Приобретал у них автомобиль. Всё понравилось. Особенно хочу отметить работу менеджера Юрия. Помог с выбором, всё оформил в лучшем виде и в дальнейшем помогает советом. Салон рекомендую
Звонят, предлагают одно. Когда в салоне цена другая, постоянно обман..осень долгое ожидание консультанта. Хотя людей и не так много. 3 раза была в э ом году в салоне. Не в восторое
Звонили заранее ехали с другого города за определённой машиной по телефону сказали есть много машин в нужной комплектации по факту приезда не нашли ни одного автомобиля в нужной комплектации и начинают впихивать другие машины.
Проводили то .промывка двигателя перед заменой масла отвратительная .(залили весь двигатель отработкой) 2то на ниссан террано 4 часа вместо заявленных 2 часов.
9 апреля 2021 позвонил в 14-25 администратору по страховому случаю, пообещали, что свяжется со мной мастер кузовного ремонта. Звонил ещё три раза. Время 19 часов, мастер занят.
Очевидно не считает нужным. Бардак. Нет контроля со стороны руководителя. Вам большей минус.
Отличный сервис, все как всегда на высоте. При плановом т.о. возник вопрос. Все решили тут же.
Профиссионалы своего дела.
Когда возникнут вопрос покупки второго автомобиля, это только они.
Молодцы
3
4
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Ремонт по страховке сделали. Но пришлось понервничать. Никто и никогда не позвонит и не скажет когда пригонят машину на ремонт, когда ее потом забирать. Общение с клиентом нулевое. Когда начинаешь предъявлять претензии, говорят "не мы же виноваты в вашем ДТП". В общем вроде все сделали (ещё детально посмотрю на подъёмнике) но осадок остался очень не приятный именно отношением. Зато регистратор не забыли выключить сразу же как машину в зону ремонта загнали.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2021
Обещали позвонить, но так и не перезвонили... (хоть и не так важно было это для меня) При личном посещении салона встретили приветливо, ответили на все интересующие меня вопросы, все четко разъеснили.
Спасибо большое менеджеру Эмину за помощь в выборе авто и его приобретении))) В целом очень ответственные и доброжелательные сотрудники. Приятная атмосфера нового автосалона и отличный сервис. Скоро собираемся приехать на тех обслуживание.
Позитивный персонал, все удобно, несколько клиентских зон. Кафе. Очень приемлемые цены на обслуживание. На удивление не плохо моют авто. Обычно у официалов мойка чисто номинальная, а здесь все достойно, и салон чисто прибрали и багажник. В общем советую. ТО у меня вышло на 3000 дешевле, чем у более старого дистрибьютора.
Обращался для разблокировки штатнлй магнитолы. Не помогли.
3
A
Anonymous review
June 5, 2019
Выбираю жене автомобиль и приходится много посещать автосалонов в Сургуте. Заехали в Рэно на Югорском тракте, насколько я знаю автосалон новый(по сравнению с другими автосалонами) - приятно находится когда все новое)
Персонал встретил добродушно, вежливо. Походили с женой посмотрели автомобили, посидели, в одном сделали тест драйв.
Вообщем все понравилось, на выходных поедем брать туда.
3
1
Show business's response
Колян Иванов
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Не тратьте своё время, если вам нужна машина б/у. С наличкой ценник выше предложенного или предлагают кредит... Лучше найти у собственника.
Хорошее расположение, не плохое помещение. Проблемный персонал, не грамотный, заточен только на то чтобы втюхать автомобиль. Хотел там купить Дастер, но девушка консультант отбила желание.
Хороший автосалон. При покупке и 1ом тех.обслуживании персонал ведёт себя очень уважительно и всегда старались найти общий язык даже в самых непростых ситуациях. По гарантии ничего сказать не могу..
Официальный диллер по продаже автомобилей РЕНО, ПЕЖО и ещё . Кому нравятся эти марки и модели автомобилей, прошу вас посетить данный салон, вас там встретят доброй улыбкой и расскажут обо всех тонкостях легковых автомобилей этих марок. Цены сносные, соответствуют данным маркам авто.
Хотите чтоб вас разводили на всякие ненужные вам допы при покупке авто вам сюда. Узнать стоимость целая проблема вся информация секретна и только для вас и только сегодня, цирк какой то.
Просто хороший центр без откровенных плюсов и минусов....по гарантии запчасть ждём уже месяц, но это проблема скорее не центра, а главного склада Рено...
Все равно "надули"! Кредитный "эксперт" все равно выдал кредит под большой процент! Просто "проехав по ушам", получилось так, что "просушили" и в 23:00 выдали кредит. Да я понимаю, что сам виноват...но осадок остался.
4
3
Show business's response
A
Alexey Sokolov
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Все продают с «допами», но цена на «допы» не завышена. И «допы» такие, какие я бы устанавливал или покупал в любом случае.
Большое благодарность сотрудникам автосалона. Являемся иногородними владельцами автомобиля Рено Дастер, были вынуждены обратиться с проблемой на сервис. Были приняты вне очереди, неисправность устранена за полтора часа. Отдельное спасибо девушкам- администраторам за вкусный чай!))). Сравнили качество сервиса с салоном Рено в нашем городе, еще раз убедились с правильным выбором авто. В планах заехать на ТО к дилеру в Самару.
Отличный автосалон!
Долго выбирал авто, остановился на Рено Дастер
Сотрудники центра оформили покупку за один день, даже ждать долго не пришлось
Всем рекомендую!
мыл там машину. во первых помыть кузов с коврика и заняло час. Во вторых по телефону сказали одну цену, а по факту взяли больше на 200 р., сервис на большее кол-во звёзд не тянет.
Если внимательно и тщательно спрашивать цены по каждому вопросу, то можно существенно сэкономить. Это касается обслуживания у всех официальных диллеров любой марки авто.