Official dealer of Renault Bn Motors
354 reviews
August 18, 2024
Хороший сервис,все ок
1
April 26, 2024
Хороший и вежливый персонал
April 28, 2022
Всем доброго времени суток! Персонал вежливый. Всё рассказали,показали,порекомендовали. Одним словом молодцы! Рекомендуем
2
July 3, 2024
Всё хорошо. Рекомендую
January 31, 2021
Менеджер Евгений (фамилию не знаю) показал себя не профессионально. К клиентам (во всяком случае, ко мне) относится без должного уважения. Приехал для замены лампочки дневного света и помыть машину. В результате сумма - 2805.00 рублей. Когда поменяли лампочку (поставили две), позвонил менеджер, спросил: "Масла долить?". Я дал согласие. "Долили" 1,8 литра. После второго ТО (Здесь же) прошло 5 месяцев, машина новая, 2018 года, брал у дилера. Когда посмотрел счёт, спросил, почему так много масла? Ответ был - это норма. Не стал разбираться, плюнул, заплатил и уехал. На следующий день девушка перезвонила, спросила, я ей сказал, что не доволен. Реакции после этого от руководства никакой. Или информация не дошла до начальства или просто промолчали. Незачёт.
11
August 4, 2020
26.07.2020г брала авто кредит на машину 2017г. Х.РЕЙ
Хочется выразить благодарность специалистам по продажи б/у автомобилей Александру,который помог нам в приобретении авто,рассказал и показал понравившийся автомобиль.а также очень хочется отметить отличную работу старшего специалиста отдела автокредитования Никулину Александру,очень грамотно по каждому пункту рассказала ,всё разложила по полочкам по кредитному договору,всё чисто ,никаких подводных камней,очень приятная в общении,всё на 5 баллов. Знакомым буду рекомендовать ваш салон.Всем здоровья,спасибо. С уважением ваш клиент ГАЛИНА.
4
3
June 23, 2021
Плюсы: вежливые сотрудники, комфортный центр.
Минус: во время сервисных работ заменили болты защиты без уведомления.
Комментарий:
У меня Renault Duster 2013 года. Возникла проблема с свистом во время движения, записались и поехали в ближайший официальный сервисный центр(БН Обнинск). Вопросов по работам не возникло, менеджер сказал что обнаружили небольшую течь масла, посоветовал её проконтролировать.
Я через несколько дней залез под машину и обнаружил что - 1) течь действительно есть; 2) болты защиты заменены с нержавеющих(устанавливал их ранее) на обычные. А вместо двух обломанных болтов вкручены кровельные саморезы.
Зачем портить защиту и подрамник саморезами мне совершенно непонятно.
4
November 7, 2021
Хорошее впечатление оставило это заведение. Менеджер салона Сергеев Вадим, профессионал своего дела. Объяснил, рассказал и показал все, что меня интересовало. Девушка на ресепшене принесла кофе. Обслуживание на отлично.
1
July 11, 2021
Очень хороший салон, всегда предложат кофе-чай и даже мороженное.
Сотрудники все опрятно одеты.
Выбор машин большой, менеджеры отвечают на все вопросы и даже если вы - Новичок всегда помогут и расскажут.
April 27, 2024
Качество работы. Отношение к клиентам.
1
1
March 12, 2023
Вежливые сотрудники, прекрасный руководитель, лучший сервис!
March 15, 2024
Ребята знают своё дело, покупал у них два авто. Много раз обращался на сервис. Рекомендую!
October 17, 2021
Позвонил в данное заведение, пообщался с менеджером. Договорились о встрече 16.10.2021 для заключения договора, но перед этим сказали что позвонят, потому как я сам из Калуги и расстояние в 100км до салона. В итоге звонка не было. Сам набрал салон, вновь перенапоавили на менеджера, мол перезвонят, но увы никаких откликов нет. Может там уже никто не работает)) Короче не рекомендуется, обращатся не буду сие заведение)
5
April 10, 2024
Не рекомендую. Не буду полностью описывать ситуацию т.к. длинная грустная история. Лучше в Москву ехать сразу.
July 2, 2022
Компетентный, приветливый персонал. Отличное качество работы. Рекомендую)
May 13, 2022
Ужас!
Не могли найти запчасть ни по вин авто, даже когда предъявили оригинальную.
Зато в КЭМП - момент. Интернет заказ, и через 7 дней - все готово!!!
УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ .
1
November 4, 2023
Чисто,уютно,доброжелательно.
1
July 28, 2024
Так себе профессионалы!
June 3, 2021
01.06.2021г. В автосалоне Renault БН-Моторс в Обнинске, наша семья приобрела автомобиль Renault duster 2021г. в комплектации Edition One. Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Ивану, за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили консультацию по выбору и техническим особенностям, и приняли решение о покупке. В сравнение с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Ивану, мы встретили дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Иван, ещё раз СПАСИБО!
3
1
June 27, 2023
Брал в прокат авто, за маленькую царапину от камушка заплатил как за крыло самолёта
April 21, 2022
Понравилось обслуживание предыдущей машины, хоть и не у них покупал и до конца гарантии месяц оставался не отказали и поменяли рулевую рейку, поэтому следующую машину покупал у них. Не пожалел, с персоналом при покупке всегда можно найти общий консенсус, да и по гарантии уже нового авто не подвели. Рекомендую
May 20, 2023
Сначала попросите озвучить условия проката, а потом внимательно ознакомьтесь с договором.
February 7, 2022
Нормальный дилер, ничем не примечателен, хотя по сути единственный в Обнинске. Вежливый персонал, без проблем отремонтировали по гарантии, хотя я даже не у них обслуживаюсь.
1
October 19, 2024
Отличный 👍👍👍👍👍
September 6, 2024
Хороший автосалон, жаль все никак не могу в нем побывать
February 17, 2023
Персонал очень приветливый, качество на высоте!!!
November 26, 2020
Отличный дилер: качественное и быстрое Обслуживание. Предоставление услуг - на высшем уровне. Из минусов: не совсем удобная парковка и маленькая Зона сервиса.
1
4
January 26, 2022
Привез машину на ТО-1. Сообщили сколько стоит. Сказали, что вернут менее чем через два часа. Через час-пятьдесят машина была готова. Заплатил сколько, сколько было заявлено с самого начала.
Ровно то, что ожидаешь от работы сервиса.
По другим вопросам не обращался.
1
1
March 22, 2021
Вежливый персонал. Качество обслуживания т.е. ТО, (делал все три) хорошее. Есть где ожидать если хочешь, если не хочешь предлагают такси до города. Есть бесплатный кофе и интернет.
April 16, 2021
Вежливые, грамотные сотрудники, внимательное, уважительное отношение. Был приобретен автомобиль Рено Каптюр. Особая благодарность менеджеру Дыхалину Ивану.
1
1
September 21, 2021
Обслуживание понравилось. Персонал приветливый, вежливый. Сама цена обслуживания мне не показалась завышенной, в пределах нормы.
January 28, 2020
Всем привет! Сегодня прикупили в этом салоне автомобиль, чему очень рады. Но хочу сказать отдельное спасибо менеджеру который там работает, это Вадим Сергеев, приятный и тактичный человек, долго общались с ним, не наглый и умеющий слушать. Спасибо ему за помощь и терпение, потому как мы его мучали вопросами и так сказать не хило и даже в его выходной день. Всем добра.
11
7
July 28, 2022
Приехал на ТО по записи. Машину помыли, ТО сделали за 2 часа. Так же сделали диагностику автомобиля. Все быстро. Рекомендую
June 12, 2022
Дилер на высоте цены на обслуживание, отношение персонала,разберутся с любой проблемой, электрик супер, если заводской какой-то брак поменяют по гарантии запчасти,рекомендую
1
August 1, 2022
Хамское отношение, не перезванивают. Не заинтересованы в продажах и ТО. В итоге покупали машину и обслуживаемся в Калуге.
2
February 6, 2022
Обманщики и разгильдяи заманивают одними ценами в результате приезжаешь а стоимость автомобиля гораздо выше!!!
Навязывают дажете допы которые ненужны!!!
1
May 13, 2022
Не рекомендую! Проходил то до 75000км, однако когда у меня сожрало 4 колеса выяснилось что развал схождение не входит в то. Могли бы дать хотя-бы рекомендации
1
1
September 18, 2023
Супер коллектив классный
July 25, 2022
Нам все нравится, обслуживание, персонал, работа автосалона и автосервиса
April 19, 2023
Выбор огромный нету тут привезут с Брянска только купи
July 28, 2022
Мой любимый сервис. Грамотный и вежливый персонал, 5+
1
January 16, 2020
Всегда встретят, помогут разобраться с любой проблемой. Всегда предложат чай, кофе, автомобиль на прокат. В зоне отдыха работает камера, можно следить за работой специалистов, а так же по вашей просьбе вас могут проводить во время обслуживания вашего авто, непосредственно в ремзону.
8
5
April 7, 2021
Приобретала там 2 авто и обслуживала. Сотрудники работают строго по скриптам, как и принято в салоне. В целом нормально, клиентоориентированны. Терпят вредных и дотошных клиентов. Точно стрессоустойчивы, я проверяла.)) Спасибо им за это. В целом впечатление остается хорошее от посещения.
9
October 21, 2020
Брал два автомобиля для себя. Мог взять и третий, поскупились на подарки работники салона, сказали - « Это вам не салон BMW”. А мог ездить на Arkane . Им на имидж наплевать. Что оба купленные авто обслуживались у них. Убрали даже кофе из зоны ожидания. Поэтому уехал я от них без авто. Не ценят клиента. Пользуются тем что клиент идёт к ним сугубо нуждающийся и авто сугубо эконом класс. Вот так и мы с дочкой пришли: первоначальный взнос не большой, кредит даёт Рено банк и сервисное обслуживание недалеко от дома. Ребёнок станет обладателем Сандеро Стэпвэй. На троечку не более.
8
1
August 17, 2021
Центр может конечно и хороший. Но прийдя посмотреть. И с целью дальнейшего приобретения. Кроме девушки на ресепшен никто не шолохнулся. За то в центре лада, облизали с ног до головы)))))
3
December 1, 2023
Нормально, но цены .....
March 22, 2023
Все хорошо! Но депозит за авто вернули точно, после моего звонка
November 29, 2022
Продажи авто завершились. Сервисное обслуживание пока осуществляется.
August 23, 2020
Приветливые, отзывчивые сотрудники, внимательные слесари механики. И, что ещё важно, лично для меня чисто и уютно👍
2
3
February 28, 2024
Можно сделать ТО