Renault. TransTehServis
366 reviews
November 28, 2023
Хороший музей современных китайских автомобилей!
December 2, 2021
Огромное спасибо менеджеру Дамиру Зиятдинову!вежливый, позитивный,. Спокойно все объясняет. Покупкой и обслуживанием я очень довольна.Без обмана, без нервов получили свой авто Рено Сандеро. Всем рекомендую ТТС мамадышский тракт, 30.
2
3
July 1, 2022
Здание и общий вид помещения хороший. Но персонал совершенно отрешенный. Никому нет до клиентов дела. В этом салоне два раза обманули (скрывают настоящие цены на автомобили). Предлагают подписывать бумаги, в которых клиенту прописано много ущемляющих условий. Хитрят. Руководитель такой же.
2
1
May 5, 2024
Хороший салон. Грамотные сотрудники.
December 19, 2023
Качество хорошее. Отношение на уровне. Молодцы.
July 12, 2022
Отличное место, можно купить машину и починить машину приветливые менеджеры и квалифицированные специалисты
1
March 25, 2023
Купили автомобиль пежо 308 у менеджера Юлии! Все отлично! Рекомендую!👍🏻
2
1
September 25, 2024
Отличный сервис. Ребята-мастера своего дела
July 12, 2022
Поехала по гарантии на кузовной ремонт, технолог все посмотрела, одобрила. По записи приехала, менеджер принял авто, затем перезвонил через два дня, сообщил о готовности, все как обещал сделали. Отдельное спасибо мастеру Диме за работу! Осталась довольна и отношением к клиентам и работой.
1
1
December 22, 2021
Позвонил в call-центр, трубку взяла Татьяна. Объяснил свою ситуацию: купил защиту переднего бампера и порогов, болтов в комплекте нет, спрашиваю: можно ли у вас произвести установку. Татьяна говорит: да, конечно. Я спросил еще раз: болтов говорю у меня нет, у вас есть они? Татьяна говорит: да, конечно. По приезду менеджер Бобров Г.Ю. смотрит на меня удивленными глазами, мол у ТТС болтов оказывается обычных даже нет, в call-центре мол мне неправильно сказали, приезжайте со своими болтами. В итоге потерял из-за Татьяны полтора часа времени, хотя специально дважды спросил про наличие болтов. Сделал в noname сервисе в тот же вечер, выпил чаю за Татьяну.
5
November 29, 2024
Хороший сервис
January 11, 2022
Очень плохой салон. Менял двери даже элементарно внутренний декоративные панели двери нормально не посадили на свое посадочное место. Стекло дребезжат после их ремонта. Что касается их сервисного обслуживания деньги сдирают не обосновано. Говорят что нужно ТО делать каждый 15тыс км.с заменой масло. Даже элементарно не предупреждают клиентов что лучше менять масло 7,5-8 тыс км. Начальник сервиса Найл ужасный специалист элементарно попросил его что бы его специалисты набрали для записи ТО благополучно забивает на клиентов. Гарантийный отдел ищет повод что бы отказать насчет гарантий лапшу вешают своим клиентам. Руководство салона к своим клиентам относятся как денежным мешкам им не волнует проблемы клиентов и гарантий который дают на машинам ищут повод что бы отказать клиента. Если хотите получить гарантию, только через Суд. Очень сильно пожалел что у них взял машину и то делал.
5
January 27, 2022
До недавнего времени, я приобретал и обслуживал автомобили у другого дилера,с названием на три буквы. Новый автомобиль, мы приобрели в ТТСе. Пока мне здесь нравится больше, чем у предыдущего. Не знаю как будет дальше. Посмотрю, как пройдёт первое ТО.
August 26, 2022
Отдали туда автомобиль на ремонт после дтп. Через 5 дней авто уже забрали. Сделано все хорошо. Цены приемлемые. Персонал вежливый.
2
2
August 30, 2022
Покупал в этом салоне авто!по сервису всё отлично всё покажут и расскажут!подберут нужный вариант.
1
2
June 2, 2022
Без нариканий, человеческое отношение без лишних движений и фальши. Объясняют, разъясняют, входят в положение, стараются беречь время, исправляют недочёты, в целом доволен ТТС очередной раз. Приветы о. Акцентовода в прошлом недавнем )
1
August 6, 2020
Благодарю Дамира Зиятдинова. Очень позитивный, доброжелательный менеджер.Покупали авто. Все прошло прекрасно: показали , рассказали, провели тест-драйв.В итоге машину подобрали, оплатили. В общем очень довольны сервисом. Молодцы!!!!! Всем рекомендую ТТС на Мамадышском тракте 30. Всем добра, здоровья и хорошего настроения.
4
June 21, 2023
Покупал первый автомабавиль обслуживание хорошо но каску на 1год 100тыс это ужасно впаривать.
1
January 24, 2023
Обслуживают в этом салоне, машину покупала там же. Несмотря на цены (немного завышенные, что неудивительно для дилеров, в целом), обслуживание на уровне. Проблему стараются решить, предложить варианты.
2
1
July 14, 2023
Хорошее отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Ришату.
1
1
November 14, 2022
Не понравилось, записался на то, и прождал три часа, так как очередь тех кто га шиномонтаж, извините зачем тогда меня записывать на 14, а принимать в 17?
1
2
December 11, 2022
С 2011 года обслуживаю здесь автомобиль. Очень качественно делают свою работу.
1
December 16, 2021
Очень хороший Диллер персонал доброжелательный и приветливый. С удовольствием обслуживаюсь у данного дилера.
2
3
February 29, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру ТТС Рено Дмитрию Аминеву за помощь в выборе авто! 24 февраля приобрел Каптюр в вашем салоне, понравилось обслуживание и профессионализм Дмитрия. Подобрал хорошую комплектацию (для моего бюджета) и цвет, так же были приятные бонусы в виде "допников". Надеюсь в дальнейшем и по обслуживанию моего авто ТТС не разочарует!
8
3
November 9, 2022
Попытался по телефону получить консультацию по наименованию(артикул) зап.части(сальник привода переднего правого) ОТКАЗАЛИ.
2
2
August 31, 2022
Еслиб только можно было описать с каким надменным видом тут пытаются обмануть вас то вы точно сюда не прешли бы (ребята ваши машины не едут и гнеют за 3 года)
2
June 7, 2023
Качество на 5, минус только в расположении(далёко очень)
July 26, 2023
Отличный сервис!
Грамотный персонал !
July 27, 2023
Приезжал на сервис все сделали отлично
1
1
July 31, 2021
Все хорошо. Цены на работы такие же как и в гаражных условиях. Запчасти лучше покупать в других местах в виду их меньшей цены, но зато они несут гарантийные обязательства на запчасти которые приобретаются у них. Хотя бывают моменты когда у дилера даже дешевле. В целом мне нравиться.
2
January 22, 2022
Мне нравится тех.сервис Рено. Очень хорошие внимательные менеджеры консультанты на сервисе и в продажах. На 2-м ТО обнаружили заводской брак-заменили детали бесплатно по гарантии.
2
3
April 15, 2022
Ездил менять ГРМ на дастере, после них появился шум, говорят что это сцепление, поменял сцепление, только не у них, шум также остался, короче говоря свои косяки не признают, нет у них там толковых специалистов.
3
July 13, 2023
Ухудшился сервис,в процессе ремонта ломают исправные детали,типа так и было,увеличилось время ремонта,раньше было быстрее
.До ухода Рено из России этого не было.Не рекомендую.
2
February 11, 2022
Неплохой салон работают на клиента, ну и на себя конечно. Хорошая парковка, неплохой офис, доброжелательное отношение
3
April 22, 2022
Всегда вежливое отношение к клиентам, сроки соблюдают, кузовной ремонт делают хорошо и я всем довольна.
2
September 16, 2024
Лучший
November 28, 2022
Да вроде все хорошо ,купили у них машинку ,менеджер Юля все сделала ,чтобы мы без нее не ушли. Омрачило только что не сказали про аккумулятор и он благополучно сел. Но в целом вроде все хорошо.
1
2
November 23, 2022
Была много раз. Всё устроила всегда могут решить мою проблему за разумные деньги.
1
January 29, 2024
Молодцы всё хорошо
2
November 2, 2022
Все нормально , каптюр в 18 году купили, ездит классно
1
February 27, 2022
Не все мастера знают перечень оказываемых услуг. Любой вопрос решается путём звонка на горячую линии Рено-Россия. После появляется море любезности и полное понимание ситуации.
2
January 2, 2024
Один из лучших СЦ в городе!
3
May 19, 2023
Быстро, оперативно, качественно.
2
October 27, 2022
Очень адекватный персонал
Всё прошло быстро и так как договаривались
2
1
March 24, 2023
Достойное обслуживание, внимательные менеджеры
2
1
July 16, 2020
Хочу поблагодарить менеджера Юлию, приятное общение, грамотно разъясняет.
Сдавала машину Дэу Матиз по Трейддину. 2006 года. Автомобиль осмотрели, спросили мою оценку. После этого оценили мой автомобиль в 1000 руб. Чтобы участвовать в гос. программе, пришлось автомобиль сдать. При оформлении стоимость автомобиля стала 200 рублей, у меня были зимние колеса (которые не входили в стоимость автомобиля), но в акте их прописали за 800 рублей. После стали требовать, чтобы я их привезла. Приемщики авто, очень "ушлые" ребята. В следующий раз выбирать автомобиль поеду только с мужчиной,привыкла доверять людям.
8
1
July 24, 2021
Купила в2019 Сандеро и при первом же ТО менеджеры показали какие они полный ноль на Мамодышском тракте они делают все что бы ничего ни делать и не подходят и не обращают никакого внимания. Пришлось просто больше не обращаться хотя была гарантия 5лет, делайте выводы.
6
2
May 19, 2021
Все очень долго.
Половины сотрудников нет в зале, приходится ждать, пока кто нибудь подойдёт. Попросить кого нибудь позвать невозможно.
Сотрудники общаются с клиентами грубо и неохотно (сама клиент данного автосалона). Если понаблюдать со стороны, видно, что некоторые бездельничать.
Есть, конечно, пару отличных сотрудников, за них можно добавить 1 звезду.
4
2
August 2, 2023
Спасибо мастерам за быструю работу!
September 4, 2021
Отучите ваших кредитных специалистов при разговоре чавкать жвачкой, если он занимается клиентами то пусть с ними и беседует до конца, а не так что ты ждёшь 15 минут пока она все посчитает и параллельно их трёп с коллегами
3