Renault RTDS
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1108 reviews
November 13, 2023
Бывший дилер рено,иногда продают оригинальные запчасти по хорошим ценам!
1
September 15, 2022
Отличное качество работ. Вежливый персонал
Много лет там обслуживаюсь
Всем рекомендую ! ... у кого реношка )))
1
2
May 10, 2023
Обращался по поводу замены ступицы. Работы делал мастер Шимаковский. Отличный спец, открытый к диалогу, дает консультации различные.
May 21, 2022
Недавно менял там лобовое стекло. Хороший сервис, всё чётко и быстро, без навязывания доп услуг. В свмом салоне стоят новые Рено, по нынешним временам по-моему очень приемлемые цены
1
3
July 17, 2023
В целом, омода - достойные внимания автомобили. Условия ДЦ, имею в виду трейдын, неплохо экономят ваши средства. Менеджер пом ожет подобрать нужную комплектацию.
1
September 1, 2022
Качество работы проверить невозможно. В ремонт зону не пускают. В зоне ожидания нет мониторов с видом на машину. Отношение к клиентам очень хорошее
Время ТО, при наличии свободного мастера, корректируют
February 4, 2022
Выражаю огромную благодарность Созину Дмитрию и Плоткину Владимиру .За автомобиль Рено Дастер .Приехал к ним за машиной из Саратовской области (700 км).При звонке по телефону Созин Дмитрий все рассказал и сделал лучшее предложение .По приезду в салон сделку вел Плоткин Владимир. Все договоренности были соблюдены ,и лишнего ничего не навязали. За ,что им, спасибо.
1
2
July 14, 2022
Покупал автомобиль. Спасибо продавцу-консультанту Зеленскому Игорю. Сделали скидку, всем доволен, без навязывания дополнительных услуг и опций. В общем я всем доволен
1
1
July 18, 2021
Покупала авто и техобслуживание прохожу здесь. Очень понравился менеджер по продажам, на все вопросы все разъяснял четко и доходчиво. В отличие от др.дилеров рено нет навязчивого (вымогательства) сервиса и услуг. Все корректно.
4
1
April 15, 2023
Делали кузовной ремонт по КАСКО, качество отличное, оценка сроков ремонта на входе довольно точная.
March 23
Прекрасный сервис. Всё чётко, быстро
December 24, 2022
Очень хороший сервис. Качество работы, отношение к клиентам и быстрота выполнения, все на высоком уровне!
1
December 17, 2021
Обслуживаемся как юр.лицо и не только , приобретали и обслуживали Свой автопарк .
Ремонт по страховой. Красили задние двери Рено мастер , дилер не может подобрать цвет (ссылаясь на то что этого цвета нет в России ) . Дверь выставить не смогли (не закрывалась , менеджер говорит «надо сильнее» ) , клипсы на обшивке двери сломаны и не заменены (менеджер сказал таких клипс в каталоге Рено нет , хотя машина приобреталась у них и обшивка кузова была сделана у них )
Ремонт по страховой Рено Сандеро .Безобразное отношение к клиенту и автомобилю при сборке багажного отделения после покраски бампера не удосужились закрепить надлежащим образом комплектующие багажного отделения (все кинули кучей в багажник домкрат и тд) .
Уехать не удалось так как заклинили задние тормоза , после того как дилер помыл машину и поставил на морозе на ручник , менеджер чинил тормоза молотком и зубилом и пробуя срывать тормоза на живую , машина поехала со скрежетом и стуком («спасибо») .
Регламентное ТО Рено мастер . Масло после ТО оказалось такое же чёрное как и до сдачи Авто , на что менеджер сказал «это дизельное масло»
Список косяков можно продолжать до бесконечности , это хамское отношение ко всему …
Спасибо РТДС сервис … С уважением ваши постоянные клиенты .
6
January 24, 2023
Раньше было Рено теперь так понял попалам приезжал на то в Рено. В рено 1 машина стояла.
У китайцев шикук 5 зона отдыха не територии Рено туалет на територии китайцев
January 24, 2023
Качественный сервис рено. Механики опытные, с мастерами на приемке общаться приятно. Всегда принимают по записи, нет такого что ждешь подолгу.
December 6, 2022
Замечательный сервис.Быстро, четко, грамотно.За час устранили проблему с сигнализацией , которую в Петровском не могли решить 2 недели и только делали мозг.Теперь только сюда.
2
June 8
Зря потратил время, консультант даже цену не может назвать
January 23, 2022
Вчера получили свою машину Рено сандеро степвей. . Очень довольны. Хочется выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение менеджеру Зелину Игорю, и менеджеру отдела Трейд-ин Евгению. Спасибо вам.
2
3
July 11, 2021
Отличный салон, просторный с кондиционером , приветливым персоналом , отличным мастером приёмщиком. Всё грамотно и простым языком объяснит и покажет. Заезд через охрану на кузовной ремонт. Туалет на третьем этаже.
1
July 1, 2022
Внимательность, вежливость, грамотность персонала, четко, профессионально выполняющий свои обязаности. Рекомендую.
1
November 13, 2022
Не советую связываться с этой компанией. Продали заведомо проблемную машину, Renault Kaptur 2017 года с пробегом 60 тыс км. Начались проблемы с коробкой, две недели компостировали мозги, вытянули более 100 тыс руб на устранение недостатков. Проблемы остались. Тогда мне сказали, что это моя проблема.
4
March 29, 2021
Обращался по слесарным работам в данный сервис. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Воробьёву Василию и инженеру по гарантии Пименову Алексею за качественный и оперативный ремонт моего ТС. Доволен на 100%. Все неисправности которые были дополнительно выявлены в процессе разборочно/сборочных работ согласованы со мной и устранены. Заказ-наряд был составлен грамотно и мной лично проверен. Так держать. Всем рекомендую.
4
1
October 24, 2023
Отличный сервис + наличие запчастей, который можно сразу же купить. Беру там по мелочи всякое, типа пыльников, втулок и т.д. Цены адекватные.
1
June 9, 2023
Хороший персонал с хорошим отношением к клиенту. Я долго мучал своего менеджера различными вопросами по автомобилю. Однако у парня и тени раздражеиня не было. Отвечал вежливо, со знанием дела. А на тест-драйве лишь подтвердились слова менеджера о том, что атомобиль оправдывает свою цену.
September 13, 2022
В целом работают неплохо, но иногда с ними не везёт.
1. Впаривают ненужные работы и нужно явно от них отказываться.
2. Комплексная мойка не стоит своих денег. Разводы на кузове, крошки, песок и шерсть после пылесоса. Заставил переделать.
August 30, 2023
Отличный автосервис. Все качественно, делается в срок. За все время я только один раз прождал 5 дней, потому что нужный элемент для ходовки ехал. На фоне этого сделали небольшую скидку.
June 14
Порвался тормозной шланг, позвонил в сервис, договорился, чтобы приняли в ближайшее время. Вызвал эвакуатор. Два часа на всё про всё, и я уехал с рабочими тормозами. Благодарю!
1
July 31, 2022
Пользуюсь автосервисом с 2015 года, ТО делаю только здесь, ОСАГО, КАСКО оформляю тоже только здесь, цены приемлемые, нравится отношение мастеров к работе.
1
2
January 17, 2023
Купил машину из Трейд Ин. Все понравилось… Очень оперативно сработали (для приезжих с регионов это важно). Отдельное спасибо за клиентоориентированность руководителю отдела Сергею.
2
July 30, 2023
Случайно на них попал .
Все супер ! Ребята все сделали во высшему разряду..
November 4, 2023
Для владельцев Рено рекомендую корифея механика Дениса Мостового.
August 28, 2023
Являюсь постоянным клиентом их сервиса. К работе замечаний никаких. Свое Рено обследую и ремонтирую только у них, т.к. в этой машине они разбираются на 100%. По другим авто опыта с ними не имею))
February 16, 2022
Покупаю в этом салоне на Обручева второй автомобиль. Эмоции только положительные.Менеджеры исключительно вежливые. Никаких допов не навязывают. Все спокойно вежливо объясняют.Отличный дилер Рено.Знакомым кто захочет купить модель Рено посоветую только этот салон.Спасибо. Успехов.
3
1
April 11, 2021
Прежде всего - это честный салон. Не обманывают, не стараются втюхать допа по-максимуму. Очень приятно общаться с продавцами - внимательны и обстоятельно всё рассказывают по машинам и условиям покупки. Есть кредитная программа "Рено-финанс". Через неё можно получить интересные предложения.
В салоне чисто, опрятно всё и довольно уютно. Есть парковка прямо перед входом в здание.
8
April 26, 2022
Много лет обслуживаюсь там. Надёжный сервис, вежливый персонал, удобная зона ожидания. Разумеется - дорого, как в любом родном сервисе.
3
April 7, 2021
Отличный сервис, обращался по поводу выкупа из Trade-in, автомашины совсем другой марки. Специалист Эдуард, помог определиться с выбором, честно рассказал всю историю автомашины, всё подробно показал и рассказал, как говориться "не втюхал", а предложил!!! Всё очень понравилось, будем брать!
4
September 8, 2021
Ужаснейшее отношение руководства к клиентам! Хотели купить для организации 4 авто, позвонили предложили очень вкусную цену, по приезду в автосалон оказалось что это только если будет кредит или трейдин и то под вопросом. Хотели хоть как то сгладить впечатление, попросили хотя бы одну машину продать по той цене которую называли, в итоге встретили полный отказ! Полностью зря потраченное время! При условии покупки 4 авто, они на каждую машину накинули по 60 000 рублей! Обходите стороной этот автосалон!
Никому и никогда не порекомендую его!!! Вас обуют и оденут потом разденут и вышвырнут!
7
1
November 5, 2023
Приятный персонал, сервис хороший, приезжаю уже лет 6
1
May 18, 2021
Купила машину в этом сервисе. Очень довольна! И машиной, и качеством обслуживания! Особо хочу отметить Сундукова Алексея, настоящий профессионал своего дела! Всё по "полочкам" разложил, просто и понятно! Дополнительное оборудование не навязывает салон, всё по желанию! Остались только приятные впечатления!
3
1
October 24, 2022
Работы делались по направлению от страховой компании - менялось ветровое стекло. Вроде, все сделали хорошо и быстро. По персоналу - также, как и в других официальных СЦ.
November 11, 2022
Четко организованный сервис. Хотя некоторые операции делаются на мой взгляд долго. Персонал очень вежливый
1
January 25, 2022
Заключил предварительный договор на покупку автомобиля в середине ноября. По моему запросу, менеджер в конце декабря мне сообщил, что авто находится в производстве, после чего я попросил предоставить мне VIN автомобиля.Меня начали кормить завтраками, когда мне это надоело, пришлось обратиться на горячую линию Рено, после чего со мной связался старший продавец и сообщил, что автомобиль еще не принят заводом в производство. Получается все ранее предоставленная мне информация оказалась лживой. Мы обсуждали предварительную дату поставки на конец февраля начало апреля. Теперь сроки сместились на май. Прежде чем обращаться к данному дилеру хорошо подумайте, нужно ли Вам это или лучше обратиться в порядочную компанию.
4
2
October 16, 2023
Приехали покупать авто но менеджер как будто не был заинтересован в продаже стоял в стороне и молчал
September 27, 2021
Это самый убогий автосалон из всех официальных дилеров . Вход как на территорию , так и в сам салон умрешь искать. Третий этаж какой то пожарной лестницы . Это конечно что-то . Не любой пенсионер дойдет. При входе администратор . Спрашивает меня : вы по какому вопросу ? Отвечаю узнать что есть по наличию дастеров и каптуров . Она удаляется куда то с тел трубкой , возвращается через пару минут и говорит : по наличию сейчас ничего нет . Вроде как всё…. До менеджеров даже не допускают вроде как…
8
February 11, 2022
Приятно приезжать. Все очень вежливо. Есть аппараты с недорогим кофе и чаем. Большое количество услуг в одном месте.
April 15, 2023
Тараканы в туалете, большие и маленькие, антисанитария, не советую ходить в туалеты в данном заведении если не хотите принести гостей домой
December 10, 2023
Отличный дилер, самые лучшие цены на рынке
November 25, 2022
Не советую ге кому.старого человека обманули…была течь масла из клаппаной крышки,раскрутили типо замена прокладки гбц…отдали 150000тр за замену клапанки…не стыдно накалывать людей котором за 80?????бегите оттуда!!!!
5
May 11
Менял ступицу и подшипник. Детали хоть и оригинальные, но ценник не задран до небес. Автомобиль забрал через сутки. Езжу в полной тишине и без всяких вибраций.
1
2
October 29, 2023
Салон из 90х, не менялось ничего кроме вывески, подниматься нужно по маленьким ступенькам на третий этаж, в зале где стоят автомобили очень бедно, есть всего несколько автомобилей у одного скрипит дверь.
1