Обожаю рандеву!!! Часто покупаю у них обувь и сумки!!! Качество на высоте, попадался брак, но мне возвращали деньги!!! У меня споров и проблем с этими ребятами не было!!! Девчонки которые работают с открытия знают свою работу, профи. Спасибо им огромное. А новеньких, моё личное мнение, нужно почистить или поднатаскать, не слышат покупателя и толком не знают товар
Это самый худший магазин обуви в городе Липецке. Купил обувь в сентябре 2019 года. В декабре привёз в ремонт из за разрыва пятки, обувь между прочим стоила 5 тысяч. Немалые деньги. Перед покупкой задал вопрос о гарантии продавец уверенно сказал у нас обслуживание вашей обуви на протяжении 3 лет. Что же было. Оставил я их на ремонт, они неделю пролежали у них в магазине, только потом они отправили их на экспертизу в Москву. Спустя где то 3 недели с момента претензии звонят с отдела претензии и говорят, что ваша обувь ремонту не подлежит. И деньги мы вернуть соответственно не можем, так как прошло больше месяца. Через некоторое время забрав обувь из магазина, где нам также успели нагрубить и сказали что единственное, что вы можете сделать, так это подать в суд. Да ведь у меня столько много денег и времени, чтобы из обуви по судам мотаться.. Я вобще то обычный студент. Это ладно, в магазине осматривать товар не стали. Приехали домой, открыв коробку увидели развороченную подошву. Видимо эксперт оторвал её,чтобы понять можно тут что то сделать или нет. И не стал приклеивать обратно. Эксперт так эксперт..В конце хочу сказать, что гарантии в этом магазине никакой вы не получите. Так не я один столкнулся с такой проблемой, куча возмущеных людей стоят у кассы этого магазина. И хотят добиться справедливости. Но этот магазин работает во все не на клиента, а на большого жирного дядюшку, который загребает себе денюжки обычных людей в карман .
Всегда продавцы как липучки за тобой попятам, напрягают
1
2
I
Ivan k.
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Купила сандали. После первой носки стерлась вся кожа внутренней подошвы. Возврат не сделали. Лучше искать бренды и брать напрямую. Магазин продаёт некачественную обувь. Вероятно, подделку.
5
Иван Иванович Рубельштейн
Level 5 Local Expert
April 26, 2020
🔴САМЫЙ ХУДШИЙ СЕРВИС! 🔴
После первой носки отклеилась пятка от подошвы, пришли чтобы вернуть деньги, на что нам ответили что ее отправят на экспертизу , звонят через неделю из Москвы и говорят брака нет , такое часто бывает, что пятка отклеивается 😳 ВЫ СЕРЬЕЗНО! 😳Мне было отказано в возврате денег. При том, что при покупки - продавцы все утверждали что гарантия 3 года и вы в любое время можете вернуть, если что-то не понравиться. Итог таков: обман, не качественная обувь за 13.000! Грубая женщина в отделе брака. И ко всему ботинки отдали на экспертизу 23.03.20, через неделю 28.03.20 сообщают, что деньги не вернут и ботинки отправят обратно после самоизоляции, сегодня 26.04.20 самоизоляция не известно когда закончится, а когда закончится на улице будет +20 градусов и эти ботинки уже не поносишь! Отправить они курьером их не могут так как девкшка которая этим занимается сидит на самоизоляции.
Итого мои ботинки я увижу летом, с порваной пяткой на одном ботинке ( ПОТОМУ ЧТО ТАК БЫВАЕТ - по словам девушки из отдела брака) !
🔴АФЕРИСТЫ ! 🔴
Когда приходишь в магазин так там все готовы пылинки сдувать лиж бы купили, а когда приходишь с такой проблемой - там все огрызаются! Сервис на высоте ничего не скажешь!
Берём здесь только спортивную обувь,а в остальном весь товар по завышенным ценам,в два а то и втри раза.За такие деньги можно купить отличную обувь в Экко.
...
Обувь очень хороша, если не обманывать себя и не ждать Италию за 2000р))) это и к сумкам, кстати, относится. Хорошие вещи здесь стоят дороже, чем хотелось бы.
Магазин расчитан на два вида "покупателей" - 1) Молодежь, гоняющуюся за "брендами". 2) Людей, абсолютно ничего не понимающих в качестве, в данном случае обуви...
Покупала здесь сапоги, очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, огромный выбор обуви. Пока ожидала, угостили кофе, очень приятно.Всем рекомендую!