Хороший очень дилерский центр , уютная атмосфера, также хочу отметить компетенцию и профессионализм менеджера Ковиной Ольги и руководителя Виноградова Павла! Переговоры были легкими и профессиональными. Спасибо за приятные бонусы и подарки , после керамики машина идеально блестит. По дополнительному оборудованию не навязывали, предлагали то что нужно и по приемлемым ценам. Все на высшем уровне , рекомендую своим знакомым данный дилерский центр и конечно Олю, потрясающий менеджер, невероятно компетентный, что для меня было необычно, чтобы девушка так разбиралась в авто. Спасибо.
Добрый день! Купила автомобиль в салоне Дакар, сделку вел продавец консультант Игорь Харченко, очень осталась довольна и покупкой и обслуживанием! Игорь все очень подробно рассказывал, предложил сразу пройти тест драйв. Впечатление только положительные, буду советовать друзьям. Отдельное спасибо Игорю!
Приехал посмотреть б/у Ситроен С4 14 г. для друга. Друга от посещения этого заведения отговаривал несколько дней. Ребята работающие под этой вывеской позабавили. Спрашиваю - можно посмотреть вот этот автомобиль, на фото выглядит хорошо и описание приемлемое. Продавец отвечает- он же старый да и проблемы у него. Укажите какие проблемы вы не указали в объявлении, мы посмотрим и решим что делать. Продавец - Вы как будто не знаете какие бывают проблемы у французов!? Я - могу тебе лекцию прочитать о слабых местах во французских автомобилей (от сёдел клапанов до залипания клапанов в АКПП) ЧТО с этим автомобилем? Продавец - краска потрескалась ! Я - вот сейчас обидно за французов стало. У них действительно есть слабые места в машинах но точно не краска.
Проходящий мимо продавца ещё один менеджер хвастается: принял по трейд-ину (не расслышал) машину за 400, сейчас выложу её за 850, весна, все равно купят. Друг ко мне поворачивается и говорит Александр вы были правы - мы уходим.
Замечательный салон, дружественная атмосфера и высокопрофессиональные сотрудники. Хочу выразить свою благодарность Максиму , который помог выбрать машину, всё подробно рассказал, показал, быстро оформил документы и как я и просила 10 ноября моему мужу в день его рождения вручили ключи от машины. Рено Сандеро Степвей. Помимо этого ещё и подарил много полезных и нужных подарков. А также большое спасибо Дмитрию, который в этот же день поменял нам колёса на зимние и тоже подарил моему мужу подарок в честь дня рождения. Замечательные ребята. Большое им спасибо. Очень прошу дирекцию автосалона отметить работу Максима и Дмитрия денежной премией за их высокий профессионализм. Машинка нам досталась чудесная. И ещё хотелось бы отметить работу Лены, которая оформляла нам страховку. Всё четко рассказала, объяснила , помогла выбрать наиболее приемлемый для нас вариант. Спасибо большое! Буду всем рекомендовать этот салон.
Замечательный салон, очень душевно приняли, ребята все грамотно обьяснили, особенно хочется сказать менеджеру отдела продаж Максиму Бурлакову отдельное спасибо, очень помог нам с выбором автомобиля, приехали за одним автомобилем а уехали от вас очень довольные на другом авто, которое даже не рассматривали, очень хорошие предложения, подарки. В общем мы счастливы со своим новым авто, Рено Аркана. Ребята вы супер, желаем вам хороших клиентов и больших продаж вам!)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ивану Медведиву, помог подобрать авто по нашим возможностям, очень отзывчивый рассматривал для нас все варианты. Приобрели логан стабвей машинка просто класс, не когда не думала что логан так измениться в лучшую сторону . Салон на Талинском шоссе 202. В салоне очень приятная отмосфера и коллектив очень дружно и складно работает. Спасибо ребята.
У меня была давняя мечта купить новый автомобиль и выбор пал на Рено Аркана. Несколько месяцев я ездила по автосалонам в поисках именно моего автомобиля. Все время что-то останавливало: погода, настроение, деньги и другие милые и не очень мелочи. Перед тем, как приехать в салон Дакар я побывала еще в нескольких автоцентрах по продаже интересующего меня автомобиля. Да, мне предлагали скидки, дополнительные опции и прекрасный вариант того, что я могу приехать домой из салона на своей новой ласточке.
2 ноября я приехала в салон Дакар. У входа в салон меня встретил молодой человек, как позже я узнала, его звали Виноградов Павел. Он поинтересовался, какой из автомобилей меня интересует. Я указала на Аркану. Павел оказался очень грамотным и знающим специалистом. Он рассказал мне все об автомобиле, о всех его технических характеристиках и предложил провести тест-драйв. Мы обсудили с ним и другие модели, но пришли к выводу, что лучший автомобиль в данном ценовом сегменте и обладающими всеми опциями, которые мне были нужны , это именно автомобиль Рено Аркана.
Через несколько дней я приехала забрать уже мой автомобиль из салона. Павел сопроводил меня в МРЭО и помог сделать так, чтобы я быстро и без очередей смогла получить номера. Я счастливая уехала на новом автомобиле домой.
Хочу поблагодарить всю команду салона Дакар и конечно же, в первую очередь, Виноградова Павла за работу, за внимание, терпение и помощь в покупке автомобиля.
Светлана.
Отличный дилерский центр .удобно расположен . Всегда вежливое обслуживание . Сервис на высоте . Удобная , всегда свободная парковка . Напротив магазины . Живем за городом приезжаем на ТО или на гарантию , заодно покупки для дома делаем .
Приобретала здесь Аркану в трейд-ин в августе. Всё прошло "на ура", без каких-либо проволочек) хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Баратели Сергею, который сопровождал сделку. Он прекрасный специалист своего дела: дал полную информацию об автомобиле, об автокредите, о сдаче моего старого авто в трейд-ин (даже сделал несколько фото на выдаче моей Арканы))). Понятным, доступным языком отвечал на любые вопросы, во всём помогал. Самое главное, что сделка прошла честно, без подводных камней, которые могли вылезти по итогу (как это бывает при покупке авто) - я выплачиваю именно ту сумму, которая была озвучена в самом начале разговора. Однозначно рекомендую салон для покупки автомобиля.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2021
Недавно (осенью) приобрела машину Renault у официального дилера. Осталась довольна покупкой, а также порадовала открытость и доброжелательность персонала. Абросимов Даниил очаровательный молодой человек, который деликатно отвечал на все вопросы неопытного водителя, а также старался помочь в выборе машины в соответствии с моими требованиям и финансами. Сделка была быстрой и честной, без каких-либо подвохов.
Замечательные люди трудятся в этом прекрасном салоне!
Искал машину супруге, неделю сидел на телефоне, общаясь с дилерами, подбирая варианты, остановился на Рено Дакар на Таллинском шоссе 202.
Изначально из этого чудесного автосалона начал вести диалог с Сергеем Баратели. Замечательный человек. Учёл все пожелания, услышал меня, что машина нужна без лишних дополнительных опций, и вот. Свершилось! Я приезжаю в заранее оговорённый день, с деньгами на руках, готовый забирать свою машину!
Встретили меня коллега Сергея Максим Юринов и их руководитель Александр Алексеевич Цатурян. Все очень приветливые, старающиеся помочь в разрешении любых вопросов и проблем, связанных с покупкой нового автомобиля у дилера. Скажу, к слову, что новый автомобиль из салона забираю не в первый и не во второй раз, но в этом автосалоне все устроило! И то, что люди не навязывают дополнительного, порой ненужного, иногда и необходимого оборудования. Если надо, поставим, если нет, ну на нет и суда нет! И тот их позитивный и дружелюбный настрой, не только перечисленных лиц, а всего коллектива. И атмосфера в салоне такая, что приезжай и обязательно уедешь на машине!
Я очень благодарен Сергею, Александру и Максиму за их труд и профессионализм в этом нелёгком сейчас деле. Хочу и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым, которые захотят приобрести Рено, отправится за машиной именно в Дакар на Таллинском шоссе 202.
Машину приобретал 10.02.2022 года.
Рено Каптюр, Style TCe 150 4x4.
Очень крутой салон , все супер покупал Рено дастер в июле. Все понравилось коллектив очень приветливый все быстро и точно . Особое спасибо менеджеру Павлу , знающий человек своего дела, все объяснил все показал . Я очень доволен покупкой и советую обращаться в этот салон. Ещё раз спасибо салону и менеджеру Павлу!!!
Невероятно тёплая атмосфера в дилерском центре, персонал всегда готов помочь,искренне!это классно!
Отдела сервиса отдельное спасибо, мастера внимательны,добродушны,меры безопасности соблюдают все!Успехов вам,ребята!!
Большое спасибо и максимум баллов ( 10) менеджеру Ковиной Ольге, приятно иметь дело с грамотным и подготовленным профессионально сотрудником. Молодец всех своих знакомых буду направлять только к ней. Карьерного роста тебе.
Задумывался о приобретении автомобиля давно. Грамотный менеджер Ковина Ольга помогла с выбором, подобрала оптимальную модель. Очень доволен покупкой. Бумаги оформили в короткий срок. Все рассказпла , объяснила, показала. Гибкость , вежливость и уважение к людям отличает Ольгу. Через несколько часов я покинул салон на своем авто. Спасибо Вам !!!
Отличный салон, покупал там автомобиль недавно. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, проконсультировал, помог подобрать комплектацию, и сопровождал на всех этапах покупки, так же помогает и после, если возникают вопросы. Допы мне не навязывали, предложили только самые необходимые опции. Покупкой и обслуживанием в салоне доволен!
Классный автосалон ,прекрасный менеджер Иван,помог нам определиться с моделью и комплектацией.Профессионал своего дела,выбирали примерно 10 разных авто,но все условия сошлись в Дакар!благодарю и рекомендую на 100%!!!б
Классный автосалон. Цены - лучшие в городе. Персонал - супер! Директору Владимиру особенное спасибо! Очень приятно было, когда с покупкой вышел поздравить сам Директор. Молодцы! Так держать!
РАЗВОД И ОБМАН!!! Обрабатывали нас "Профессионалы" с большой буквы менеджер Михаил Скосарь и его руководитель Дмитрий Германов. Михаил предложил по телефону новый Рено Логан за 950 000, т.к. они избавляются от Рено и завозят Джили. Посмотрели с женой машины, всё понравилось, наобещали доп. оборудование в подарок. Подали заявку на расчет кредита, результаты которого они должны были выслать на почту и внесли предоплату. В течение недели никакой информации от них не добился, одобрения банков и проценты готовы озвучить только при личной встрече. В итоге при стоимости нового авто у всех 1,35 млн.в кредит они насчитали 1,6 млн. При покупке за наличные в озвученную стоимость 950 т р. они не отдадут, только в кредит. Аванс возвращали неделю и то через звонки руководителю и клиентскому отделу.
Из десятки просмотреных и обкатаных салонов, остановил свой выбор именно на этом салоне. Понравилось отношение к клиенту и проявленый профессиализм . Отдельная благодарность Максиму Юрину за отлично проделанную работу и в помощи выбора авто Рено Каптюр в комплектации стаил. А также Вечеславу Меркурьеву и Дмитрию за быструю установку допов.
В июле приобретали logan stapway,крутой дилер,хорошая атмосфера,всё на высшем уровне.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Ковиной Ольге за хорошее отношение и профессиональный подход!Даже после покупки втомобиля спустя 3 месяца Ольга помогла и грамотно проконсультировала по интересующему нам вопросу,спасибо!
Спасибо салону, все очень понравилось, индивидуальный подход к каждому клиенту, вежливый персонал, удобная зона ожидания. Конкретно нам помог сотрудник Виноградов Павел, ответил на все интересующие вопросы, ознакомил с ассортиментом, выполнил свою работу быстро и качественно.
Летом искал автомобиль Рено Дастер, объездил несколько салонов, не один не заинтересовал. Решил заехать в дакар,как раз рядом с домом. Любезно встретил меня менеджер Виноградов Павел, все разъяснил, провел тест драйв. Меня сразу всё устроило, стали смотреть варианты по наличию. На удивление была машина на заводе готовый автомобиль в комплектации то что я хотел. Сразу заказали, и раньше обещанного времени пришёл мой автомобиль. Павел сделал приятные допы в подарок. И я забрал свой автомобиль. Хочу поблагодарить всю команду Дакара, и в первую очередь Виноградова Павла, за работу, за отзывчивость в помощи приобретения автомобиля.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Дакар,а в частности Ольге Ковиной,менеджер с большой буквы,все четко и быстро.Профессиональный подход, ориентированность на клиента,а также высокий уровень лояльности я встретила только здесь.
Качественное обслуживание. Спасибо менеджеру Вячеславу. Что особенно важно, без навязывания различных услуг и допов, очень профессионально выполняет свою работу.
Покупали в этом салоне с мужем рено дастер. Поездили по многим салонам , есть с чем сравнивать . Нам все понравилось - все обговоренные моменты , все наши "хотелки" и пожелания учли.(спасибо продавцу Цветкову Михаилу за это). вся покупка уложилась в 2 дня. Единственное к чему придралась бы - нет кафе, хотя нас угощали кофе.
Вчера моя ласточка прошла первое ТО. Я довольна)))). При записи девушка Катерина поинтересовалась не беспокоит ли что то при эксплуатации машины и зафиксировала цену ( что немаловажно в наше время). Мастер Юрий Боб проверил все что меня беспокоило, ответил на все мои вопросы. Каких либо дополнительных ненужных работ не навязывалось. Так что очередное спасибо салону и его сотрудникам!
3
1
Show business's response
O
Oks
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Хочу присоединиться к негативным отзывам об этой конторе. А в частности, по их так называемому ТО. Делала у них ТО 1 и ТО 2. На очередное ТО решила ехать в другое место, вот там-то и началось самое интересное. Детали за которые я платила в заказ-наряде прописаны все оригинальные. На самом деле НЕТ!!! Но платим за оригинал. Это как понимать вообще!!! Второй сюрприз- обнаружили, что немного подтекает сальник заднего коленвала. Машине-2 года. Проконсультировавшись с профессионалами мне было озвучено, что 99,9%- ПЕРЕЛИЛИ МАСЛО на последнем ТО!! Вот такие у нас ТО проводят официальные дилеры. Больше к ним ни ногой.."Классные" ребята, что ещё тут скажешь
Приехал к ним сделать сход-развад для каптюра, уводит в сторону. За небольшую сумму в 3600 в течение полутора часов мне вежливо и довольно быстро сделали ... ничего. Проблема не решена, уводит по прежнему, комментариев по проблеме и рекомендаций не услышал. Неудовлетворительно.
Отличный салон с грамотными, опытными специалистами. Быстро определили проблему с автомобилем, качественно устранили. Остался доволен как сотрудниками так и самим салоном. На ТО приеду сюда и в следующий раз.
Оч крутой салон,и прекрасный коллектив!
Атмосфера тёплая и уютная!
Отдел сервиса невероятно добродушный!
К каждому вопросу относятся внимательно и скрупулёзно!!
Спасибо коллективу Дакар Renault, и особенно Ольге Ковиной. В течении месяца этой непростой сделки, она всегда была на связи (даже в свои выходные!) и решала все вопросы. Без неё ничего бы состоялось. Также хочу выделить Даниила, который провёл великолепный тест-драйв. 👍
Хороший автосалон. Особенно хочется отметить сервисный отдел. Оказывают качественные услуги, время ремонта стараются сделать минимальное, всегда объяснят клиенту, что лучше сделать, и главное, как это лучше сделать с минимальными финансовыми затратами.
Однозначно рекомендую! Спасибо!
Отличный автосалон. Особо хотел отметить менеджера Бурлакова Максима, который подобрал нашей семье прекрасный автомобиль. Все было честно, информация была предоставлена в полном объёме.
Покупал в данном салоне Renault Логан, менеджером был Иван, все очень честно открыто с терпением, покупатель я ещё «тот». Иван в подарок сделал ковры в салон (изначально без них идёт авто) внутреннюю защитную решётку на радиатор, тонировка задней полусферы, защита порогов…очень приятно) Могу смело рекомендовать данный салон!
Если у кого-то еще остались сомнения по поводу покупки Рено, хочу их развеять. Вчера здесь купили новый автомобиль, за что особая благодарность менеджеру Баратели Сергею. Не хотим обидеть других сотрудников, но считаем, что Сергей самый лучший менеджер в этом салоне. Очень грамотный специалист, на любой наш вопрос он всегда отвечал очень грамотно, быстро и квалифицированно. Очень понравилось его спокойствие, четкость, вежливость и уверенность. Рады, что выбрали этот автосалон, желаем долголетия и процветания, и большой привет Баратели Сергею. Спасибо, мы очень довольны.
Объездили все салоны, предложили лучшие условия в городе! Менеджер Ольга Ковина помогла уложиться в бюджет и взять все необходимое со скидкой - сигналку, пленку на авто, регистратор и тд. В общем, тут самые лучшие впечатления! Очень было приятно, когда меня машина встречала с бантиком))
Хотим выразить благодарность Менеджеру отдела продаж Михаилу Цветкова за помощь и сопровождении сделки по покупке первого нового автомобиля Рено Каптур. Михаил общался и отвечал на все вопросы вежливо и терпеливо.. показывая и рассказывая про достоинства модели. Подобрал нужную для нас комплектацию. Все спокойно и деликатно с его стороны. Мы очень довольны общением с таким профессиональным менеджером!. Внимательное отношение и оперативное решение всех проблем сделали приятным покупку для нас первого нового автомобиля . Так же хотим поблагодарить Андрея Середина-старшего менеджера отдела продаж ...за понимание и желание идти навстречу клиента. Отношение сотрудников говорит о том, что они прекрасно понимают из чего складывается долгосрочный успех компании-от содействия по всем вопросам своим клиентам! Отдельная благодарность Дмитрию Богданову -менеджеру по дополнительным опциям...за его хорошее настроение..позитивное отношение к покупателям...чувство юмора-которое нам было необходимо в этот момент!) Так как покупка автомобиля это и радость ..но и головная боль)! Дмитрий старался нас отвлечь от нашей загруженности. Прекрасный мастер..все рассказал про доп.опции...не было у нас чувства что нам стремятся навязать доп.опции...Дмитрий все доходчиво и спокойно объяснил...посоветовав что можно добавить , а что не стоит..ну а выбор был уже за нами. Очень понравились сотрудницы которые помогают с выбором кредита..девушки спокойные и приветливые...Спасибо Всем за помощь в выборе!Остались довольны! Ребята удачи вам в вашем труде! Андрей Козлов...Елена Борисова
Цирк с покупкой машины примерно как и везде. Из плюсов могу отметить, что всетаки удалось договориться о покупке Арканы на приемлемых условиях и то что за месяц ожидания автомобиля условия не поменялись и были в общем выполнены. Отмечу личную заинтересованность в конечной сделке менеджера по продажам Ольги и передачу мне доп оборудования и настройки сигнализации вместо специально обученного мастера по доп оборудованию. Все закончилось слава богу хорошо, хотя и не без нюансов.
Выражаю большую благодарность Юринову Максиму за высококвалифицированную консультацию по выбору автомобилю и покупке.В дальнейшем буду советовать данного специалиста.
Приезжали на ТО с папой, очень вежливый администратор, молодой человек, который принимал машину все подробно разъяснил, никаких доплат не втюхивал, в салоне чисто, комфортно, есть где посидеть. Вообщем вернемся сюда однозначно и будем рекомендовать 👍
Покупал машину из наличия, цены растут, а под заказ от месяца и какая будет цена и комплектация не кто не гарантирует и так у всех официалов Рено в СПб. Нужную машину по комплектации в наличии и возможности купить за нал. (был не много в шоке когда у двух официалов отказались продавать без кредита, вдруг оказывалось или машин нет или цена сразу + 100 000 руб. к той от которой они дают скидки за кредит и т.д.) нашел в Дакаре на Таллиннском шоссе. Менеджер Виноградов Павел очень рекомендую сразу чувствуется человек в теме и ему нравиться этим заниматься, говорит грамотно, все цифры точные (без не до сказов), подобрали самый минимум допов (без этого из наличия ни как). Машину забронировали на неделю и забрал потом без проблем и изменений в цене. Также помог оформить КАСКО по очень приемлемой цене. Кому интерны цены из наличия на начало августа, все на Sandero Stepway Life – 82 л/с ручка от 1 020 000 руб, 113 л/с ручка от 1 050 000 руб., В Дакаре не спрашивал эти позиции так как сразу нашел 113 л/с с вариатор и забрал её за 1 080 000 руб. включая все допы (металлик, подогрев лобового стекла, анти коразийка и анти шум днища, доп защита радиатора и конечно комплект ковриков без них и машина не поедет).
Работой автосалона остался доволен.
Все устроило.
Особенно хочу отметить профессионализм и отношение к своей работе менеджера Ивана Медведева.
Если вы решили приобрести автомобиль Рено то с уверенностью обращайтесь к этому официальному дилеру.
Отличный салон компетентное руководство, отзывчивые и грамотные менеджеры . Особенная благодарность и наилучшие пожелания в труде и личной жизни Колбасину. Сергею .за сопровождение покупки .
Отвратительная работа менеджера продаж Бурлакова Максима. Интересовала модель Reno Kaptur комплектации Life, по телефону подтвердили что автомобили есть в наличии, приехали и дальше началось... Оказывается что автомобиля такой комплектации в наличии нет, на вопрос зачем тогда говорить что есть менеджер предложил рассмотреть Sandero, по стоимости и того и другого авто ответа не дал, сели за компьютер , опять же узнать цену именно Kaptur, менеджер ответить не может, начинает вешать лапшу про какое-то закрытие заводов. В итоге оказывается что ближайшая машина данной комплектации будет только пущена в сборку 19 октября и внимание по цене 1700 руб. причём данную цену менеджер сказал из головы! Ни одного прайс листа не предоставил для ознакомления!
В общем не рекомендую данный салон к посещению, а тем более обращаться к менеджеру Бурлакова Максиму, полнейшая не компетенция в своей работе!!
Очень доволен покупкой в этом салоне, повезло , конечно, с продавцом - Михаилом Цветковым - во многом благодаря его действиям и купил авто. Читал разные отзывы про этот салон - мне все понравилось.
Хороший автоцентр. Единственное что, не хватает кафе, так как покупать машину не простое и не быстрое решение, иногда проще думать за чашкой кофе. Но в целом всё отлично. Ольге и Альберту отдельное спасибо.
Здравствуйте, вчера приезжал делать ТО на Хундай, очень понравился профессионализм мастера Галушина Дмитрия Александровича, он грамотно всё объяснял по работе ТО, был вежлив и пунктуален! Буду всегда ездить в этот сервис!