Renault Favorit Motors
769 reviews
March 20, 2022
Были на ТО месяц назад, вот тогда было нормальное отношение, но это ведь и понятно, ты им платишь, нужно оказать качественно обслуживание. После ТО заметили стук в двигателе, позвонили и запивались на повторный осмотр, но мастер и консультант сказали, что с машиной все нормально, и стук непонятный это нормально,аргументы,что стук подобный начался после ТО их не волновал. Просто сказали, чтобы платили тогда за осмотр полный автомобиля, и если это поломка от завода, то деньги вернут,а так нет. Печально, что им все равно на своих клиентов, а важны только их деньги. Не советую приезжать на ТО в данный цент, если хотите потом беззаботно пользоваться своим любимым автомобилем!
4
2
October 5, 2023
Спасибо Марине Капустиной за напоминании о необходимости поменять старый полис, на новый.
Оплатила, теперь спокойна !
1
1
December 23, 2021
Решили купить Рено Аркана, звонили в несколько мест. В Фаворите с нами общался Александр Тягний. Менеджер, который своим ненавязчивым подходом расположил к себе. Поверьте, было с кем сравнивать. Машины находились на площадке салона. Можно было потрогать,что называется, посидеть.Да и цены в Фаворит Моторс оказались приятными. В первый визит выбрали новую машину, оценили прежнюю, обсудили все детали. Всё быстро, грамотно, доброжелательно. Конечно иногда приходилось подождать, но это неизбежно при совершении такой сделки. Во второй визит завершили сделку, цена на все была прежней, а ещё и приятные бонусы от компании. Очень понравилась работа с Александром, опытный, располагает к себе, легкий в общении. Мы очень рады знакомству и рекомендуем его, как замечательного специалиста! В паузах делового общения, Александр консультировал нас с женой по техническим вопросам владения Арканой. (Аркана в переводе Тайна)Уезжали с двойственным чувством: оставляли нашу Ласточку по Трейд ин но с радостным чувством поездки на новой Аркане! Спасибо Фавориту, Спасибо Александр!
7
December 18, 2021
Хотелось бы оставить отзыв о визите в автосалон Favorit Motors Renault. Сразу скажу, давно не испытывали такого кайфа и положительных эмоций от покупки. Тем более от покупки не нового автомобиля. Приобрели мы Renault Duster 2015 года! До визита в этот салон успели побывать в нескольких салонах и впечатления, как будто везде тебя пытаются обмануть, впарить ненужное. Здесь все настолько прозрачно, что постоянно ищешь подвох.... А его нет. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Эдуарду, который с самого начала и до завершения покупки делал всё на 200%. Все подробно рассказал про авто, который мы просто пришли посмотреть, показал авто снаружи и внутри, прокатил на машине в качестве пассажиров, затем направил нас на оценку имеющегося авто и рассказал про программу трейд ин. Все детально рассказал о механике всех наших действий. В результате мы теперь счастливые обладатели машины. Помимо Эдуарда, хочется отметить всех кто нами занимался - менеджер по оценке авто, специалист по страхованию, кассир. Все сработали на высшем уровне, действительно кайфанули от покупки!!!
7
1
May 18, 2022
Купили Рено Логан степвей. Большое спасибо менеджеру Халикову Эдуарду. Грамотный, профессионально подготовлен. Все обьяснил, показал. Общительный. Отзывчивый.
5
January 1, 2024
Купила второй раз машину в данном автосалоне, всё нравится, вежливый персонал.
2
3
January 18, 2022
Отличный автосалон! Покупкой остались довольны! Отдельную благодарность хочется выразить Грачеву Сергею, это мастер своего дела!!!Остались только хорошие впечатления и эмоции от покупки!!! Хочется пожелать ему больших продаж!!!
6
May 21, 2022
Хороший дилер. Пользуюсь услугами несколько лет. Нормальные цены на сервисное обслуживание, всё оперативно. Работы проводят качественно и быстро.
5
1
June 27, 2022
Отличный сервис, работы выполнены качественно и в кратчайшие сроки. Цена на ремонт и запасные части более чем гуманная. Дешевле чем в частных сервисах.
Рекомендую.
1
December 7, 2021
Покупали Рено Дастер у менеджера Андрея. Всё понравилось сделали хорошую цену в отличии от конкурентов. Очень ещё понравилась работа кредитного специалиста Николаевой Валерии!!! Умница - профессионал своего дела. Спасибо Faforit rennault.
7
February 20, 2022
Спасибо большое , Денисевичу Павлу,за хорошее обслуживание и салону Фаворит Моторс.Приехали на плановое ТО .Быстро все оформил, внимательно выслушал,что беспокоило за год.Долго не ждали и потом когда машина готова была быстро показал и ответил на все наши вопросы.Побольше бы таких сотрудников!!!
5
October 31, 2022
Отличный сервисный центр, регулярно здесь обслуживаюсь. Сотрудники адекватно определяют проблемы и профессионально их устраняют, лишних денег урвать не пытаются.
3
August 5, 2022
Обслуживания отличное, уже 5 лет тут, всегда в наличии запчасти ,по времени все как положено,без задержек, однозначно рекомендую, нам очень нравиться!!!
2
1
July 19, 2021
Спасибо управлению автосалона за отличную команду! Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Василию Короткову за индивидуальный подход в работе с клиентами! Очень высоко оценили его способность ориентироваться на наши персональные потребности при подборе нового автомобиля, умение слышать своих покупателей и знание своего дела!
10
November 3, 2021
Отлаженные процедуры, предупредительное отношение, ориентированность на клиента. Подготовка машины - 5, подготовка документов - 5, отношение к клиенту - 5, оперативность - 5. Наилучшие рекомендации. Эдуарду Халикову - особая благодарность, всегда на связи, на все вопросы отвечает, проблемы решает. Объездили много салонов, есть возможность сравнить.
11
May 23, 2023
Больше спасибо мастеру консультанту Денисевич Павлу, за помощь, подробное консультацию в решении проблемы.
3
2
December 23, 2022
Была на обслуживании своего автомобиля на Семеновской. Мастер Ринат очень компетентный, приятно было с ним общаться, в след раз обязательно к нему.
July 15, 2022
Отличный салон, везде чисто, очень приветливый персонал. Помогли подобрать автомобиль, не навязывают ненужных опций, все супер!
January 3, 2022
Ездила в очень много автосалонов, но самым лучшим оказался favorit motors RENAULT . Там работаю профессионалы ! Все менеджеры знают толк в своём деле , рассказали про все автомобили , сразу и четко сказали стоимость . В страховом отделе работает прекрасный сотрудник , спасибо Вам огромное за ваш профессионализм.
7
June 21, 2023
Была на ТО. Всё отлично, машина летает. Персонал веселый и отзывчивый) приеду ещё
3
2
January 12, 2022
После звонка в салон Рено Фаворит Коптево и вопроса о консультации по авто ответил быстро. Менеджер Халиков Эдуард доступно рассказал о наличии авто, комплектации, стоимости, процедуре оформления. Спокойно, корректно разьяснил все непонятные моменты и по машине и по оформлению. Вообще в салоне как то комфортно, а атмосферу как известно создают люди, которые там работают. Договор заключён)).
7
April 20, 2022
Удобное место расположения, прекрасный квалифицированный персонал, горячий чай, кофе, сливки .чувствуется забота о клиентах на высшем уровне. Полная информация о автомобилях
5
October 30, 2021
Отличный салон! Хочу выразить благодарность персоналу салона. Повторно оформляла страховку. Всё быстро и качественно! Персонал доброжелательный и внимательный. От салона только приятные впечатления!
9
January 21, 2022
Отличный салон. Обслуживаю машину постоянно. Дружелюбный персонал. Также отзывчивый отдел страхования, всегда подберут выгодное предложение по страхованию. Рекомендую данного дилера.
6
September 8, 2021
Приобрели автомобиль рено в дилерском центре фаворит моторс рено. Замечательное обслуживание менеджера Куркина Андрея. Все чётко, обстоятельно и грамотно. Буду рекомендовать своим знакомым.
14
January 24, 2022
Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Куркину Андрею 👌 работающему в автосалоне RENAULT . Сделкой остались довольны 😁. С данным менеджером было приятно общаться все по существу , благодаря ему подобрали комфортное авто для себя как по функционалу так и по бюджету . Сделка прошла оперативно без проблем 🤝 .
6
December 1, 2022
Отличный сервис и правильные, человеческие цены. Был на ТО с Каптюром, все сделали за пару часов. Не в пример другим дилерским центрам, обслуживание и сервис остались достойными и доступными
1
August 24, 2021
Приобрёл автомобиль Kaptur, Спасибо менеджеру Эдуарду, все объяснил, все показал, помог с выбором автомобиля. Оформили быстро, кредит одобрили, документы и вперёд. Сотрудники приветливые и улыбчивые 🙂 Остались приятные впечатления от покупки, и это в нынешнее время.
15
January 22, 2022
Купили в Автосалоне FAVORIT MTORS «Коптево RENAULT» 19 января 2022 г. автомобиль Рено Аркана. Помогал нам решать все вопросы старший менеджер отдела продаж Александр Тягний. Ему особая благодарность. Процесс покупки прошёл легко и быстро благодаря его профессионализму и компетенции. Александр доброжелательно и ясно всё объяснял и помогал. В Автосалоне нам очень понравилось, чувствовали себя комфортно и спокойно. Спасибо всей команде Автосалона и ещё, персонально, менеджеру Дмитрию Домникову за грамотный Тест-драйв и помощь в выборе машины. Всем рекомендуем обращаться в этот Автосалон!
6
October 30, 2022
Делали ТО 1 на Хендай Туссан в этом сервисе на ул.Клары Цеткин,все нам очень понравилось Особенно отношение к своим клиентам.Имею ввиду нашего менеджера консультанта Демашина Александра.Рекомендую всем!
2
2
April 15, 2022
Купила поддержанный Duster в хорошем состоянии. Поддержанный, но зато дешевле, чем новый, да и пробег небольшой. В салоне хороший выбор машин, и новых, и бу. И сотрудники доброжелательные.
4
December 3, 2022
Очень хороший сервис. Оформляю ТО и замену резины с хранением уже не первый сезон. Оперативно всегда и качественно.
1
September 3, 2021
Огромное спасибо старшему менеджеру Короткову Василию. Профессионал своего дела. Внимательный, отзывчивый. Всем рекомендую приобретать автомобиль у Василия. Работает с душой и вниманием к клиенту. Благодарю от всего сердца. Клиентка Марина Голяндина.
14
July 23, 2021
Данный дилерский центр Favourite Motors Renault произвёл очень приятные впечатления. Менеджер Халиков Эдуард помог подобрать идеальный автомобиль, были учтены все пожелания, были даны чёткие и понятные рекомендации по эксплуатации автомобиля. Спасибо!
12
March 11, 2022
Купил новый Дастер в салоне в конце февраля - начале марта. Оформлял покупку Александр Тягний. Все прошло быстро, спокойно и профессионально без навязывания каких-либо допов. Подобрали машину по моим требованиям. Покупкой и работой персонала салона остался довольным.
4
August 7, 2022
Хотел заменить тормозную жидкость и антифриз. По итогу тормозную жидкость поменяли через какую-то приблуду, куда заливается дот4 и подаётся через крышку под давлением. Эта процедура вызвала у меня много вопросов. Ну да ладно.
Антифриз хотели поменять чудо способом, от которого я отказался. Способ заключается в том, что на прокачной штуцер в патрубке системы охлаждения подключается шланг для удаления охлаждающей жидкости из системы при работающем двигателе, одновременно доливая в расширительный бачок новую жидкость. Какой реальный процент замененной жидкости будет одному богу известно. Аналогия для технически не подкованных: в таз с 5 литрами воды мы, помешивая, будем с одного края вычерпывать, а с другого добавлять жидкость. Просто гениально. Пусть на своих машинах так меняют.
1
2
October 31, 2021
Купил автомобиль Renault Sandero Stepway, всё прошло отлично, с менеджером Эдуардом подобрали авто, сделали хорошую скидку по трейд ин. Нужен был кредит на месяц, всё оформили быстро ,страховку рассчитали выгодную для меня. Очень доволен.
10
June 16, 2022
Сегодня 16.06.2022г. Покупал а/м в автосалоне Рено в Коптево. Хочу выразить благодарность менеджеру Эдуарду за профессионализм в работе,внимательность,вежливость и оперативность !
1
May 16, 2022
Брала Мини с пробегом, машину оформлял старший менеджер Тягний Александр. Очень оперативно, профессионально отвечал на все вопросы по машине до покупки, уладил вопросы, связанные с прошлым хозяином. Приехала из другого города, взяла. На все ушёл час.
4
June 15, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Грачеву за качественную консультацию в приобретении автомобиля. Была в салонах других марок, но остановились на Рено. Сергей грамотно рассказал про автомобиль Рено Сандеро Стэпвэй Сити и в итоге я приобрела авто этой марки, хотя до посещения этого салона Рено даже не рассматривала к покупке. Рекомендую.
9
November 29, 2021
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру , за его профессионализм! Очень веселый , добрый и честный сотрудник компании! Спасибо большое за нашу ласточку аркану ! Машина просто бомба !
8
July 11, 2022
Очень большой мультибрендовый автомобильный трейдер, который занимается продажами как новых, так и подержанных автомобилей. Отношение к клиенту весьма дружелюбное, готовы выслушать пожелания потенциальных покупателей, что говорит о клиентоориентированности. Часы работы до позднего вечера, что удобно для тех, кто в течение дня сам на работе.
June 28, 2022
Приезжала в сервис на Техобслуживание. Все очень понравилось. Вежливые менеджеры, комфортное ожидание. Спасибо, в следующий раз приеду сюда снова.
1
February 2, 2021
Приехал в салон за Рено Дастер. Сотрудники салона очень оперативно и профессионально провели оценку моего автомобиля, цена была назначена достойная. Быстро удалось уладить все вопросы по кредиту, скидкам. Буквально за 4 часа все закончили и я уехал на новом автомобиле ! Честно, не ожидал что так возможно. Отдельное спасибо менеджерам Грачеву Сергею и Куркину Андрею за консультации и помощь в оформлении. Все мои просьбы и пожелания были услышаны !
Новая машина уже во дворе !
6
January 23, 2021
В данном сервисе обслуживала предыдущую машину два года, отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Денисевичу Павлу за профессиональный подход и грамотные и полезные рекомендации связанные с эксплуатацией автомобиля. В этом году решила обновить автомобиль, для покупки рассматривала разные варианты и посетила несколько дилеров Рено, но остановилась на Фаворит Моторс :). Данный выбор был основан на нескольких причинах: во-первых - отличный сервис, как для планового ТО, так и для внеплановых обращений связанных с внезапными проблемами, которые могут случится с авто, во-вторых - отличная атмосфера в самом салоне, клиенториентированность, слаженная работа и оперативность сотрудников (отделы продаж, оценки, страхования/кредитования), в-третьих - командная работа отдела продаж, в отделах продаж редко встречается такая взаимовыручка между менеджерами и готовность придти на помощь коллеге при возникновении сложной ситуации. Отдельная благодарность руководителю данного салона, за то что смог собрать отличных профессионалов в одном месте и организовать эффективное взаимодействие между ними.
8
December 19, 2021
Отличный салон.
Сотрудники ответят на любой вопрос. Расскажут о любой представленной модели автомобиля. Помогут определиться с выбором. Огромное спасибо всём сотрудникам салона!!!!!
7
July 4, 2022
Отличный салон, вежливые люди, быстро заполняют документы, прошёл ТО м продлил страховку буквально за пару часов. Езжу, доволен, никаких проблем и забот.
P.s. Отдельное спасибо менеджеру Бомко Сергею)) И всему коллективу Favorit Motors Renault
1
September 8, 2022
По телефону все замечательно, а на месте сразу обман. Позвонил менеджер и сказал, что выкупят мое авто, договорились о цене, я несколько раз спросил "не возникнет ли разногласий" в ценовой политике при личном визите! Вообщем зря потратил время на этих пиджаков. Пока я 1.5 часа ехал машина "не много" потеряла в цене.
1
August 27, 2022
Приезжал в сервис, очередное ТО. Машину доверяю только это сервису! Всё чётко, быстро и главное, без обмана, что не маловажно в нынешние времена. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Сергею Чулкову! Рекомендую!
2
1
May 4, 2022
Сегодня 1 раз побывал в вашем автосалоне, и был приятно удивлен вашему приему. Меня любезно встретила приятная девушка при входе. Пригласила менеджера, Куркина Андрея, который все понятно объяснил и показал автомобиль. Хочу выразить благодарность данному салону за такой теплый прием.
4