Renault РОЛЬФ Центр
792 reviews
December 20, 2020
Купил Рено в Рольф (2-й магистральных тупик). Качественное обслуживание без всяких разводов на доп.опции и тому подобное. Доброжелательные сотрудники.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Тимошенко! Сопровождал на всех этапах сделки, оперативно решил проблему с ЭПТС на авто сдаваемый мной по программе трейд-ин.
Всем сотрудникам автосалона здоровья и благополучия в новом году!
С наступающим новым 2021 годом!
3
1
June 17, 2021
Спасибо огромное менеджеру Лилии. Внимательная и обаятельная. Такие сотрудники салона- Лицо вашей компании. В настоящее время- дефецит профезионализма и доброты, но это не про Лилию. Время, которое провели мы в вашем салоне, пролетело не заметно. Спасибо, Лиличка. До Встречи!
1
2
August 9, 2020
Обратились в Рольф, нас встретил прекрасный менеджер Жуйков Илья. Помог с выбором авто, подробно проконсультировал по комплектациям и сориентировал по стоимости. После выбора автомобиля сразу подали заявки на автокредит и уже вечером пришел ответ. На протяжении всего процесса оформления Илья всегда был на связи и собственно сделал всё для того, чтобы покупка была быстрой и комфортной. Сандериком полностью довольны)
3
2
November 29, 2021
Консультанты, менеджеры очень низкой квалификации. Продают по принципу товар видишь - бери. Допы, только те, что они сами поставили. Цена завышена, Отношение к покупателям как мешку с деньгами. А потом еще и спамят всяким мусором.
2
1
December 31, 2020
Всем привет, вчера в данном салоне купил машину Рено Каптюр 2020г,машина супер!!! . Могу сказать одно, если вы собираетесь в этом салоне приобрести автомобиль будте готовы к тому что вы там оставите весь день. В моем случае, я в салоне провел более 12 часов и при этом я приехал из Ивановской области .Благодаря одному менеджеру который по телефону сказал одно, а на самом деле все подругому. Я был в гневе!! . Но как не странно сделка состоялась, благодаря одной сотруднице Касьяновой Людмиле Отдел финансовых услуг. Я очень ей благодарен за профессионализм, человеческое отношение и поддержку. Мне очень приятно, что есть такие профессионалы, которые работают не только для выгоды, но и стараются найти (подобрать) выгодное решение для своих покупателей. Людмила, большое Вам человеческое спасибо. По большому счету если не Вы то я не знаю чтоб делал. Ещё раз выражаю Вам БОООЛЬШУю ПРИ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!! А Вашему начальнику очень повезло с таким СОТРУДНИКОМ!!!
1
1
August 4, 2020
Очень долго искали свой автомобиль,чтобы и внешне нравился и функционал устраивал. Объездили салонов 5 и нашли своего менеджера и свою машинку в Рольф Рено на Магистральном проезде. Наш менеджер Адриан,помог подобрать автомобиль ,сопровождал нас до выезда на новом автомобиле из салона. Всегда был на связи ,отвечал на все вопросы и старался идти на встречу нашим непредвиденным ситуациям. Покупкой и отношением к нам остались очень довольны.
2
2
January 18, 2021
Приобрели автомиль Рено Логан в компании Рольф. Сами приехали из Тамбова. Нам сделали выгодное предложение, отличное отношение сотрудников . Спасибо менеджеру Адриану за проделанную работу. Всем остались довольны. Приобретали в кредит, Касьяновой Людмиле тоже отдельное спасибо. Рольф лучший!
1
September 4, 2021
Отлично. Вежливый и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ!!! Персонал. Правда, чай-кофе бесплатно как раньше, не наливают... Но! За дверью, в форде, он есть! Отправляясь на трейдин, вычеркните день.
3
January 15, 2022
Все красиво . Есть стоянка для клиентов .а вот с покупкой машины неочень . Реклама сделала свою работу в обратную сторону . Цена в рекламе девятьсот в реалиях милион пятьсот . Потрачено время что б это понять .
2
1
June 13, 2022
В этом Автосалоне работает менеджер по продажам по имени Егор, он один из лучших и порядочных менеджеров по продажам автомобилей.Е
сли он в телефонном разговоре озвучил условия продажи автомобиля, то этот автомобиль будет продан именно на этих условиях, без неожиданных изменений по факту прихода покупктеля в автосалон .Рекоменлуем оформлять сделки именно с ним. Спасибо ему и Екатерине из кредитного отдела.С уважением, Наталья,покупатель Рено Каптюра.
3
November 22, 2021
22.11.21 купили Рено каптюр. Консультант Смирнов Дмитрий. Обслуживание и сервис на высоте, покупкой довольны, спасибо
3
March 29, 2021
Родители покупали в Рено РОЛЬФ себе Сандеро Степвей. Их менеджером был Леонид Бойчевский. Быстро нашел подходящий вариант, сделал хорошее предложение и оформил одним днём. Спасибо за безупречный сервис, качественные услуги и теплое отношение. Будем всем рекомендовать РОЛЬФ.
3
September 21, 2021
Забронировали авто с нужными допами на нужную дату по телефону. По приезду автомобиль был готов. Отдельное спасибо Алексеевой Татьяне и Труновой Олесе. Благодаря им все было оформлено в срок, и получены ответы на все вопросы.
3
April 13, 2021
Всё супер! Салон отличный, спокойный, уютный! Сергей отличный специалист! Елена Г. по страхованию, отдельное спасибо, отличный сотрудник и специалист!
1
3
January 16, 2022
Большое спасибо Дмитрию Смирнову за помощь в подборе автомобиля! Все прошло профессионально и на высшем уровне!
4
August 4, 2020
Салон оставил положительное впечатление. Сотрудники очень внимательные, ответили на все мои вопросы. Сделку оформили довольно быстро, несмотря на большое количество клиентов в салоне. О тех, кто добирается на метро, тоже позаботились, от м. Беговая идёт бесплатный трансфер до Рольф, это очень удобно. Отдельная благодарность нашему продавцу Вере Кудрявцевой за отзывчивость, внимательсть, обслуживанием остались очень довольны.
1
1
June 10, 2021
Навязывают доп оборудование или допуслуги. Менеджеры кредитные и консультанты молодцы,стараются как могут, понимают обстоятельства,но стали заложниками ситуации навязанной руководством компании, в стиле 90х, развести клиента по- максимому. Теперь смысл не продать машину по рекомендованной производителем цене, а варить максимум доп оборудования и услуг чтоб прокормить всю ораву персонала. Каско на Рено Сандер в год насчитали 120000, плю доп каско 45000, и это при стоимости авто в 1 лям. Основные рекламные лозунги на сайте по подаркам и скидкам компании оказались по факту заманухой и разводиловым. Однозначно больше не ходок в этот пережиток 90х. И знакомым не буду рекомендовать.
4
November 23, 2022
Очень плохо. Отношение менеджеров как будто вы им должны а не они вам. Не советую. Очень поменялся подход со сменой руководства.
1
5
September 15, 2022
Пригоняла машину на осмотр перед продажей. Отличный сервис и механики, работают на результат. Лишнего не навязывают.
3
December 16, 2021
Мастер-приёмщик Селезнёв Денис, вместо положенных 3 часов (ТО-3, Дастер), машину отдали через 6, мастер не появился даже выдать машину, выдавал его коллега, просто вручили ключи и показали на машину, ничего по машине не сказали, рекомендаций в заказ-наряде нет, даже информации по износу колодок не оставили. Больше сюда не поеду
1
November 2, 2020
В данном салоне в конце октября приобрели автомобиль Рено Аркана. Автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Василиади Георгию за ответственный подход к подготовке документов, сопровождению сделки. При выборе автомобиля Геоогий рассказал про автомобиль и помог определиться с комплектацией и опциями, а в день когда забирали машину рассказал и показал как функционируют все электронные системы
2
2
June 29, 2021
Спасибо большое Вячеславу за помощь в выборе машины и быструю подготовку всех документов! Отличный сервис, все очень понравилось!
2
2
April 8, 2021
Хотелось бы поблагодарить менеджера Андреева Дмитрия в салоне Renault, за помощь в выборе автомобиля и оформлении всех документов. Всё сделали быстро и понятно, рекомендую обратиться именно к нему.
3
January 29, 2022
Вежливый персонал, при чем даже когда я отказался от покупки машины забрав залог, они отнеслись с пониманием, никаких упрёков и т.п. Обычно именно в таких ситуациях понимаешь с кем имел дело.
1
1
June 23, 2021
Отличный автосалон! Очень отличный дружный коллектив, но хотелось лично поблагодарить Артёма! Спасибо большое с выбором автомобиля!
1
2
September 24, 2020
Хороший салон, приобретали тут автомашину Дастер, менеджер Корюгин Александр довольно подробно рассказал о данном автомобиле и подсказал о подходящей комплектации. Оформление конечно заняло много времени, что в общем и целом не критично
1
December 31, 2020
Отличный автосалон, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Пошли на встречу и помогли с приобритением машины!
Особо хочу отметить работу продавца-консультанта финансовых услуг Касьянову Людмилу.
1
1
March 31, 2022
Все отлично! Менеджер Атрур! Забрали машину, все очень понравилось!!!! Спасибо!!!
3
November 15, 2020
14.11.20 в Рольф Центр (рено) преобрела отличную машину. Советую обратиться к менеджеру Татьяне, она единственный человек из всех автосалонов, который не навязывает всеякую ерунду, приятная и не давит на покупателя! Советует несколько вариантов разных авто, выберет отличную машину на любой бюджет, расскажет что НЕ нужно добавлять, а что лучше добавить в авто! Я в восторге 😍
4
1
May 3, 2021
Хотим поблагодарить Илью Жуйкова за помощь в выборе и покупке Рено Аркана. Все подсказал. Помог с оформлением документов. Супер профессионал. Благодарим за качественную и душевную заботу о клиентах.
2
2
March 22, 2021
Была дважды в этом салоне. В 2016 и 2021 разница поразительная, очень все поменялось, вежливый персонал, хорошее отношение. Очень понравился менеджер Жуйков Илья, рекомендую его, как профессионала.
1
3
November 5, 2020
Приобрела Тут автомобиль. Осталось очень приятное впечатление. Та информафия что дали по телефону оказалась корректной. Очень четко и слаженно работают на каждом этапе. Все реально очень быстро. Автомобиль получила в день обращения! Отдельное огромное спасибо Марине Голдман!
1
1
January 15, 2021
Покупали папе Рено каптюр сразу после январских новогодних. Помогал менеджер Сергей Тимошенко, большое ему спасибо. Сдали свой автои в трейд ин и приобрели новый.Вписались в запланированную сумму с годовой каско и подарками (порадовали вторые колеса на родном литье и другие допы). Страховку осаго, как и каско оформили сразу, помогла Касьянова Людмила. Детям перепали реношные плюшевые медведи.
Конечно, оформление покупки заняло немало времени, но будем надеяться, что все не зря и, новый авто будет бегать долго и кушать мало.
3
1
December 18, 2020
Покупал рено сандеро степвей.
Хотел именно чёрный.
Был только в рольфе.
Хотя он и находится в другой части города, я ни капли не пожалел.
Менеджер Вера Кудрявцева профессионал своего дела.
Зарезервировала машину, показала именно мой автомобиль, хотя его не было в шоуруме. Сделали более выгодное предложение чем у других офф дилеров рено.
В день покупки заметил пару недочётов, но их устранили за 10 минут.
Всё отлично. Вере 5+ за работу, отделу финансов 5+ отделу допов 5+
Спасибо за отличный автомобиль всей команде рено рольф!
3
1
June 11, 2021
хотел купитьтмашину - по телефону обговорили условия, цены, скидки и т.д. Когда приехал, по факту "всплыли" нюансы не в мою пользу.
Плюс хотел воспользоваться Trade-in - так машину оценили на 30% меньше чем у другого диллера.
Короче, купил машину у других.
Надо быть внимательным - не верте на слово, внимательно читайте договора!!!
3
November 5, 2020
Обратился за покупкой Рено Аркана 31.10.20, забрал 03.11.20. Общался с менеджером по продажам Александром Корюгиным. Ему отдельное спасибо. Менеджер рассказал и показал все как надо, пробежались по отделам и вуаля авто уже у меня.
Персонал салона вежливый и старается максимально угодить клиенту.
Да конечно реалии сегодняшнего дня это - покупка в кредит+страховки или нал+допы, это везде и персонал тут не причем.
1
January 26, 2022
Салон понравился высоким уровнем обслуживания. Удобная локация, сделка была без подводных камней.
3
February 25, 2022
Очень понравилось, все быстро, персонал вежлевый. Большое спасибо Глебу и Регине.
3
August 20, 2021
Вежливый персонал. Всегда обращаюсь только к мастеру-приемщику Дмитрию. Он профессионал своего дела. Можно записаться на любое время. Спасибо вам.
3
May 3, 2021
Самый хороший автосалон в Москве! Мне очень понравилась как работают сотрудник. Особенно понравились Жуйков Илья и Волкова Ольга. Ребята вы молодцы.
3
3
June 17, 2021
Разводилы из 90-х! Народ, бдительнее при подписании договора, могут несколько раз предложить переподписать под различными предлогами. Могут предложить несколько раз внести предоплату по 30-40 тыс. Смотрите в конце процент по кредиту, может неожиданно вырасти😂 Также, будут испытывать изнеможением, с утра держать до самого вечера, а в обед дадут вам ключи в руки от новой машины, чтобы свыклись и не смотрели пристально договор. При отказе в подписании заведомо не выгодного договора, выйдет замдира и будет говорить о реализации вашей мечты😂 Машину по трейд-ину оценят ниже плинтуса. А если не местная прописка, умножайте всё сказанное на 2.
Берегите себя и свои кошельки! Всем добра и финансового благополучия!
Рольфу минус к карме😂 Отзывы под копирку🤓
7
December 17, 2023
Рекомендую, хорошие специалисты)
August 19, 2021
Хороший автосалон, покупал в нем машину и уже больше трех лет обслуживаю её здесь. Персонал отзывчивый и участливый. Постоянно информируют о новинках и акциях, но не навязчиво.
1
May 26, 2021
ДЦ отличный! Вера Кудрявцева продавец знающий свое дело!, компетентный , приветливый , вежливый и отзывчивый сотрудник !
3
3
February 14, 2023
Никак не могу привыкнуть к ценам на авто. И ремонт дорогой , и запчастей нету. И ездить негде.
1
2
May 25, 2021
При покупке автомобиля рено аркано , хочу отметить отличную работу менеджера Сергея Т., цена на автомобиль заявленная по телефону полностью соответсвовала реальности, качественное сопровождение на всех этапах покупки,
2
4
November 7, 2020
Доброжелательный персонал. Отличные предложения при покупке автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексеевой Татьяне, за ее профессионализм и помощь в выборе автомобиля.
3
2
October 1, 2021
Профессионалы своего дела, на моём Рено Логан были три проблемы, которые не могли точно выявить даже в клубном сервисе, в итоге попал в будний день в РОЛЬФ Рено, автомобиль попал в руки диагноста Дмитрия, который сразу-же выявил причины неисправностей и устранил их.
3
1
October 20, 2021
В октябре 2021, проходил плановый ТО, мойка и чистка поверхности радиаторов, замена передних стоек стабилизатора. Работы выполнены качественно и без нареканий. Большое спасибо, мастеру консультанту Дмитрию Калинникову!
3
May 7, 2021
Продала автомобиль Лукуенко Никите,все понравилось,осталась довольна!Очень грамотный специалист,все объяснил ,быстро и главное честно:)
1
2