Покупал автомобиль в БН-МОТОРС, г. Клинцы, ул. Скачковская, д. 51
Обслуживанием остался очень доволен.
За автомобилем обращался целенаправленно к менеджеру по продажам Юлии Кононенко. Очень приятное сотрудничество, всё четко, по делу и в срок! Юлия настоящий профессионал, спасибо большое за качественный сервис. Также делал на месте полис ОСАГО, сотрудница отдела страхования Анастасия Изотова, также большая молодец!
Покупкой остался доволен!
РЕКОМЕНДУЮ!!
Не рекомендую этот автосалон! Недавно обращались на 0 ТО,нам его осмотрели 30-40минут,те недостатки ,которые мы сказали,а само ТО фактически не делали,так как нам не дали никаких данных о проведённом ТО. К Тому же после осмотра наша машина просто стояла на территории 2 часа,а мы чего то ждали. Потом нам сообщили,что на все наши неполадки,которые проявились через месяц эксплуатации,нам могут поменять только сальник, стоимостью 100-500руб.,а всё остальное мы должны менять сами. Вот я и не понимаю зачем тогда салон даёт гарантиюна автомобиль с пробегом,если в основном это не гарантийный случай. В общем осадок остался.
Приобрели автомобиль в салоне БН - МОРС в г Клинцы. Константинову Владимиру Владимировичу огромное спасибо, что посоветовал нам данный салон и помог с советом в выборе автомобиля.Огромное спасибо Юлечке, что помогла подобрать нам автомобиль и с оформлением его. Автомобилем очень давольны.
Как театр начинается с вешалки, так любая компания со здоровым климатом, относится с уважением к своим клиентам! В очередной раз приятное впечатление оставляет сервис Рено, а именно БН-Моторс (открыл для себя впервые и не пожалел). 28.12.2021 пока супруге делали стрижку, полностью прошел ТО2 +чистка кондиционера+сход-развал+мойка... Все в подарок, фиксированные цены, всё прозрачно. Спасибо, что цените моё время! Особое спасибо мастеру-консультанту Александру Исаеву. Благодаря таким сотрудникам компания зарабатывает хороший авторитет и надёжное имя! Обязательно вернусь ещё! С уважением Аркановод))
Пользовался услугами по аренде авто.
Остался очень доволен.
Машина чистая, обслуживание очень очень хорошее.
Да и цена очень достойная.
Спасибо за Вашу работу
Вежливый и квалифицированный персонал!Качественно сделали авто,кофем напоили,мороженым накормили)))))Отдельное спасибо Александру Ясинскому, побольше бы таких ответственных работников !!!!!!
Неплохой диллер, который в данный момент находится, как и все автосалоны, в некоем унынии, т.к. практически отсутствуют новые авто. В остальном, все неплохо. Всегда напоят кофе с конфеткой, позвонят и напомнят о плановом ТО, запишут на удобное время. Одно жалко - убрали детскую зону.
30 ноября 2021плеупал каптур сапровождал сделку зябкин ладимир ответственный и приятный человек прозрачная сделка без сюрпризов и с подарками прошла успешно рекомендую менеджера и салон
Писал отзыв еще в 2018 году о покупке Киа Рио Хлайн без допов. Зимой хотели приобрести снова автомобиль КИА в этом Клинцовском автосалоне. Прежнего менеджера мы не нашли (уволили вероятно). Но менеджеров там не мало. Так вот нам попалась Юлия. Мало того, что нам напрямую отказали в покупке автомобиля без доп. оборудования за 60 тыс., так еще в итоге эта дамочка еще и нахамила. "Раз вы не хотите покупать на 60 тыс. дороже, значит автомобиль вам не нужен. Звоните, как понадобиться!"
Вот это сервис, господа! Я вам лям несу, а вы меня открыто посылаете?
Был хороший менеджер, да ушел. А с такими допами мы и в Брянске машину купим!
ТО-6 Рено Дастер. Допонительно разбились втулки стабилизаторы и правое заднее колесо прикипел тормозной цилиндр. Сделали все отлично! В ремзону пропустили - все проблемы увидил сам. Вид на ремзону через стекло в зоне отдыха. Ремонтные работы согласовали. Запчасти в наличии. Отнеслись грамотно. Сделали профессионально! Рекомендую.
Великолепные продавцы,подберут индивидуально под каждого, Желаю процветания, Удачи,
2
Show business's response
S
Sergey
Level 13 Local Expert
July 21, 2021
Договорился по телефону о замене масла в двигателе своего автомобиля, так как проживаю в шестидесяти километрах от этого салона назначено было время на 13:30. Отпросившись на работе приехал ко времени в салоне сказали подождать на диванчике в 14 :45 покинул сей салон оставшись незамеченным, сразу видно как дорожат клиентами и репутацией салона. Итог убтый в пустую день, потраченные деньги на бензин, отбитое напрочь желание посещать сие место.А самое главное испорченое настроение...После данного отзыва позвонил некий Дмитрий и представился сотрудником салона, извинился и предложил в следующий раз сделать замену масла бесплатно оставив свой номер телефона.Наступил момент следующей замены масла... Поверив в порядочность и помня обещание данного сотрудника салона, я позвонил по данному номеру телефона несколько раз, на который естественно никто не ответил...
Скоро четыре года обслуживания в сервисе. Претензий пока никаких. Всегда получаю квалифицированный совет и помощь. Мой сервис-менеджер - Александр Крупеня. Спасибо!
Находясь в отпуске, с нами приключилась неприятная неожиданность. А это всегда застает врасплох... В нашей машине Renault Duster заблокировалась АКПП в режиме P-паркинг, абсолютно никаких телодвижений. Машина на гарантийном обслуживании. Смущало и разочаровывало то, что официальный дилер, в котором мы проходили все ТО, находился в восьмиста км от нас. 20 июля попробовали обратиться в ближайший к нам автосервис БН-Моторс Renault в городе Клинцы по адресу ул. Скачковская, 51. Сняв коробку передач принудительно с блокировки, добрались до сервиса. Что можно сказать?!? Все на должном высоком уровне: слаженная работа персонала, вежливое общение, детальная диагностика и оперативно выполненный ремонт. В этот же день получили свою исправную машину! Спасибо огромное всему персоналу, непосредственно принимавшему участие в ремонте: отзывчивому администратору Наталье Бикашовой, основательно вникшей в нашу проблему и помогающей в ее решении; обходительному сервис-менеджеру Александру Крупене, державшему нас постоянно в курсе событий, автоэлектрику Алексею Беликову, которому пришлось изрядно потрудиться при обнаружении проблемы поломки. Спасибо Вам огромное!!! Наша ласточка на ходу))
P.S. и еще... как бонус мороженое в процессе ожидания!!!
7
Андрей
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Покупал там машину заказывал с завода в октябре, говорили что нужно ждать полгода. Но слава Богу успели пораньше в феврале забрал как раз до подорожания.
Все хорошо. В принципе рассказали как есть. Конечно самому надо досматривать, но это как всегда. Машины с пробегом идеальные, но недорогие, не бывают!! Надо быть реалистами
Ужасно!!! Хорошо умеют обманывать клиентов!особенно менеджер Сергей улькин.
Не верьте этому салону!!ехали с брянска за машиной , описал офигенно а оказалось всё наоборот !!!!! Как такие жулики и работают!!!!!
В условиях пандемии салон работает в специальном режиме. Ждали час на улице пока освободится менеджер. Менеджера так и не дождались, потому что вышла девушка, которая является сотрудником салона и провела внутрь своих знакомых. Из-за наплевательского отношения на клиентов этот салон не рекомендую. Оценка 0!!!
Купили тут машинку KIA Rio X-Line без допов. Спасибо хорошему менеджеру, все четко разъяснил. Буду рекомендовать все свои знакомым и сам поеду покупать машину в Клинцы. В Брянске менеджеры зажрались.