Мне очень нравится этот салон, у меня нареканий нет. Не знаю как кому, а обслуживание прекрасное, очередей нет, ждать не долго, такси при сдаче машины в ТО, на все вопросы отвечают, рекомендуют, в основном по качеству ремонта тоже нареканий чрезвычайно мало, ну если только пр драться.
Замечательный персонал. Менеджер Рафаэль ответил на все вопросы и пол дня возился с нами, в итоге уехали на новеньком рено)
Девочки подготовили все документы для ГИБДД и для дома, все подписав. Была приятно удивлена, что не придётся возиться с копиями.
Салон чистый, аккуратный. Есть автоматы с кофе-шоколадом. Есть детский уголок, зона ожидания.
Рекомендую👍
Я работала в этом сервисе было всё хорошо. Пока не начался полный бардак при получения зарплаты со стороны Марата (не знаю как там его по отчеству) Не объясняя причины начали исправлять отработаные часы у всех сотрудников. Тродустравить отказывают ищут любую причину.Мало того зарплату понизили было 120 руб. в час сделали 105 руб. И так за гроши работали.и переробатавили за место 12 часов работали 13ч.Это уже все рамки закона перешли.Если вы понимаете меры от вас все сбегут. И так уже ни кого не осталось. И с такой зарплатой Узбекистан вам в помощь.
Менеджеры не хотят работать. 28 ноября с утра заехал к вам выбрать автомобиль renault duster с дизельным двигателем в топовом комплектации. Мне важно было чтобы лобовой стекло обогрев и чтоб задние стёкла спускались через кнопку.
Менеджер сказал что в наличии нету , все машины без документов.
Пришлось покупать nissan terrano но у них тоже не было документов подготовлено , но они настойчиво уговорили меня и через 2 дня машина была готова.
Радует то, что цены стали более демократичнее. Видимо сказывается кризис и отток клиентов к неофициалам. Ремонтировал Меган 3. Менеджер за час организовал доставку неходовой запчасти, которой у них не было в наличии, починили машину, да ещё и такси было в подарок! Спасибо ребятам и девчонкам ТТС Рено )
20.05.19 приехала в кузовной с экспертом, поскольку ремонт был произведен некачественно (зазоры, лакокрасочное покрытие со сколами). Начальник кузовного ремонта (могу ошибиться в правильности написания имени, за что заранее извиняюсь) равиль или рамиль нуруллин всячески хамил, пытаясь принизить мое достоинство, указывал на нашу некомпетентность. Со мной был мой адвокат, тоже девушка. Имея на руках составленную экспертизу независимую, мы опериоровали пунктами из этого документа, на что этот самый "начальник" очень агрессивно реагировал, и замолчал только тогда, когда его вежливо попросили оставить свое мнение при себе.
2. Обычно, когда твоя машина находится под гарантией у этого дилера, каждый твой приезд, не важно какая причина, сопровождается мытьем машины , то есть машину отдают чистой. Сегодня, повторюсь 20.05.2019 машину отдали грязной после осмотра! На вопрос: "А почему не помыли" мастер кузовного ремонта Владислав Дудкин мне ответил: "Вы же ничего не купили!" Ребята, это шок чистой воды. Хотите чтоб вас обсужили хорошо, тогда никогда не имейте к ним претензий, смотрите им в рот и шире открывайте бумажник!
3. Выпеющее неуважение к клиентам, хамство, ориентированность только на ваши деньги. Хотите всего этого? Вперед, вам в этот салон, вы двигаетесь в правильном направлении.
Недавно покупали автомобиль, и рады что поехали именно в ТТС , так как до этого ,предыдущую машину покупали у другого дилера. Теперь знаем как могут работать менеджеры. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, помогли подобрать оптимальный вариант! Удачи в продажах, молодцы
У ТТС покупала второй автомобиль.Конечно уровень салона Рено низковат,если сравнимать с Фольцвагеном.Это чувствуется сразу в отношении с менеджерами. Нет, никто не хамит и все внимательные,но в подарок даже набор автомобилиста не дали!
Заезжал на шиномонтаж, всё очень хорошо.
Сдал машину в грязном виде, её помыли, сделали шиномонтаж и вернули мне машину в чистом виде, с чистыми колесами в багажнике.
5+
Навязывают допоборудование и кредит с обязательным страхованием. Просто заказать новую машину без всего не ранее 3х месяцев. По трейд ину слишком занижают стоимость.