Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Rendez-Vous
Address
Omsk, bulvar Arkhitektorov, 35подъезд 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
СТЦ Мега – Леруа Мерлен
218 m
72 reviews
September 2
Мой любимый магазин, нравится здесь всё, начиная с девочек-консультантов, которые встречают при входе и всё покажут и принесут, и всегда приветливы, даже если перемереешь кучу обуви и ничего не выберешь, до ассортимента и акций, можно купить хорошую обувь или сумку с очень большой скидкой. Нравится, что есть услуга бесплатный ремонт, возврат товара без проблем оформляется, деньги возвращаются сразу. Являюсь покупателем этого магазина уже много лет.
2
July 13
Тот, кто планирует брать обувь тут - отзыв для вас
После разовой носки раскрошилась подошва.
В магазине на возврат назвали 2 недели
Спустя две недели только вышли с ответом, что это обычное дело, и они в конце сезона будут наращивать подошву. И сейчас в течение 3-5 дней обувь будет в магазине.
Спустя 8 дней звоню и узнаю, что пара на подписании у технолога. Бедный так перегружен возвратами, что не может никак дойти до моей пары. И отправят в течение недели. На мой вопрос, что за расхождение в сроках и нормально, что вы мою купленную сезонную пару удерживаете у себя почти месяц. На что последовал ответ, да, это нормально.
На просьбу соединить с руководителем отдела отказали. Он с отребьем не общается(которое несет их магазину прибыль)
Составил в call-центре обращение
Уточнил номер обращения и куда обратная связь поступит
Ответ убил:
А ответа не будет и номера обращения тоже(я просто по клавиатуре постучала, чтобы вы успокоились)
Если хотите ответ, пишите на листе а4 на имя гендиректора или в почте.
Делайте вывод сами
Если дороги нервы или готовы подарить магазину минимум. 5 тысяч, то покупайте, носите сезон и в помойку.
Одна звезда за вторую пару, которая держится tendance
1
October 19
Шикарный магазин! Очень все красиво, выгодно. Рекомендую посетить, вам понравится 👍🏻👍🏻
1