Грамотные спецы тут работают. Главное, что делают ровно то, что неисправно в нынешний момент в авто, и не вешают лапшу на уши всякими дополнительными проблемами в автомобиле. В общем, все то, что диагностика выявляет, с тем и работают.
Отличный автосалон. Хорошие, профессиональные продавцы. В отделе автозапчастей тоже отличные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда подскажут и быстро доставят необходимые запчасти. Отдельный респект Артёму С. и нач.отдела продаж Максиму.
На моем каптюре загорелая лампочка двигателя. Я сфоткать её знакомому. Тот посоветовал поехать в ртдс сервис. Я так и сделала. В сервисе мне сказали что это горит ошибка по двигателю, что сейчас посмотрят и все скажут. Я посидела в очень комфортной зоне ожидания. После вышел Звездни и понятным языком рассказал что произошло и что нужно делать. Я согласилась и мне отдали машину в срок.
Приемка прошла отлично. Занимался ей Власов А. По ремонту - нареканий нет. Меняли ролики ГРМ и сам ремень. Разрешили побыть в ремзоне - это интересный опыт.
Как по мне, то у них нормальный техсервис. Необходимые запчасти всегда в наличии, либо я просто не сталкивался с их нехваткой. Никаких допнакруток. Встречаются интересные акционные предложения.
1
Show business's response
Роман Грачев
Level 15 Local Expert
August 8, 2024
Менял суппорта, колодки и резину. Все работы выполнял мастер Евгений, фамилию не запомнил. Тем как машина стала тормозить - я доволен. А сам мастер довольно приветлив и не против поотвечать на вопросы
Нет проблем с наличием оригинальных запчастей. Стоимость на элементы адекватная. Чек, заказ-наряд и т.д. на руки выдаются. Механики свою работу делают качвественно.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, всё разъясняют, по качеству сказать пока нечего, ТО-1 делал, масло и фильтры заменили, машину помыли. Нормально, цена только не гуманная сейчас, к сожалению, как и на всë.
Делал замену натяжителя ГРМ. Мастер Кузнецов Василий дал консультации за тем, как определить приближающуюся неисправность в этом элементе. Буду знать! На самом деле это круто, когда мастер открыт для диалога, а не просто сделал работу и ушел куда-то по делам.
Свой Renault Logan, я обслуживаю в ртдс на киквидзе по нескольким причинам. Самое главное это качество ремонтных работ. Второе-это сроки, они всегда соблюдаются. Третье - это отличный сервис, общение с клиентом, зона ожидания и прозрачность.
Мастер-приемщик Власов А. Касаемо сроков ремонта - четко и по делу. На просьбу о рекомендации по уходу за авто реагирует нормально. Стоимость техобслуживания у РТДС адекватная.
Обслуживаюсь только у них. Хороший автосервис. С приятными акционными предложениями. В плане стоимости вообще - вопросов нет. За пять лет ни разу с ними не возникало конфликтов.
Ремонтировал электрику. Ценник адекватный. качевство работ вроде бы ок. Уже пробег - я засекал - 3 500 км, а с электрикой все ок. Думаю, если бы был какой косяк, то уже давно бы проявился.
3
Show business's response
Никита Мороз
Level 16 Local Expert
September 29, 2024
Приличный сервис. Делают добросовестно. За шесть лет претензий не возникало. Если какие детали ставят или ремонтируют, то это все качественно стоит и работает долго.
Безусловно всё отлично просто! Удобно, персонал приветлив и дружелюбен, подскажут, объяснят и т.д. Приобрели с супругой авто в этом салоне. Нареканий никаких. На второй гот, страховались так же в этом солоне, дешевле просто нету. Рекомендую!
Понравилось удобное расположение салона, вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Быстро решили вопросы по сдаче машины в трейд ин и оформлению всех документов по приобретению другого автомобиля. Особенно хочется поблагодарить специалиста отдела Дмитрия Эрлиха, который занимался нами в салоне. Было очень приятно, когда на следующий день после покупки он позвонил и уточнил все ли у нас в порядке и пожелал удачного пользования автомобилем.
По сервису обращаюсь сюда неоднократно. Делают все качественно. Даже скидки посчитают при подсчете итоговой стоимости, о которых я, как клиент, и в помине не знал. Кстати, по акциям неплохая экономия на ремонт получается.
Порадовала скорость ТО. Сделали быстрее озвученного прогноза. Да и стоимость за услугу адекватная. Заплатил только за ТО и поворотный кулак. Все работы указаны в заказ-наряде.
Оригинальные запчасти покупаю только здесь. Ценник на них в адеквате. Нужные мне элементы практически всегда в наличии. За редким исключением приходится ждать поставку.
Климат контроль стал жить своей жизнью, что в конечном счете стало очень дико бесить. Запотевание стекол было самым безобидным из того, что пришлось испытать. Ребята из РТДС все исправили.
Менял правое крыло после ДТП. Ждал недолго. Машину получил на третий день. Внешний вид как будто ничего и не было. В процессе управления ТС никаких посторонних звуков типа дребезжания или вибрации по причине чего-то плохо закрепленного.
1
Show business's response
Константин Новиков
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
ремонтировал форсунки. мастер косырев сергей сказал, что дня два-три надо. по факту я забрал через один день. все сделано по высшему разряду.
Их сервис пользуется заслуженным доверием с моей стороны. Свой Дастер обслуживаю на протяжении восьми лет, и всегда все делают по высшему разряду.
1
Show business's response
Михаил Александров
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Менял ступицу и подшипник. Получается, записался на утро, а вечером уже забрал. О том, что работают быстро, не обманули )) По стоимости - заплатил немного. Считай, ценник как у всех официалов.
Спасибо за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы и полностью технически исправный автомобиль после сервиса.
Show business's response
Ваня Никитин
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Недавно менял лобовое стекло - прилетел камень из-под колес проезжавшего мимо грузовика. По стоимости даже вышло бюджетно. А я-то в голове нарисовал какую-то огромную цифру... )) Мастер сработал отлично.
Мастер Кузнецов Василий знает свое дело. Предпочитаю, чтобы автомобилем занимался он. работу делает качественно, не прячется от вопросов, открыт к диалогу.
Проходил то в данном центре так как авто был на гарантии и после замены свечей, 2 свечи через 5 тысяч развалилась и упали в цилиндры. После чего пришлось менять гбц.не советую данную организацию.
3
1
Show business's response
А
Анна Винокурова
Level 13 Local Expert
June 20, 2024
Записываюсь только к Косыреву Сергею. Доброжелательный мастер. Всегда ответит на вопросы, обьяснит какие-то моменты на простом языке, чтобы было понятно ))
Приобретал в 2020 г. новый автомобиль. Персонал занимается тобой пока ты ему интересен как покупатель и не отдал деньги.
Первое ТО В 2021г. проходил летом. Желание ехать на 2 ТО вообще пропало. Присутствовал в ремзоне, выносят масло на замену. Канистра просто белого цвета и все. Спрашиваю, что за масло? В ответ, не знаю ща посмотрю что у Вас в заказ-наряде написано. Я в шоке! Как можно не знать с чем ты работаешь? Как мастер слава Богу работал аккуратно, к автомобилю относился бережно. Работал очень медленно, вырабатывал нормо-часы.
Проведенное ТО явно не стоило оплаченных денег.
За замену масла, замена фильтров масла, салона, и воздука, доливки 100г охлождайки - 12 т.р.
Уж больно это круто, поехал только из-за открытия сервисной книжки и фиксации пробега.
15
Show business's response
Арсений
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Общался по запчастям с Журбой Александром. Толковый спец. Провел для меня коротенький ликбез как оригинал и подделку отличать)) К запчастям сервиса претензий нет))
Хороший салон, грамотный коллектив, индивидуальный подход к каждому клиенту.Отдельно хочется выделить работу Николая Сдобникова, который помог с выбором авто и сопровождал сделку от начала и до окончания, Огромное спасибо.
4
3
Show business's response
Роман Карпов
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Хороший сервис. Главное, мастера свое дело знают. ТО, какие-то мелкие ремонты только тут. Первое, это официалы. А второе перечислил в самом начале.
1
Д
Даниил Широков
Level 16 Local Expert
July 23, 2024
В коробке закорел селектор. Мастер всё почистил, и КПП снова стала нормально работать. Основательно БЛАГОДАРЮ!!!
1
Николаев К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Хороший сервис с позитивными механиками)) Присутстваовал во время ремонтых работ. Было любопытно посмотреть на ход работ и получить консультаии от механика как следить за исправоностью важных автомобильных узлов.
1
1
Show business's response
Самсонов Е.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Я в очередной раз приехал на ТО в ртдс на Киквидзе. Не могу удержаться от написания хвалебного отзыва на данный сервис. Слушаю рассказы друзей, которых обманываю в гаражных сервисах, и радуюсь тому что я доверился настоящим профессионалам. В ртдс все просто, отдал машину сломанную, получил как новую. Её ещё помоют. Просто красота, отдельный респект мастеру Власову.
Купили новый автомобиль в этом салоне, взяли автокредит. В кредит вписали без уведомления о стоимости за услугу - GAP страхование. Эта услуга навязана их сотрудником, к кредиту она не имеет ни какого отношения. Будьте внимательны и не ведитесь на мошенников
Нравятся менеджеры, нравятся кредитные консультанты девчонки. Корректные ребята из кузовного цеха. После аварии с моим каптюром отнеслись как к родному. Разрешили оставить на своей стоянке. Помогали чисто по человечески, чем могли.
Езжу на четвертой реношке, благодаря, во многом, существованию этого салона и людям, которые в нем работают.