Спасибо данному СТО за быстрое обслуживание. Адекватные цены. Особенная благодарность Николаю. Много чего делал именно у него, всего не перечислить. Респект вам!! 👍
Первый раз в Анапе, так сложилось, что нужно было отремонтировать подвеску.Долго искал автосервис и остановился на RemZona. Ребята сделали все очень быстро и качественно очень доволен работай действительно мастеров своего дела ! Советую всем данный автосервис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Евгению, пригнала машину ему после покупки, он её осмотрел, и сразу сказал что нужно сделать, на следующий день уже все было сделано. Спасибо Евгению за оперативность и внимательность, теперь обслуживать машину только у него.
Хочу высказать благодарность этому авто-сервису, а особенно мастеру Евгению!!!! Очень быстро нашёл неисправность в моём авто и качественно устранил поломку!!!!
Всем здравствуйте,заезжал как то поменять свечи броники на Субару Импреза ,очень быстро поменял слесарь Евгений,ещё и подсказал куда руку приложить,большое ему спасибо ,а сервис однозначно хороший!
Хуже сервиса я не видел!!! Сначала заехал на диагностику ходовой, появился шум при движении, сказали подшипник ступицы. Купил, заодно прокладки теплообменника нужно было заменить. При замене сорвали резьбу лямбдазонта, пришлось платить за новый, так как со своими косяками не соглашаются( причем его не надо было откручивать), показали, что прокладка была повреждена, из за чего уходил антифриз. Но в итоге проблема не ушла!!! Да и еще после замены подшипника шум тоже не изчез! Когда забирал машину решил проверить уровень масла, был ниже минимума. На что Пришел начальник и сказал, что когда проводились работы его небыло!!!! Короче 17тыс коту под хвост!!!
Нашёл РемЗону случайно, выбрав их сайт из многих в списке и не прогадал! 9 июля 2020 года возникла проблема с машиной ДЕУ. Записался на диагностику по телефону, указанном на сайте. По приезду не ждал ни минуты, меня уже ожидали(хотя все соседние боксы были заняты и на площадке напротив были другие авто). С проблемой ребята разобрались сразу, диагностика заняла минут 5, разборка и промывка дросселя по времени прошли незаметно. Заглянув в сервисную книжку обслуживания своего автомобиля, я обнаружил, что подошёл срок замены масла и фильтров, сообщил об этом менеджеру. В магазине при автосалоне сразу подобрали тип масла и нужные фильтры, цены удивили- ниже, чем в автомагазинах(пусть не намного, но все равно приятно:)) Автомеханик, который обслуживал мою машину, прекрасно разбирается во всем. Помимо необходимых работ, он дополнительно провел экспресс-диагностику ходовой и дал несколько полезных советов. Всё без каких-либо попыток нагрузить лишними расходами, просто, так сказать, "на будущее". Тем более, что у него (как оказалось), такая же машина, как у меня и он знает её достоинства и недостатки прекрасно. Попутно электрик поменял перегоревшую лампу левого подфарника. Все работы заняли около часа.
Подытоживая, хочу сказать спасибо всему персоналу РемЗоны за чуткость, внимание и профессионализм! Рекомендую всем!
Хорошее СТО,приезжал по совету знакомых на Мазде 3,были проблемы по электрике,посторонние шумы в двигателе, мастер Николай быстро нашел причины и устранил их. Теперь только к нему!!!
Да вы прикалываетесь...откуда столько положительных оценок и комментариев??!! Жаль что оценку 0 поставить нельзя. У них же только Жигули чинить и то при наличии уймы свободного времени и нервов. Был там 4 раза...и все из-за того что они постоянно что то недоделывали или переделывать приходилось...в итоге после промывки у них радиатора АКПП попал на капремонт!!! Крайне не советую данный автосервис...максимум замена масла в двигателе и то под четким присмотром!!!
Почему то мой ответ на вопрос от организации не публикуется (хотя уведомление приходило) и выглядит это как будто я ушёл в подполье.. поэтому чтоб предостеречь доверчивых граждан, дополняю отзыв и заодно повторно отвечаю организации:
Предпоследний раз был в сервисе 15.09.20 на БМВ Е46 cabrio для промывки радиатора АКПП, а 16.09 вернулся на эвакуаторе в вытекшим маслом
Отличная станция ТО, хороший магазин по заказу. Мастер Александр грамотный и знающий свое дело. Спецы то же молодцы. Загонял форда замена помпы, без проблем быстро и качественно заменили. В навороссийске мне за эту работу сказали в два раза больше денег, чем в этом сто. Отлично 5 балов
Для нас РемЗона стала настоящим спасением, имея авто, достаточно трудное в обслуживании. Перебрали уйму мастеров до этого 🤦🏻♀️ Это действительно то СТО, которому можно доверить свое авто от начала до конца. И заказ деталей, и замена, и обслуживание, работа с клиентом (если вы что-то забыли...как в случае со знакомым, привезут на дом документ на авто👆🏻 и наличие (!!!) чеков на ВСЕ работы. Всегда радушный прием, внимательные сотрудники👍 От всей души желаем вам удачи во всех начинаниях🌼
Работникам не хватает профессионализма в работе, не смогли заказать пару маленьких деталей на автомобиль, ждал 4 дня, в итоге на подъемнике выяснилось, что детали не подошли, жалко потраченое впустую время! Плюс большое количество комаров в зоне отдыха даже в дневное время!
Мне не понравилась эта автостанция, завышают цены, навязывают несуществующие проблемы с автомобилем, находят поломки, которых нет. Никому не рекомендую. Если цените свой бюджет, не обращайтесь в Ремзону!!!
Делал сход-развал. По записи в этот же день. Встретили, мастер все рассказал и показал, на все ушло не более 20 минут, проблему устранили. Цена более чем адекватная. Рекомендую.
Отстой. Нужно было заменить колодки, договорились на 400₽. Выяснилось, что закисла направляющая супорта. Сломали её, просверлили скобу и выбили направляющую. За это дополнительно взяли 500₽.
Что не так:
1. Направляющая извлекается, если её нагреть горелкой. Это очевидно для профи.
2. Просверленная скоба = можно её выкидывать. Так как при экстренном торможении она имеет свойство лопаться в этом месте, что очень опасно. Для профи это очевидно.
3. При сборке направляющую смазали литолом, который не рассчитан на работу в супортах, там нужна высокотемпературная смазка, иначе на выходе мы получаем опять закисшую направляющую. Это очевидно для профи.
4. Высверленое отверстие в скобе не заделали. Попадёт вода, направляющая опять таки закиснет. Это очевидно для профи, но не для сотрудников remzona.
Вывод: или не умеют работать или специально называют низкую цену сходу, потом ломают авто и разводят на доплаты. Полный отстой. Сделал у них одну сторону, переделывал её и делал вторую уже у других ребят.
Отличное место, быстро, профессиональный подход, рекомендую как стать постоянным клиентом так и транзитным машинам кто ищет качество!
1
1
Show business's response
A
al gridin
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
По дороге в Анапу загудел ступичный подшипник на BMW F07, обратно в Питер с таким гулом было возвращаться рискованно, решил поменять в Анапе. Анализ отзывов об анапских сервисах привёл в RemZona. В сезон запись на сервис 2-3 дня это нормально, записался на диагностику, диагноз парни подтвердили. В магазине при сервисе заказали деталь по адекватной цене со сроком поставки на следующий день. Деталь пришла, приехал, её заменили. Механики толковые, с BMW знакомы, инструмент, оборудование тоже имеется. Работой доволен. Хотелось бы пожелать в сезон увеличить время работы сервиса, чтобы сократить очереди.
Show business's response
Д
ДТ.
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Развал-схождение сделали быстро,качественно.Хорошее оборудование.
Бываю неоднократно, ребята все отзывчивые, знатоки своего дела, по каждой причине всегда найдут ответ на вопрос. В общем ничего для них нерешаемого нет. Всем рекомендую. Удачи.
Был сегодня, делал развал схождения, быстро все сделали, и что понравилось нет развода на то что полная опа с машиной и надо срочно ремонт. Советую, и сам не местный если подумают что отзыв оплачен. Отпуск)))