Здравствуй. Нарушился ЛКП на капоте. Приехал в салон по гарантии отпросился с работы, в салон мне сказали нужно делать экспертизу сейчас не могут приезжайте после завтра. Опять отпросился с работы приехал в салон к “эксперту" вышел какой то штемп лапшу мне на уши навесил за 2 минуты и все. Сказал что это от щетки но щетка в этом месте даже не касается. Он тянул так что чуть до заднего стекла не дотянул. Начал мне рассказывать как их в режим поставит чтобы можно было откинуть, дибил у меня уже 20 машин было. Я щетки вообще не трогую руками у меня гараж с отоплением. Короче посещение салона жесть.Итог на омодах ЛКП слабое. Автомобиль не советую к покупке. Если купите сразу заклеиваете весь авто в пленку.Лучше рассмотреть другой вариант.До этого момента не на одной машине у меня такого не было. В интернете много случаев нарушение на омодах и чери в этих местах.Думаю что мой отзыв поможет вам.
В этом автосалоне можно в приятной обстановке подождать пока мастера производят ТО автомобиля, в зоне ожидания есть кофейный автомат, автомат с разными вкусняшками и водой, и кулер с водой. Персонал предельно корректен.
Из минусов можно отметить только отсутствие места или usb розетки для подзарядки телефона и пр.устройств. Поэтому , собираясь в этот автосалон, хорошенечко зарядите свои устройства, либо берите с собой зарядное устройство, ибо в этом автосалоне нет зарядных устройств, даже ни у кого из персонала😀
Ребятки очень отзывчивые
Обслуживание в разы лучше, чем в любом другом сервисе, все расскажут и покажут
Однозначно рекомендую!!
Езжу сюда на каждое ТО 👍🏽
Очень благодарны менеджеру продаж Никите Звездину. При покупке автомобиля он все сделал на высшем уровне, начиная от тест - драйва до оформления договора о покупке и приёма авто. Никита, классный, профессиональный менеджер! Удачи и всего самого наилучшего! В этом салоне мы купили второй автомобиль, пока всё хорошо,замечательный персонал, отличный салон.
Приехал с женой познакомиться с маркой omoda , отзывы разные о моделях кто хорошо кто плохо, как же нам повезло встретить менеджера который не заинтересован в продажах от слова совсем, объективно не смог объяснить почему кредит в 14 % увеличивает платёж в два раза что у них свой калькулятор который считает правильно, по поводу автомобиля начал мне доказывать что мой Hyundai Solaris мягко говоря не очень а omoda очень хорошая при этом объективно ни как это не объяснив и к чему был этот разговор я не понял, не предложив ни тест драйв ничего совершенно. В целом салон очень приятный в зале одна машина и та продана так что ни посидеть не потрогать данный авто не получилось, спасибо огромное данному менеджеру что отбил всякое желание к покупке автомобиля в данном салоне лучше съездить в соседние города там хоть отношение человеческое.
Нет конкретики с ценами на автомобили на сайте одна цена в автосалоне другая разница составляет порядка 500000 тыс. Менеджер ничего толком объяснить не может) сказал если ка на сайте значит так значит она верная. При оценке в трейд ин авто сразу начал с того какая моя машина ненадежная и ее недостатки причем этот салон сам их и продавал ранее . При расчёте кредита калькулятор считает в ихнию сторону сразу включают в кредит карту помощи на дороге пречем если ты от нее отказываешься машина дорожает на 100000 тыс. Вообщем впечатление не самые приятные.
ассистентки сервиса очень доброжелательные девушки)) Карине привет! ну, а к мастерам претензий нет. Косыреву Сергею доверяю от всей души. уже который год делает мой автомобиль. все официально, документы, чеки. так что не подкопаться.
Муж сказал: Выбери себе что нибудь!
Я: Сходила и выбрала…
Звонок мужа: Ты где?
Я: В салоне.
Муж: Что ты там делаешь? (Наверно подумал что я в салоне красоты каком нибудь, решила как обычно что-то замутить с волосами…)
Я: Выбрала себе кое-что!
Муж: Что? (Думаю что он точно такого ответа не ждал от меня..)
Я: Автомобиль!
И эта история действительная, основана на реальных событиях! Так и было Александр ?
Сначала муж мой был ошарашен и не согласен с таким выбором, а переспав с этой идей - согласился на авантюру!
И тут конечно в один текст, так все и не расскажешь…. Был и ужасный сервис в одном салоне - не ВАУ! Был и менеджер 🧑💼- респектовский… но об этом всем потом Вам напишу и даже телефончик дам 😉
Так вот, не прошло и недели как мы стали счастливыми обладателями автомобиля с салона OMODA!
Как я на это решилась?! - Честно я понятия не имею! Зато посмотрите на это лицо на третьей фотографии 🤳
Я считаю что это отличный сервисный центр! Внимательны персонал, без внимания не оставляют ни одного вопрос! Грамотные мастера приемщики и отличное качество выполнения работ! Особенно признателен мастеру приемщику Евгению.
Брали автомобиль сестре, один из адекватнейших автосалонов Тамбова лояльны к покупателю, а менеджеры настоящие профессионалы в частности Дмитрий Элрих курировал нашу покупку настоящий профи в своем деле, все объяснил, все продемонстрировал, провел тест драйв, даже когда закралось в сомнение в принципе покупки автомобиля он аргументированно его развеял!!!Автомобиль приобрели спасибо вам огромное!
Искал б/у авто. Выбор на площадке был. Я приезжал осматривать конкретный авто. Возле здания салона выставлены новые китайцы- Красота! Клиентов не много (мне так показалось). Угостили чашкой кофе... и отправился я восояси!!!
Категорически не советую данный салон! Цены устанавливают с потолка, по настроению. Деталь, в данном случае ремень генератора (розничная, средняя цена в РФ 5500 руб.), продали не разбирающемуся в автомобилях клиенту за 15 000 рублей. Т.е. ввели в заблуждение умышленно и присвоили себе около 10 000 рублей. При обращении в салон с жалобой на завышение цены и возврату средств, три взрослых мужика сказали прямым текстом, что цены они имеют права устанавливать какие им вздумается. В общем дурдом.
Ужасный автосалон, машины практически все в залоге у банка, авто продают с залогом и не стесняются, пишут гарантийное письмо, что обязуются в течении 5 дней после покупки снять авто в итоге прошел уже почти месяц залог с авто не снят....походу будем судится....не ведитесь на их разговоры, что это обычное дело дня атосалонов
Хорoший сервис. Качествено и отнсительно недoрого. Относительно - потому что зависит от сложности ремонта и используемых запчастей)) можно и раскошелиться на этом всем. Но лишнего тут не нaкручивают.
Очень дорогие детали ветровое стекло шестьдесят тысяч, фаркоп на Рено Сандеро 2 сорок тысяч вот вам и обслуживание , так что больше я больше на т о не буду ездить в Тамбов.
Свой автомобиль обслуживаю исключительно здесь. Устраивают и цены, и работы мастеров, и проводимые акционные предложения, на которых можно неплохо сэкономить.
Звонила сегодня в этот салон , ответила девушка которая смеялась в трубку, так и не смогла меня соединить со специалистом который мне нужен был, обещала что мне перезвонят так ни кто и не перезвонил, потом я пробовала до звонить так никто и не взял трубку,таких работников надо наказывать!!!а так вообщем всем довольны!
29 января 24 года заменил ремень генератора работа 2 тыщи, ремень - 15 тысяч. При красной цене по такому же артикулу - 5! В салоне на мой вопрос о ценообразовании сказали, цитирую: "я могу любую сумму выставлять".
Вывод: проверяйте по артикулу все запчасти у других поставщиков. Сдесь вам продадут в прямом смысле в тридорога
Прохожу ТО, всё нормально. Крайний раз вот всё поменяли масло, фильтр, а воду в брызговике не проверили(((( по времени всё оптимально, запись заранее и никаких проблем
Нормальный автосалон и менеджеры в нем очень общительные! Особенно менеджер Щербинин Олег. Отличный специалист, на все мои вопросы отвечал подробно, никаких сомнений у меня не осталось - приобрёл у него новый автомобиль! Моя рекомендация
Уже как лет шесть тут прохожу плановое ТО. Грамотный персонал, современное оборудование, нормальный ценник да хорошие акции на сервисное обслуживание. Свою работу сервис делает на 100%.
Хотелось бы оставить отзыв о работе автосалона РТДС Тамбов, а именно о работе менеджера Никиты Звёздина. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. При покупке нового автомобиля салон сделал привлекательную скидку. Это сыграло решающую роль в выборе автомобиля. Хотелось бы пожелать салону побольше таких менеджеров!
Самое ужасное обслуживание,что я встречала
Пришлось купить машину в другом месте,только из за продавца.
Если хотите ,что бы с Вами разговаривали с унижением ,то Вам сюда
2
1
Александр Васильев
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
Работают мастера на все руки. Проконсультируют, сделают. У сервиса бывают интересные скидочные бонусы на различные типы работ. Любая работа, даже если вы по скидке, выполняется на совесть.
Работают на совесть. Не обманывают, впаривая ненужные работы. Ценник на услуги адекватный, все фиксируется, заказ-наряд, чек. Запчасти исключительно оригинальные. Отдельноге спасибо Косыреву Сергею.
Отличный сервис по ремонту Рено. Всегда оставался доволен работой данного сервиса. Всегда быстро и качественно. Отличный персонал, вежливый и учтивый. Всегда звонят и предупреждаю и спрашивают. Идут на уступки.
Очень доволен результатом сотрудничества с данным сервисом! Я оказался клиентом по программе гарантийного обслуживания автомобиля. Причём гарантия мне досталась от прежнего собственника вместе с машиной- что не вызвало ни малейших препятствий со стороны сотрудников сервиса для устранения неисправностей согласно договора, заключенным с предыдущим владельцем автомобиля. Работы были выполнены качественно и оперативно, с заменой дорогостоящего узла и деталей без взимания платы. В помещениях светло, чисто и уютно. Доброжелательные и внимательные сотрудники.
Понравилось общение с менеджером Звездиным Н. Обходительный специалист. Прошелся по всем нюансам технического обслуживания машины и акционным программам.
Что-то не то с тормозами было. Записалась, привезла машину, ее быстро посмотрели, нашли неисправность и быстро устранили. Авто теперь тормозит идеально.
Компетентные механики. Все работы согласовываются. Стоимость примерно равно ценнику у дургих официалов. Выгодные акционные программы. На скидке можно получить неплохую экономию за сервисные работы.
Доволен сервисными работами. Делают качественно, отвечают на вопросы, цены не задирают. На руки выдают заказ-наряд, чек. Так что права клиента защищены))
Поломку устранили быстро. Во время ремонта разрешили посмотреть на процесс. Было любопытно пообщаться с мастером. Механик Кузнецов Василий культурный и вежливый )))
Show business's response
Роман Максименко
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
круто, что есть гарантия на работу и запчасти, у сервиса никаких проблем с их наличием, я так понимаю, поставки налажены как надо, ценник за работу адекватный, что позволяет здесь соблуживаться постоянно
Записывалась на замену масла. Мастер Косырев Сергей все сделал и дал парочку рекомендаций по выбору хорошего моторного масла. Очень благодарна!
1
Show business's response
Елизавета Левина
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
отличный сервис. цены как по рынку. хамского общения нет. в сроки стараются укладываться. за пять лет, что езжу вот только недавно на пару дней больше прождала, потому что нужного элемента не было. а так всегда все вовремя и без проблем.
Машиной занимался мастер Куприн Евгений. Отлчиный спец. Заменил коррощионное правое крыло на новое. Машинка теперь как новая. Сделано все быстро. Ничего не дребезжит и не дребенчит.
Покупал здесь автомобиль, и здесь же прохожу ТО. Недавно делал регулировку фар. Сервис свои задачи выполняет быстро и качественно. За все время обращений к ним я ни разу не возвращался с претензиями.
Диагност молодец, нашел неисправность в элетрике, когда в другом СТО не смогли. Ну а мастер все быстренько исправил. По цене не скажу, что сервис много берет.
Более хамоватого продавца, чем Эрлих Дмитрий, который там работает я не встречал. Как только была куплена машина, превратился в хама, когда задали доп вопросы. Информация от хозяина разнилась с тем, что он сказал, зажал резину, причём обманул, сказав, что зимой машина не ездила. Короче хам!!! Если хотите себе подорвать нервную систему, обращайтесь к нему, "гарантирован успех". Не советую это посещать!!!
Заехал в офис начать понимать что такое китайский автопром для нашего рынка :-) Посидел в Омоде C5, жаль что не было седана S5 жду его посмотреть. С менеджером поообщались, все чистенько приятно. Будем думать!!! Еще бы линейка Chery в салоне была - было бы круто!!! Получайте дилерство Chery! Ждем новинок.