Автосервис оставил только положительные впечатления. Оперативное выполнение работ, использование качественных материалов и прозрачная ценовая политика делают этот сервис одним из лучших. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и отличный сервис.
Просто умнички, осталась всем довольна. Быстро, качественно произвели ТО и устронили другие неполадки, после первой поезки разницу почувствовала сразу. Особенно хочу отметить менеджера Андрея, всё объяснил, разжевал, очень терпеливый человек. РЕКОМЕНДУЮ.
Пользуюсь услугами данного Дилера уже 4 года. Отличное обслуживание, вниммтельное отношение к клиентам, компания идет навстречу, предоставляет внушительные скидки при обслуживании. Контактировал с дилером Андреем, впечатления самые лучшие, рекомендую.
Уважаемый Ляхов Дмитрий Николаевич!
Обслуживаюсь больше 6 лет в данной организации. В августе прошлого года, был допущен брак по работам.Об этом сообщил мастеру консультанту Герману Алексеевичу. Прошу поощрить мастера консультанта Прокопенко Германа Алексеевича за качественное и оперативное исправление брака, за внимательное и ответственное отношение к работе!
С уважением, Селиванов!
Отличный сервис! Обслуживаю реношку не первый год. Особая благодарность Прокопенко Герману. Очень внимательный, всегда отправляет фото отчёт по спорным моментам. Все только по делу, никакие мнимые работы не навязываются. Очень точная диагностика, смогли выявить проблему с которой ранее катался по разным мастерам несколько месяцев.
Хороший автосервис. Приятно встречают, описывают какие причины в ремонте машины. Практично и удобно. Цены приемлемые. Время ожидания не долгое. Был в первый раз, но теперь буду постоянным клиентом.
Купил машину у них. Консультант Владимир Огородов очень хорошо рассказал про все интересующие автомобили! Специалист в своей сфере! Если пойдете за новым автомобилем обращайтесь только к Владимиру! Не пожалеете!
Приехал к ни по записи. Причина шум в ходовой части. Полтора часа смотрели и назвали причину: нужно менять сайлентблоки задние и амортизаторы задние. Хоть я далеко не разбираюсь в машине, но даже я начал подозревать, что проблема не в этом! За замену сайлентблоков - цена 7 тысяч рублей!!!!! Я отказался. Купил сайлентблоки и амортизаторы и дал парням в автомастерскую в гаражах. Они посмеялись над диагнозом Рено арконт. Причина была заднем подшипнике!!!! За работу взяли 1600 руб !!!. И машина ходит как новая!!!!
Здравствуйте обслуживаюсь в арконте уже лет 6 покупали 3 машины там всё было хорошо но последние 2года всё изменилось. На новом дастер2021г по гарантии обратились по причине замена рулевого наконечник, лючёк бензобака перестал закрыватся,сиденье посожирское шатается. На ответ у них стандартные ответы это вы в яму въехали,это вы виноваты. Ну ладно после замены наконечника через полторы недели руль стал криво машину стало вести приехав к ним на осмотр сразу сказали это всё будет платно так как гарантия на роботы которые они провели не качественно 5 дней и опять они сказали что вы въехали в яму поэтому развал сбился бред 2 года ездил не чё не збивалось а тут при их работах через полторы недели всё сбилось сама машина на гарантии в ямы не паподал, цены стали космосом самые дорогие в городе
Очень сильно испортился сервис. Если вы вынуждены обслуживать машину по гарантии у официалов, выберите другой салон. Здесь не осталось нормальных специалистов. Особенно жжет электрик и мастер-консультант Герман, который мало того, что почти ничего не знает, так еще и не пытается узнать.
Сервис Арконт - просто супер: качественные работы хорошие специалисты и мастера-приемщики. Цены конечно кусаются, но есть договор и гарантия на работы. Сейчас продают Kaiyi и Baic менеджер по продажам очень странный: по мнению этого "специалиста" - вы хотите покататься, а не составить своё мнение об автомобиле...
Добрый день! Я расскажу про свой случай, в котором сотрудники мне причину не устранили, зато провели полную диагностику , промыли
снаружи радиаторы и залили оригинал антифриз. 15500 р за всё удовольствие. И ехал потом более 2000км с печкой и без кондиционирования. А причина была простая, отсутствие вкладыша термостата. Вот такие специалисты. Убедительно не советую или будьте внимательны. Авторитет на этом не зарабатывают. Ни одной звезды хотел поставить. Но надо хоть одну поставить, а то отзыв не выложать. Вот так!
Отличный сервисный центр! Очень приветливые сотрудники! Прохожу ТО уже в третий раз и только одни положительные эмоции. О необходимости пройти ТО звонят и напоминают заранее. Время обслуживания можно выбрать удобное для себя.
Особенно нравится как работает мой сервисный консультант Нозик А.А. - вот действительно, человек на своём месте! Всё грамотно раскажет, подскажет! (Руководству нужно обратить на этот безспорный факт внимание! А также беречь и поощрять таких сотрудников! Ведь хорошего работника потерять легко, а найти потом сложно!!!).
Я с чистой совестью и без лукавства могу всем рекомендовать этот сервисный центр!
5 лет уже обслуживаюсь здесь. Опытные мастера делают всё грамотно и быстро. Были неисправности по автомобилю, находили причину только здесь. И дают гарантию на свои работы и запчасти.
Хочу поблагодарить автосалон “Baic” и в частности консультанта Дмитрия за очень качественную консультация , вежливость и отзывчивость . А так же за очень хороший тест-драйв автомобиля 👍🏽
Гарантийные обязательства по проданным автомобилям не выполняют, посылают в Волгоград. Хотят всё делать только за деньги. Сейчас торгуют китайским автохламом
Прихал потомучто некто из месных электриков немог сделать адаптацию круиза на рено лагуна 3. Тут приехал к дилеру они сказали ,мы попробуем, есть там такой мастер Иван ,ему прям респект и благодарность !!!!!за час все разрулил ,я теперь довольный и отзыв ему оставляю зато что меня порадовал и в надежде что его босс даст ему премию;)
Хочу выразить благодарность руководителю сервисного отдела, за индивидуальный подход и уделённое мне время! Человек действительно занимает «своё» место и право быть руководителем! Тактичный, ответственный и самое главное спокойный, не смотря на капризы покупателей 🤝
Отличный сервис! Приятные сотрудники! Очень порадовало, что можно видеть, как проводят ТО! Выявили поломку, быстро устранили! Очень довольна работой ребят,которые проводили ТО !
Решили проблему с ошибками по электроники, качественно сделали сход развал, приехал после другого сервиса к ними машину тянуло в сторону. Рено дастер 2021 г
У отца дастер, с момента приобретения обслуживаем только тут. Всегда все понятно, быстро и качественно. Запишут, напомнят о времени, встретят. Отличная работа
мне все нравиться в вашем сервисе и персонал и обслуживание, но есть маленькое "но", я уже писал о нем после первого обслуживания- мне бы хотелось видеть обслуживание моей машины
Спасибо! Больше самый хороший авто салон Вежливый персонал, всегда подскажет,и расскажет что и как лучше купить или продать мне очень понравилось и приятно бывать в нем Спасибо большое Вам.
Все отлично, молодцы! Никаких отрицательных эмоций и впечатлений нет! Особая благодарность Мирошникову Роману Сергеевичу за душевность и внимательность!
Качество выполненных работ отличное. Вежливый персонал, профессиональные мастера, оригинальные запчасти. Высокие цены всё же, (как нам не хотелось подешевле.) Есть частые акции и скидки. Мой выбор Арконт, обслуживаюсь более 10 лет.
Понравилось сотрудничество. Сдавали свое авто. Конечно же понятно, что сдали дешевле, чем среднерыночная цена, а продали они дороже(покупатель с нами связывался). НО! Никто никого не заставлял этого делать. Нам нужно было срочно продать, автомобиль, т. к. нас ждал уже другой, деньги нужны были здесь и сейчас. Работой менеджеров остались довольны. Рекомендую.
Обратился по поводу неисправности. Всё оказалось довольно неплохо.
Отношение к клиенту . Качество работ.
Нашли причину неиправности, устранили.
Пять баллов.
Хороший,приветливый персонал отношение к клиентам хорошее качесто работы удовлетворительное время ожидания не заставляют долго ждать все четко и по времени а так же всегда хорошие скидки а акции
было бы приятнее, если бы менеджеры могли делать для клиентов какую либо скидку, а не упирались, мы так не можем, да, понимаю комерсанты и задача максимально срубить с клиента. Свою выгоду не упускают. Не жалко зарабатывайте, но при этом сделайте какое либо вложение в продаваемый товар, купил авто и сразу в сервис на ремонт по мелочам. При салоне есть свой сервис, но он не заточен, чтобы человек купил бу авто и без проблем мог отя бы пройти тех осмотр.
Несколько дней назад приезжала на обслуживание своего автомобиля Рено , в очередной раз убеждаюсь в высоком профессионализме сотрудников, все сотрудники высококвалифицированные специалисты, грамотно произвели все необходимые работы на моем автомобиле, приеду ещё раз именно в этот дилерский центр в Волжском. Спасибо сотрудникам сервиса! Всем осталась довольна)
Место отличное. Желаю скорее вернуться в свое здание полностью! Обслуживаюсь 8 лет (уже вторая машина) - как всегда все отлично: и качество работы, и отношение к клиентам, и др.
Автомобиль Рено Дастер. Возникла проблема с коробкой передач, включаются только 3я и 4я, машина на гарантии, все ТО у оф дилера. Отказали в ремонте, сослались на технические особенности автомобиля! На сервис приезжал отец пенсионер. Никогда не обращайтесь в эту организацию!
Здравствуйте. Проходили очередное ТО автомобиля в данном салоне. Все, как обычно, вежливо, с улыбкой. Единственный минус-ждали немного дольше, чем обычно. Но причину нам объяснили, мы отнеслись с пониманием. Очень приятным бонусом оказалась скидка))
Отвоатительное отношение к клиентам.При покупке. автомобиля был выдан подарочный сертификат на бесплатное проведение работ по третьему ТО.Однако при предьявлении данного сертификата, в бесплатных работах было отказано,ссылаясь на то,что для проведения бесплатных работ, необходимо приобрести у них расходники по завышенной вдвое цене.Т.е масло при проведении платного обслуживания стоит условные 5000 руб, а при бесплатном 10000.Уехал к конкурентам и больше в данную компанию ни ногой