 7000 руб. (дороже чем можно на авито купить) забрал (500 руб за диагностику забрали) а магнитолу судя по шурупам даже никто не трогал.
П. С. Ну и работают там хамоватые люди. Александер пишут и подсцветка 🤣🤣🤣
Не тратьте своё время, не обращайтесь туда!
Разводилово. Взяли на ремонт щётку, «починили» за 3500+500 диагностика. Через неделю щетка сломалась. Отнёс обратно. Месяц не могли ничего сделать, кормили завтраками в стиле «деталь заказали, идёт». В итоге сказали что починить не могут и сделают возврат денег. Внимание 3500 рублей! А 500р удерживают как плату за «диагностику». А если не устраивает, они могут починить, но дороже, чем озвучивали. Руки у мастеров из одного места, корпус щетки весь разбит и в следах от вскрытия отверткой или зубами мастера. Не знаю уж чем они там вскрывали. Вернули щетку разобранной «вам же не принципиально, она все равно не работает». Живут на подачки по 500р, которые выманивают из людей, жалею что раньше не посмотрел рейтинг на яндексе. И кстати, про этот чудо сервис есть целая статья на Пикабу, поищите, удивитесь.
18/01/2019 оставил на диагностику электронную сигарету в Remquick ТЦ «Южный». Она включалась, но не реагировала на вставленные рабочие аккумуляторы IMR18650. По всем признакам была неисправность в элементе, отвечающем за балансировку аккумуляторов. Проблема в сфере устройств электронного парения довольно известная и популярная. В ходе диагностики мне сообщили, что неисправность в «выдавателе пара» дословно. Попытки выяснить, какой именно элемент вышел из строя ни к чему не привели. Я потребовал заключение, отказавшись от ремонта, сумма которого была 4900 рублей при стоимости нового устройства в 4500 рублей. В заключении была указана такая же ересь. В ходе общения с приёмщиком стало ясно, что им абсолютно плевать на клиентов, надменные ответы в стиле «а я тут при чем?» были основными на все мои вопросы по существу неисправности. За 500 рублей я узнал, что это очень гнилая контора, в которую больше ни ногой. Знакомых буду также отговаривать от похода в ремквик.
Обходите место стороной! Сдал в марте на ремонт мультиварку с неработающей крышкой (поломка механическая). Как и предполагается взяли 1000 руб за диагностику и мол будет включена в стоимость. При сдаче спросил сколько может стоить-сказали тыс. 2. Позвонили и назначили цену в 4000!!! При цене мультиварки в 8500 и исправной электронике. По итогу: крышка закрывается плохо, отказ от ремонта стоит ЕЩЕ 2 тыс, якобы за детали, и еще тыс. аванса. Сотрудники не славяне просто обдирают о нитки, сам ремонт не может стоить таких денег.
Люди, ни в коем случае не сдавайте технику в этот сервис, это настоящие жулики, мало того, что за диагностику, (которую либо не проводят совсем, либо тебя обманывают,что делали) берут 1000 руб. В результате, говорят, что сломан мотор, который оказывается прекрасно работает и не был сломан( мы сдали газонокосилку на бесплатную диагностику в другой сервис , где работают порядочные и адекватные мастера. Оказалось, у нас видно проблема была с удлинителем. Держитесь от этой компании подальше!!!!
Развод и кидалово!! На сайте и по телефону сообщают одну цену за замену аккумулятора на айфоне 5 - 1000 руб., приезжаешь на Южную, там называют другую стоимость - 1500 руб. Мастера нерусские, зачем-то требуют внести аванс 500 руб., хоть эта работа на 15 минут, видимо, эту сумму к себе в карман кладут. В довершение ко всему, когда я отказалась от их услуг, брезгливо швырнули мне мой телефон обратно, слава Богу, что хоть не в лицо. Не советую связываться с данной организацией, обходите ее стороной!
Настоящие жулики. По телефону обьявили диагностику болгарки 500₽ взяли 1500₽ согласился поскольку обнадежили что ремонт будет стоить адекватных денег и предоплата пойдёт в стоимость работы. Через некоторое время позвонили и сказали плата управления сгорела и ремонт будет стоить около 7000₽!!!!!!!! при стоимости новой болгарки 4000₽. Конечно сам виноват надо было сразу понять что при такой стоимости диагностики уже просто за километр несёт аферой, в общем лозанулся. Ещё и отзывы не почитал про них, а там просто не было ни одного полжительного. Аферисты!!!!! Читайте отзывы и будьте внимательнее. А в этот АФЕРОСЕРВИС ни ногой! Сервис в Ясенево в ТД Калита.
жулики! взяли 1000руб за диагностику выставили 13 тыс мол замена центральной платы на увлажнителе воздуха! взяла заключение, бумажка есть, жаль сюда не прикрепить.. Отнесла к одним официалам Sharp - Трансервис95 - сделали также платную диагностику, дали бумажку, что аппарат исправен!!! Отнесла к другим официалам Вирта - почистили шестеренку, правда тоже не дешево за это - 3 тыс руб без предоплаты и денег на диагностику , все заработало! дали гарантию 3 месяца!
Жаль не прочитал отзывы прежде чем сдать им в ремонт технику... Такая же схема развода со мной случилась как все пишут, берут аванс и всё... ничего вам не починят и деньги не вернут, банда мошенников кавказцев, не сдавайте туда ремонтировать ничего, по-хорошему надо заявление на них написать, но видимо их крышуют органы если так долго и нагло по одной схеме всех кидают...
нужен был ремонт электронной сишареты - позвонил в контору, спросил стоимость ремонта - сказали около 700р, приехал, мне озвкчили ценник в 1500, без стоимости компонентов (кнопка) за которые хотели 2000 (!) при стоимости устройства 2000р. в общем никому не рекомендую из-за неадекватной ценовой политики и предоставлении неверной информации по телефону.
Отзывы пишу очень редко, но тут аж взбесило. Сдавал два уровня в ремонт, позвонили сказали что ремонт 1500 и 3500, сказал делаем, прошло три недели, решил заехать сам. Приемщик говорит запчастей нет, делать не будем, и не позвонить, не сказать. Это контора действительно живёт только тем, что за диагностику берет по 500р. В итоге 1000 минус. Одним словом реально один негатив, держитесь от этих "специалистов" далеко... !!!
4
A
Anonymous review
October 26, 2018
Самый отвратительный сервис в Москве! Мало того, что платная диагностика непонятно почему. Или они ею зарабатывают потому, что к ним уже никто не обращается?
Мастер типа Петр, или Александр, притворяется все время и называется разными именами. А по сути он Васиссуалий Лоханкин. К чему давать гарантию своей некачественной работе, непонятно.
Бегите оттуда бегом, не то этот криворукий брехун возьмет деньги и испортит технику!
Ни в коем случае не ходите в этот сервис. мастера не квалифицированные. Доломают, что осталось. Отдавал на ремонт айфон 6. Батарею поменять. Сказали нужно еще и контроллер питания менять. Отдал 3900. Вернули - связи нет, сеть не ищет. Вернули деньги. Отнес в другой сервис, открыли айфон и офигели. Ни одной защиты, ни одного винта крепления, коаксиальный кабель отсутствует вообще. Кто они , после этого ?...
Очень жалею, что поленился и не прочитал отзывы об этой конторке до того как связался с ними. А история моя как две капли воды похожа на все негативные отзывы про эту контору.
Дело было так.
Отдал я в представительство этой конторки (Remquick) по адресу: м. Южная, Кировоградская 9 к4, ТЦ Южный, пав. 2-03 на диагностику свой видеорегистратор BlackVue 430-сн2, он перестал включаться. У меня приняли его, о чем выдали соответствующую бумажку и сказали, что как проведут диагностику перезвонят. В конце дня моей жене перезвонили( отвозила в сервис его именно она) и сказали, что в регистраторе погорел контроллер питания, и попытка его восстановить будет стоить 6000 рублей(которые мы платим в случае если эта попытка будет успешной), а его замена 11000 рублей. Меня насторожили такие цены, так как новый регистратор стоит сейчас не намного дороже 13000 рублей и я сказал жене , чтобы она отказалась от ремонта и забрала видеорегистратор.
Долгое время я не мог отделаться от чувства « что-то не то» и не поленился - отвез видеорегистратор на другой конец города в сертифицированный сервис по ремонту видеорегистраторов Blackvue на Алтуфьевском шоссе, который указан на сайте поставщика. Так вот, каково было мое удивление, когда при мне мастер первым делом включил видеорегистратор в сеть, чтобы убедиться в его не рабочем состоянии, а он заработал. В итоге проблема не в регистраторе, а проводке к нему, которая протянута в машине. Более того мастер осмотрев регистратор сказал, что его даже не разбирали.
Вывод напрашивается сам собой работу этого сервиса можно квалифицировать, как мошенничество. Ведь они наверняка знали , что прибор работает, но прождав целый день позвонили и сообщили о дорогостоящем ремонте, ведь если бы я согласился на него, то мне вернули бы обратно мой же работающий регистратор только взяв с меня 6000 рублей за эфимерный ремонт. Я отказался, они в итоге получили 500 рублей за диагностику , которой не было, ведь если бы она была, то они должны были заметить что прибор рабочий, а что это как не мошенничество? Я не поленюсь и попробую дать этому делу ход, не должны такие конторы существовать. Надеюсь, что этот отзыв поможет людям и они не станут жертвами этих проходимцев.
По телефону говорят, детали есть, починим за 2500, приезжаешь - ой это операторы напутали, стекло на самсунг а5 есть два варианта, за 6000 и за 9000, вам какое. За 2500 стекло под заказ через неделю может привезут. Зачем спрашивается время тратила и ехала.. не обращайтесь к ним.
Жульё!
Мастера руко*опы!
Дерут только за диагностику (не факт что они вообще что либо диагностируют).
После приёмки аппарата и взятии аванса маринуют несколько дней, потом выставляют нереальную цену за ремонт (зачастую новое купить дешевле), при этом придумывая несуществующие поломки. Согласно пункту 12 договора, после отказа за ремонт, аванс не возвращается.
Уронила телефон в воду, быстро вытащила и кинула в рис, привезла прям так в ремонт, оказалось успела вовремя, мастер что-то почистил собрал и вернул, все работает, спсибочки.
2
A
Anonymous review
October 6, 2017
Не сервис, а жулье.
Отдал им в ремонт телефон с диагнозом «GPS-датчик перестал ловить сигнал спутников». Через пару дней позвонили, сказали все готово. Пришел, проверить на месте не мог, т.к. в здании GPS никогда не работал. Заплатил деньги, забрал. Вышел на улицу, проверил — все по-старому, спутников не видно.
Вернулся, отдал телефон обратно, сказали разберемся.
Через неделю позвонили, стали объяснять что «с СИМ-картой работает»(!), а «без СИМ-карты и не должен работать». И это говорил специаалист, который взялся чинить аппарат!!!
В результате так ничего и не починили. Я говорю — не можете починить — возвращайте деньги за ремонт. Добром не хотят.
Написал претензию — ни ответа ни привета.
1
1
A
Anonymous review
September 27, 2017
Никому не рекомендую этот сервис!
22.08.2017 я обратился с просьбой поменять аккумулятор Айфона 6. Я сказал что аппарат стал несколько быстрее садиться и что хочу поменять батарею, т.к. в моем городе это стоит в 2 раза дороже.
Мастер сказал что аккумулятор еще нормальный, а проблема с контроллером и предложил его заменить за 4500 руб. Я сказал что признаков его поломки у меня нет (нет перегрева во время зарядки, нет жора заряда в спящем режиме, не прыгают показания заряда в процентном отображении), а самое главное у меня не было 4500 руб. Попросил только поменять батарею.
Мастер позже сказал, что поставил новую и отдал якобы снятую батарею. Ремонт происходил в другой комнате и я не мог видеть как он происходил.
Когда я вернулся из отпуска, подключил Айфон к домашнему Маку и программе coconutBattery, которая показала что аккумулятор уже прошел 427 циклов зарядки, а его оставшийся ресурс всего лишь 75%.
Соответственно я понял, что мне либо поставили старый, либо мастер зная что я скоро уеду в свой город и не смогу предъявить претензии вообще не менял мне аккумулятор, а деньги в сумме 1300 руб оставил себе (кстати мне не дали кассовый чек, дали только акт выполненных работ № ВА80).
Remquick - волшебное место. По телефону называются одни цены, а по приезду цены волшебным образом вырастают в три раза. Мне была объявлена по телефону низкая стоимость замены матрицы в макбуке. После того как я удивился и уточнил цену, мне ее повторили. По приезду в магазин цена оказалась выше в два раза и "мастер" сказал, что придётся возможно доплатить ещё 5000 так как кроме матрицы может быть поврежден шлейф. Чтобы определить нужен шлейф или нет "мастер" просил 500 рублей. Необходимо отметить, что стоимость шлейфа не превышает тысячи рублей, что было сообщено "мастеру" с указанием стоимости соответствующей детали на сайте поставщика. На что был получен ответ от "мастера": ну я не знаю же какой там шлейф нужен, надо вскрывать, смотреть (на что требовалось опять те же 500 рублей). Интересно почему я должен платить за то, что мастер не знает какой там шлейф нужен. При попытке поговорить с оператором с просьбой объяснить произошедшее была брошена трубка. Кроме того эти волшебные люди чинят все, вплоть до будильников. В общем все кто любят волшебство - обращайтесь, они вам наколдуют.
Это не сервис - а развод на деньги. За разбитое стекло на планшете запросили 1700 руб. Сказали в течение дня починим. Взяли аванс 500 руб. ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ мы приехали забрать планшет. Мастер нам и говорит: "у нас есть стекло, но оно не оригинал и чтобы оно работало нужно перепрошить планшет. Цена 5000 руб." ЭТО КАК ВООБЩЕ? От ремонта мы отказались. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ПСЕВДОМАСТЕРАМ
Сплошное кидалово!!!
Не в коем случае не обращайтесь сюда!
По телефону сказали 2300 и есть в наличии через 40 минут приехал ,того нет есть за 4900 стоймость нового телефона.
3
llllll
Level 4 Local Expert
June 21, 2019
Отдал телефон на диагностику, продержали его целый час. Написали, что требуется замена контроллера заряда, и выставили счёт 7200. Аппарат даже не открывали, потому что при первом осмотре там стало видно, что проблема в вздутом аккумуляторе, который просто требует замены (за совершенно меньшие деньги). Мошенники.
Требовалась замена дисплея у ipad mini 4, озвучили цену в 4200. Через час после того как я отдал планшет цена стала уже 6000, а еще через 2 часа уже в районе 10 тыс. (якобы ревизия дисплея на айпаде очень редкая). В итоге ребята айпад даже не вскрывали, и поимели просто 500 рублей якобы за "диагностику"
Советую обходить эту помойку стороной.
1
Константин
Level 3 Local Expert
February 13, 2018
Внимание аферисты!
Сервис "RemQuick" полный лохотрон. Ремонтом не занимаются. Приходишь с очевидной проблемой устройства, на сервисе берут предоплату за какую-то диагностику, через 10 минут называют абсольтно не оправданные цены на ремонт (который абсолютно не нужен вашему устройству), понимаешь, что выгоднее купить новое устройсво, отказываешься. Деньги за не нужную диагностику не возвращают. Занимаются чисто разводом. Отношение к клиенту тоже хамское. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Проверено несколькими знакомыми.
2
A
Anonymous review
October 2, 2019
Жулье.Разводят на деньги.Вначале говорят будет стоить 500 рублей и в результате 6-7 тысяч.А я его покупал за 5тысяч
Забирают сразу 500р. Через 5минут забрать обратно , уже нельзя!, Это "диагностика"!
Настоящий азерсервиз!
1
1
A
Anonymous review
September 8, 2018
Стандартный развод, берут деньги за диагностику и озвучивают цены за ремонт в 2—3 раза выше рыночных, заменить экран на s7 edge причем неоригинальный стоило примерно столько же как и подержанный аппарат. Не рекомендую.
2
Владимир епишин
Level 13 Local Expert
July 8, 2017
ужасное место. по телефону сказали ремонт будет стоить пару тысяч. привез колонку, большую . взяли за диагностику 500р. на след . день звонит говорит ремонт либо 8 либо 10к. аккумулятор мол 5 тысяч стоит. пр приеме не уточнил это, хотя в фирме по продаже этих колонок сказали что акум максимум 3 к стоит. вообщем обман , 500 р не вернули мол за диагностику. ( колонка покупалась за 10) проще новую купить
1
Polina
Level 10 Local Expert
January 2, 2021
бизнес на платной диагностике.
Стоимость диагностики равна ремонту.
Нормальный не плохой сервис. Можно обращаться, сотрудники идут на встречу клиенту.
9
Антон
Level 5 Local Expert
June 13, 2017
Сказали, что ремонт клавиатуры будет стоить не больше тыщи, взяли 500р. предоплаты, перезвонили и добавили, что ремонт, да тыща, но деталь 4тыщ., всего 5тыщ. Стоимость клавиатуры новой 5.500р. До свиданья. 500р. на ветер.