Хороший магазин, улыбчивые и ненавязчивые консультанты помогут в любом вопросе. Выбор тоже ничего, приятная бонусная система и возможность отремонтировать обувь по гарантии через магазин. В общем, только хорошее впечатление осталось, вернусь ещё.
Магазин позиционирует себя обувью класса люкс...есть мастерская которая бесплатно делает ремонт их же обуви. Купила луноходы и они не пережили 2 месяцев нашей зимы,в ремонте сказали увы простите мы не сможем сделать,тогда зачем блин такую обувь продаете. Везде обман.
Вводят в заблуждение.Скидки указаны от 50 до 70%, а по факту процентов 10 если будет, то спасибо.Сомнительный магазин.
2
Анастасия
Level 17 Local Expert
January 20, 2023
Качество сервиса значительно упало. Сотрудники заняты общением между собой, не встречают как раньше. Помогают не спеша, а если вам ничего не подошло, теряются в лице .В другой раз подумаю, приходить ли в магазин или лучше заказать онлайн.
Кто пишет эти положительные отзывы. Магазин Рандеву и правда не берет на себя ответственность за качество товара, в подлинности можно сомневаться. Купила зимние ботинки и рюкзак, не относила и сезона, вся резинка на обуви растянулась, повисла и вывалились внутренние стержни, в добавок разошлась строчка в месте крепления язычков. У рюкзака отвалилась обмотка ручки и потрескалась ручка. Отправили в Москву. Сегодня раздался звонок в котором мне заявили, что нет оснований для возврата денег, так как всё это следствие ночки. И ещё объяснили мне что у меня видимо толстые ноги раз так растянулась и лопнула резинка. Конечно дело не в качестве резинки и швов, естественно дело в моих ногах. Я в шоке. Про рюкзак такая же история, следствие носки. Простите я обувь и сумки по три месяца не ношу, при покупке рассчитываю как минимум на пару сезонов. Короче Рандеву теряют клиентов. Многие мои знакомые отказались совершать покупки в данном магазине по тем же причинам. Дошло дело и до меня. От ремонта непонятно как, где и кем я отказалась. Пойду в Роспотребнадзор, я это так не оставлю и обеспечу компанию "прекрасными" отзывами на всех возможных сайтах. Жду возврата моих вещей, после чего дополню отзыв фото, товар так сказать лицом. Буду рассказывать о вас всем знакомым.Моя карта Privilège №101107626
16
2
Валерия
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Самый ужасный магазин обуви. Ещё ни одна покупка здесь за последние 4 года не обошлась без возвратов или разбирательств.
На фото толщина подошвы зимних ботинок среднего ценового сегмента. Куплены 2 года назад, но носились в совокупности примерно 5 месяцев. Стояли в районе 7 тысяч в конце 2019 года, толщина подошвы как у самой дешёвой летней обуви
Обувь нам подобрали, но качество кроссовок оказалось отвратительным! Через 1,5 месяца порвался сначала один, потом и второй! Обменять обувь или вернуть деньги нам отказали. Ужасное отношение к клиентам! Никогда больше здесь ничего не куплю и вам не советую!
Карта номер 100817231. Я два раза писала номер карты в новые сообщения, но они не были опубликованы. А судя по отзыву Марии, вы действительно обвиняете всех, то "неправильно носим", то " ноги толстые", но только не качество продаваемой вами обуви. Просто хамское отношение!