В целом магазин большой , ассортимент на тоже , консультантов много, но не все готовы помочь. Недавно купила сандали, сказали, что производство Турция, но дома обнаружила что это Китай. Дальше ещё лучше при ходьбе оказалось, что кожаные сандали пошиты такими швами которые натирают ноги, необработынные края бахромят, а от капель дождя остаются следы будто грязь. Не прошло 14 дней вернула обувь, но и тут меня удивило , звонят через 3 дня , спросили в чем причина возврата. После меня нагло навязчиво стали говорить что могут "смягчить" швы, что сандали разносятся, но мою проблему со стертыми ступнями и мозолями пропустили мимо ушей. Настивая опять же что все там нормально.
Так же сказали что передадут обувь в магазин с письменным ответом.
Жду результат.
Собственно говоря выбирайте обувь по душе , магазин не советую.
Раньше, в данную сеть, было не стыдно зайти и прикупить себе вещей достойного качества, а сейчас…. Сейчас эти магазины напоминают «рынок». Качество товаров оставляет желать лучшего. Особенно обувь. Трижды приобретал кроссовки разных фирм и тут либо встречаешься с тем, что они у тебя начинают рваться спустя месяц, либо колодка одного из кроссовка сделана неверно и постоянно появляются мозоли и болевые ощущения. Сумки- просто «сладость». Tommy Hilfiger потерял форму спустя 2 месяца… У меня рюкзак, который был куплен в допотопе в оригинальном магазине, все еще блестит…. Вобщем, если для Вас важно качество и комфорт, то я думаю, что стоит немного переплатить и остаться довольным, нежели это… И если надумаете вернуть товар, то Вы каждый раз будете выслушивать консультантов, их доводы и предложения о том, как этого можно не делать.
Мы приезжали в Санкт-Петербург по туристическому туру с Республики Беларусь, г.Гродно .По счастливой случайности посетили Ваш магазин Коломяжский пр-т, д.17, кор.2, эта ж2,лит А. Хотим выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ консультанту магазина, к сожалению, имя не успели узнать, которая работала 27.07.2024г . Мы очень признательны с дочкой за ее профессионализм, внимательность к покупателю, вежливость, а так же за помощь в выборе дочке кроссовок. День нашей покупки 27.07.24г время 20.49. Не знали, что профессиональный праздник День работника торговли в наших государствах празднуют в один день. Как раз накануне праздника мы сделали покупку. Немного с опозданием, но хотим поздравить замечательного консультанта Вашего магазина, который нас обслуживал , с профессиональным праздником и пожелать быть всегда наполненными силами, бодростью и энергией, чтобы вам благоволила всегда удача!
Также благодарим за внимание к нам кассира Смирновой Екатерины Валерьевны(так указано в чеке ) Помимо приятной покупки мы получили прекрасные эмоции ! Очень надеемся на то, что наши слова благодарности долетят до этих замечательных Ваших работников и просим поощрить их за прекрасную работу и проявленную заботу к клиентам .Татьяна и Настя Масько.