Брал в этом салоне два автомобиля себе Duster жене Логан, на Duster установили фаркоп бесплатно, на на Логан дали зимнюю резину в подарок и на 20.000 допов. Отличный салон. Пять звезд даю.
Вежливо, но неповоротливо. Чтоб записаться на сервис, у меня спросили прописку(!)
6 часов решали проблему с Мультимедиа, но не решили.
Не их вина, но 6(!) часов?
Подход ужас. Сдал машину на то. Звонил спрашивал готова или нет. Ответили готова приезжайте забирайте, приехал услышал, мы забыли сделать тонировку машина не готова к выдаче, подождите 6 часов. 6 часов Карл!! Как так?
Отвратительный салон! Прилетел из Саратова за дастером на организацию, договаривались к 14:00 я приехал в 13:45 подошол менеджер сказал: что менеджер который оформит машину приедет через два часа. Полный бардак!!!
Доволен обслуживанием, всегда дают дельный совет по эксплуатации автомобиля. Есть предложение, в формуле 1 есть команда рено, почему бы не включать гран-при в дни проведения. Нам же есть чем гордиться не так ли?)
3
1
Show business's response
Александр С.
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Вечер 18.02.22. Толковый и заинтересованный в своей работе с клиентами менеджер по продажам новых автомобилей Георгий.
Оличный, сервмс. Очень внимательный персонал.
Маршутка запирае и отводит к метро.
1
2
Show business's response
Оксана
Level 20 Local Expert
November 4, 2020
При посещении сразу ведут в кредитный отдел, обещают "скидку и подарки" которые тут же включают в кредит. Ну и допы, без них никуда. Они торугют сейчас только с кредитами и допами. Купили авто у другого дилера, более чем довольны.
Покупал здесь машину,тут же обслуживался. С каждым визитом сервис все хуже и хуже. Сейчас возник вопрос по лкп,обращался для диагностики. В итоге, как выяснилось, вместо кузовного записали на слесарку где ничем помочь не смогли. Менеджеры безучастны. Время потрачено зря. Видимо обслуживаться дальше буду у другого дилера
Надёжный центр, покупая машину ,не боишься ,что тебя обманут, работают хорошие профессионалы , уважают своих клиентов, внимательные , работают чётко по записям . Знаю этот центр с 2011года .За это время ежегодно делали
ТО , оформляли страховки
всем автомобилям , приобретёнными здесь. Дороговаты все услуги, но зато надёжно.
некомпетентные сотрудники, косячат при составлении документов, впаривают ненужные услуги! Будьте внимательны! Перепроверяйте все за ними, читайте внимательно все договоры!
Самые непрофессиональные кривожопы. Любой ремонт, уже третий по счету, не менее 2-х заездов. На диагностике подвески не заметили сломанную пружину! Порекомендовали заменить стойку стабилизатора. После ТО-60 загорелась гирлянда из неисправностей. Вот и в этом году, уже на другой машине, после замены компрессора кондиционера при приеме из сервиса, опять «гирлянда» из ошибок - двигатель, АБС, катализатор. На вопрос «WTF?», говорят не знаем, так и было. А почему при приемке в сервис не отмечен данный факт, говорят: «не знаем».
Спасибо менеджеру Сергею. Все подробно объяснил. Будем покупать))) машинку.
1
1
Show business's response
Pavlacio Рассказов.
Level 23 Local Expert
August 5, 2020
Автосалон с несколькими модельными рядами авто. Был в шкоде, не скажу, что плохо относились, но, все же, получив сделку, салон к тебе охладевает в плане заинтересованности. Перед покупкой нужно долго и внятно о всем расспросить продавца о все возможных и невозможных подводных камнях.